Este documento presenta conceptos básicos sobre sistemas de información. Define qué son los datos, la información, y los sistemas. Explica las características de los sistemas como propósito, globalismo, entropía y homeostasis. Además, distingue entre sistemas físicos, abstractos, cerrados y abiertos. Finalmente, introduce el ciclo de vida de los sistemas, los tipos de sistemas de información, archivos, bases de datos y lenguajes de programación.