SISTEMA DE INFORMACIÓN GERENCIAL

1. i
República Bolivariana de Venezuela
Ministerio Del Poder Popular Para La Educación Superior
Universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez
Núcleo: Palo Grande. Extensión La Guaira.
SISTEMA DE INFORMACION GERENCIAL
Autor:
Cárdenas Magno V-21.759.012
Facilitadora:
Pérez Yamirca
La Guaira, septiembre 2020

2. ii
INDICE
Contenido
Portada, TITULO SISTEMA DE INFORMACION GERENCIAL .................... i
INDICE ................................................................................................................... ii
INDICE CUADRO................................................................................................ iii
INTRODUCCION..................................................................................................4
CAPITULO I SISTEMA DE INFORMACION GERENCIAL ...........................6
1.1 Modelos...........................................................................................................6
1.1.1 Tipos de modelos de sistema de información gerencial ...............10
1.2 Ciclo de vida.................................................................................................11
1.3 Características de sistema de información gerencial ............................12
1.4 Ventajas y Desventajas Sistema Información Gerencial .....................14
1.5 Importancia de Sistema Información Gerencial......................................15
CONCLUSION ....................................................................................................17
REFERENCIA.....................................................................................................19
REFERENCIA BILIOGRAFICA EN LINEA ...................................................19

3. iii
INDICE CUADRO
Cuadro 1 Modelos, ……………………………………………………………......7
Cuadro 2 Pirámide, ……………………………………………………………….8
Cuadro 3 Modelo de la pirámide, ………………………………………………..9
Cuadro 4 Ciclo de Vida, …………………………………………………………12

4. 4
INTRODUCCION
La Presente Investigación está dada en el Sistema de Información
Gerencial como conjunto de elementos interrelacionados con el
propósito de prestar atención a las demandas de información de una
organización, para elevar el nivel de conocimientos que permitan un mejor
apoyo a la toma de decisiones y desarrollo acciones.
Un sistema de información gerencial realiza cuatro actividades
básicas: Entrada, Almacenamiento, Procesamiento y Salida de
información, es una característica primordial para el proceso de una
organización.
La importancia sobre el tema es Ooptimizar el desarrollo de las
actividades de una organización con el fin de ser más productivos y
obtener ventajas competitivas en relación al procesamiento de la
información hacia el receptor, bien sea a través de una base de datos
que contenga documentos para su entendimiento con respecto a la
aplicación en el sistema.
El Objetivo es analizar con más detalle la forma en que los
sistemas de información dan soporte a dichos procesos en una empresa.
Puesto que hay distintos intereses, especialidades y niveles en una
organización, hay distintos tipos de sistemas. Ningún sistema individual
puede proveer toda la información que necesita una organización.
Una organización de negocios típica tiene sistemas que dan
soporte a los procesos de cada una de las principales funciones de
negocios: sistemas para ventas y marketing, Manufactura y producción,
finanzas y contabilidad, y recursos humanos.

5. 5
El fin de la investigación es su aplicación en el ámbito laboral de
una organización, como sistemas de apoyo de decisiones, los recursos y
aplicaciones de gestión de personal, gestión de proyectos, y aplicaciones
de recuperación de bases de datos y la formación empresarial.
Incurre básicamente al proceso de información en una organización
como es la: Entrada, Almacenamiento, Procesamiento y Salida de
información.
El Intereses hacia el lector es la aplicación, analice e interpretación
del proceso de información gerencial compuesto en cuatro (4) actividades
como la Entada, Almacenamiento, procesamiento, y salidas de
información.
Característica principal en el enfoque del proceso Entrada (Código,
Símbolos, Textos; entre otros), Almacenamiento (Base de datos).
Procesamiento (Retroalimentación de Información del Emisor a Receptor
y viceversa) y Salidas (Información como texto, documento; entre otros, )
al usuario final.
La metodología de la Investigación está dada por una investigación
documental, información extraída por otros autores que han estudiado
este punto como fuente de aplicación en la organizaciones para futuras
proyecciones y tomas de decisiones.
La Investigación está comprendida en un capitulo; Capítulo I;
Modelos, Ciclo de vida, Características, Ventajas, Desventajas E
importancia.

6. 6
CAPITULO I
SISTEMA DE INFORMACION GERENCIAL
1.1 Modelos
Autor: Administrativas.wordpress.com, [Sistemas de Información
Gerencial (SIG), Ciencias], Establece lo siguiente:
El sistema de información es un conjunto de elementos
interrelacionados con el propósito de prestar atención a las demandas de
información de una organización, para elevar el nivel de conocimientos
que permitan un mejor apoyo a la toma de decisiones y desarrollo
acciones.
Un sistema de información realiza cuatro actividades
básicas: Entrada, Almacenamiento, Procesamiento y Salida de
información.
La fácil disponibilidad que poseen las computadoras ha creado
una revolución informática social y también de forma particular en los
negocios.

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Las empresas utilizaban los sistemas de información para la
entrada de datos como: las nóminas, cuentas por pagar y por cobrar. Con
el desarrollo de las aplicaciones hoy día el sistema de información
también se utiliza ampliamente como sistemas de apoyo de decisiones,
los recursos y aplicaciones de gestión de personal, gestión de proyectos,
y aplicaciones de recuperación de bases de datos y la formación
empresarial.
La base de datos contiene los datos del sistema de información
contable (SIC) y datos e información del ambiente. El software o
programa produce informes periódicos y especiales, y lo mismo hacen los
modelos matemáticos que simulan los diversos aspectos de la
organización. Las salidas del software son utilizadas por las personas
encargadas de resolver los problemas de la organización. (Cuadro 1)
Cuadro 1 Modelos

8. 8
Ahora bien desde un punto de vista empresarial (Ver Cuadro 2 Pirámide)
Cuadro 2 Pirámide
El modelo de la pirámide, La primera clasificación se basa en la
jerarquía de una organización y se llamó el modelo de la pirámide. Según
la función a la que vayan destinados o el tipo de usuario final del mismo,
los SI pueden clasificarse en:
1. Sistema de procesamiento de transacciones (TPS).- Gestiona la
información referente a las transacciones producidas en una empresa
u organización.
2. Sistemas de información gerencial (MIS).- Orientados a solucionar
problemas empresariales en general.
3. Sistemas de soporte a decisiones (DSS).- Herramienta para realizar el
análisis de las diferentes variables de negocio con la finalidad de
apoyar el proceso de toma de decisiones.

9. 9
4. Sistemas de información ejecutiva (EIS).- Herramienta orientada a
usuarios de nivel gerencial, que permite monitorizar el estado de las
variables de un área o unidad de la empresa a partir de información
interna y externa a la misma. (Ver cuadro 3).
Cuadro 3 Modelo de la pirámide
Evolución de los sistemas de información a lo largo del tiempo.
Primeros en aparecer fueron los TPS, en la década de los 60, sin
embargo, con el tiempo, otros sistemas de información comenzó a
evolucionar.
5.Sistemas de automatización de oficinas (OAS).- Aplicaciones
destinadas a ayudar al trabajo diario del administrativo de una empresa u
organización.
6.Sistema Planificación de Recursos (ERP).- Integran la
información y los procesos de una organización en un solo sistema.

10. 10
7.Sistema experto (SE).- Emulan el comportamiento de un experto
en un dominio concreto.
Los últimos fueron los SE, que alcanzaron su auge en los 90
(aunque estos últimos tuvieron una tímida aparición en los 70 que no
cuajó, ya que la tecnología no estaba suficientemente desarrollada)
1.1.1 Tipos de modelos de sistema de información gerencial
Ahora que comprende los procesos de negocios, es tiempo de
analizar con más detalle la forma en que los sistemas de información dan
soporte a dichos procesos en una empresa. Puesto que hay distintos
intereses, especialidades y niveles en una organización, hay distintos
tipos de sistemas. Ningún sistema individual puede proveer toda la
información que necesita una organización.
Una organización de negocios típica tiene sistemas que dan
soporte a los procesos de cada una de las principales funciones de
negocios: sistemas para ventas y marketing, Manufactura y producción,
finanzas y contabilidad, y recursos humanos.
Encontrará ejemplos de sistemas para cada una de estas funciones
de negocios en las trayectorias de aprendizaje de este capítulo. Los
sistemas funcionales que operan de manera independiente unos de otros
se están convirtiendo en una cosa del pasado, ya que no pueden
compartir información con facilidad para dar soporte a los procesos de
negocios multifuncionales.
Muchos se han sustituido con sistemas multifuncionales de gran
escala que integran las actividades de los procesos de negocios y las
unidades organizacionales relacionadas. Más adelante en esta sección
describiremos estas aplicaciones.

11. 11
Una empresa común también tiene distintos sistemas que dan
soporte a las necesidades de toma de decisiones de cada uno de los
principales grupos administrativos en la gerencia operacional, la gerencia
de nivel medio y la gerencia de nivel superior utilizan sistemas para dar
soporte a las decisiones que deben tomar para operar la compañía.
Veamos estos sistemas y los tipos de decisiones que soportan.
Debido a que el principal uso que se da al Sistema de Información,
es el de optimizar el desarrollo de las actividades de una organización con
el fin de ser más productivos y obtener ventajas competitivas, en primer
término, se puede clasificar a los sistemas de información en:
 Sistemas Competitivos
 Sistemas Cooperativos
 Sistemas que modifican el estilo de operación del negocio
1.2Ciclo de vida
Según el Autor: Hermer Cari Condori, [SISTEMA DE
INFORMACION GERENCIAL], establece lo siguiente;
 Ciclo de vida de un sistema: (Ver Cuadro 4)
a) Definición del problema.
b) Recopilación de información.
c) Análisis.
d) Diseño.

12. 12
e) Programación.
f) Prueba.
g) Documentación.
h) Implementación.
Cuadro 4 Ciclo de Vida
1.3 Características de sistema de información gerencial
Según el Autor: Hermer Cari Condori, [SISTEMA DE
INFORMACION GERENCIAL], establece lo siguiente;
Sus principales características son:
Suelen lograrse ahorros significativos de mano de obra.

13. 13
Son el primer tipo de sistemas de información que se implanta en
las organizaciones.
Son intensivos en entradas y salidas de información; sus cálculos y
procesos suelen ser simples y copo sofisticados, requieren mucho manejo
de datos para poder realizar sus operaciones y como resultado generan
también grandes volúmenes de información.
Tiene la propiedad de ser recolectores de información.
Son adaptables de aplicación que se encuentran en el mercado.
Ejemplos: facturación, nóminas, cuentas por cobrar, cuentas por
pagar, contabilidad general.
Características de sistema información gerencial son datos que
indica, procedimientos, hardware, software para proporcionar información
para la toma de decisión.
Su forma de desarrollo es a base de incrementos y a través de
su evolución dentro de la organización.
Su función es lograr ventajas que los competidores no posean tales
como ventajas en costos y servicios diferenciados con el cliente y
proveedores.
 Evita retrasos.
 Obtención de la información.
 Acceso a la información para evitar perdida, proteger
clientes.
Muchas decisiones de gerencia son basadas en información de un
cierto periodo de tiempo, tal como los informes anuales o trimestrales.

14. 14
La información obtenida fuera del marco de tiempo en que es
realmente necesaria puede distorsionar la información y llevar a una
decisión poco informada.
Los sistemas de información gerencial deberían asemejarse a un
triángulo invertido.
Las etapas tempranas de la recopilación de la información deberían
ser exhaustivas incluyendo todos los tipos de información con los que
cuenta la empresa.
La gerencia delimita el proceso de toma de decisiones,
la información es refinada hasta incluir sólo las piezas más relevantes.
Estar y ejecutar los contenidos técnicos científicos referentes a
filosofía empresarial, sistemas de información, funciones de la gerencia
planificación, dirección y control, mismos que al ser aplicados al proceso
de enseñanza aprendizaje brinden respuestas fundamentadas a los
problemas gerencial y sistemas de información en las empresas.
1.4 Ventajas y Desventajas Sistema Información Gerencial
 Soporte Técnico Interno
 Surgió para concentrarse en los sistemas
de información computarizado
 Dirigido a los Administradores
 Combinan trabajos teóricos de la computación

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 Investigación de operaciones con una orientación practica
 Destinado la información capacidades electrónicas
 Procesos de las redes
 La máquina provee una información
 Un gerente que usa modelos para beneficiarse
las siguientes maneras
 Proceso modelado
 Modelo proporcionan capacidad información
 Modelo software hardware requerido para las simulaciones
 Una desventaja: Sería la dificulta para modelar un sistema de
negocio produce influencia de entidad.
1.5 Importancia de Sistema Información Gerencial
Importancia de los (SIG) Para los gerentes es importante por dos
razones:
1 Es el proceso por el cual se desempeña las funciones de
planeación, organización, dirección y control.
2 Porque es una actividad a la cual los administradores destinan
una mayor proporción de su tiempo.
3. Toma de decisiones. Las tomas de decisiones se apoyan de las
herramientas de los sistemas de información gerencial (SIG); y evidenciar

16. 16
la importancia del uso de esas herramientas dentro de las tomas de
decisiones.

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CONCLUSION
Un sistema de información realiza cuatro actividades
básicas: entrada, almacenamiento (Archivos), procesamiento y salida de
información que tiene como objetivo la Retroalimentar la información
desde el emisor hacia el receptor y viceversa.
La base de datos contiene los datos del sistema de información
contable (SIC) y datos e información del ambiente. El software o
programa produce informes periódicos y especiales, y lo mismo hacen los
modelos matemáticos que simulan los diversos aspectos de la
organización. Las salidas del software son utilizadas por las personas
encargadas de resolver los problemas de la organización.
El Ciclo de vida de un sistema: Esta comprendido; Definición del
problema, Recopilación de información, Análisis, Diseño, Programación,
Prueba, Documentación, Implementación.
Las Características de sistema información gerencial son datos que
indica, procedimientos, hardware, software para proporcionar información
para la toma de decisión. Su forma de desarrollo es a base de
incrementos y a través de su evolución dentro de la organización.
La gerencia delimita el proceso de toma de decisiones,
la información es refinada hasta incluir sólo las piezas más relevantes.
Una desventaja: Sería la dificulta para modelar un sistema de
negocio produce influencia de entidad.
Mientras que una ventaja es. El Soporte Técnico Interno;
Surgió para concentrarse en los sistemas de información computarizado
que va Dirigido a los Administradores

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La Importancia principal es el proceso por el cual se desempeña
las funciones de planeación, organización, dirección y control. Porque es
una actividad a la cual los administradores destinan una mayor proporción
de su tiempo. Las tomas de decisiones se apoyan de las herramientas de
los sistemas de información gerencial (SIG); y evidenciar la importancia
del uso de esas herramientas dentro de las tomas de decisiones.
En mi opinión, toda empresa contiene un organización y estas un
sistema de información gerencial que se encuentra a la vanguardia, en el
procesamiento de información, dicha información se recoge en datos y
hacerle llegar a usuario finales para interpretar y analizar los datos.
Es un ciclo identifica la problemática, objetivo para determinar la
información que se requiere para un análisis sobre las necesidades de
trasmisión de datos en la aplicación de una organización; con un diseño
un sistema de que sea factible para el proceso y trasmisión de datos en el
procesamiento administrativo de una entidad o institución.
Permite elevar el nivel de conocimientos que permitan un mejor
apoyo a la toma de decisiones y desarrollo acciones en una organización.

19. 19
REFERENCIA
REFERENCIA BILIOGRAFICA EN LINEA
 Autor: Administrativas.wordpress [Sistemas de Información
Gerencial], Disponible, www.administrativas.wordpress.com,
Consultada, (2020, septiembre 1).
 Autor: Hermer Cari Condori, [SISTEMA DE INFORMACION
GERENCIAL], Disponible; www. monografía.com, (Consultada;
2020 septiembre 1).
 Autor sigelmundoentusmanos, [Tipos de modelos de sistema de
información gerencial], Disponible en la página On line,
www.modelosdesistemasinformacion, Consultada, (2020,
Septiembre 1).
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