SÍNDROME DE
BURNOUT
UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DEL CARMEN
DES CIENCIAS DE LA SALUD
P.E. PSICOLOGÍA
FACTORES PSICOSOCIALES EN EL
TRABAJO
RIESGOS PSICOSOCIALES
Los factores de riesgo psicosocial incluyen a aquellos que tienen una capacidad o probabilidad de causar daño a la salud
del trabajador. En la literatura se identifican como factores de riesgo de estrés o factores que tienen la probabilidad de
afectación a la salud
FACTORES DE RIESGO PSICOSOCIAL
La OITS y la OMS señalan que son interacciones entre:
Ambiente
Satisfacción
laboral
Condiciones
de la
organización
Habilidades
del trabajador
Capacidades
del trabajador
Situación
personal del
trabajador
Hecho o estado que es consecuencia de la organización
que tiene una alta probabilidad de afectar la:
Salud física Salud social Salud mental
IDENTIFICACIÓN DE
LOS FACTORES DE
RIESGOS
PSICOSOCIALES EN
EL ÁREA DE
ENFERMERÍA
FACTORES DE RIESGO PSICOSOCIAL
Condiciones peligrosas en inseguras
Condiciones deficientes e insalubres
Ritmos de trabajo acelerado
Carga mental
Cargas psicológicas emocionales
Condiciones en
el ambiente de
trabajo
CARGA DE
TRABAJO
Desatención de las medidas de seguridad
Características inherentes a las instalaciones
Conjunto de solicitaciones psíquicas
Relacionado con el tiempo de trabajo no
estandarizado
Situaciones que causan conflicto en el trabajador
FACTORES DE RIESGO PSICOSOCIAL
Cargas de alta responsabilidad
Cargas contradictorias o inconsistentes
Falta de control y autonomía
Influencia de las responsabilidades
familiares
FALTA DE
CONTROL SOBRE
EL TRABAJO
CARGA
DE
TRABAJO
Jornadas de trabajo extenso
INTERFERENCIA
TRABAJO/FAMILIA
JORNADA
DEL
TRABAJO
Concentración absoluta por largos periodos
Instrucciones poco precisas
Poca intervención y capacidad en la toma de
decisiones
Prolongación del horario de trabajo
Problemáticas familiares
FACTORES DE RIESGO PSICOSOCIAL
Escasa claridad de funciones
Características del liderazgo
LIDERAZGO
Deficiente relación con los
colaboradores que supervisa
RELACIONES
EN EL
TRABAJO
Violencia laboral
VIOLENCIA
Confusión en la ejecución de las labores
Percepción del líder
Problemáticas en el entorno laboral
Abusos físicos y amenazas
INVENTORY BURNOUT MASLACH
El Maslach Burnout Inventory
(MBI) es un instrumento de
evaluación psicológica en el
que se plantean una serie de
enunciados acerca de los
pensamientos y los
sentimientos del sujeto
respecto de la interacción con
su trabajo.
INVENTORY BURNOUT MASLACH
SÍNDROME DE BURNOUT
DESPERSONALIZACIÓN DESMOTIVACIÓN DESGASTE FÍSICO Y
EMOCIONAL
Es una experiencia subjetiva que
se caracteriza por una alteración
en la forma habitual que la persona
tiene de percibirse a sí misma y a
su cuerpo. Es la sensación,
generalmente temporal, de
“perderse a uno mismo”, notarse
“distinto”, “raro” o “como en un
sueño”.
Es un estado de apatía y
decaimiento es un fenómeno que
actúa como lastre en alguno de
nuestros propósitos y parte de un
problema de incapacidad para
cumplir ciertas expectativas
relacionadas con hechos
relativamente simples.
Es un estado al que se llega por
sobrecarga de esfuerzo que se
caracteriza principalmente por la
aparición de una gran fatiga a nivel
físico, una sensación de pesadez y
de debilidad.
RECOMENDACIONES
AUTORIDAD
LABORAL
CENTRO DE
TRABAJO
DIAGNÓSTICO
DE SEGURIDAD
Y SALUD EN EL
TRABAJO
ENTORNO
ORGANIZACIONAL
FAVORABLE
FACTORES DE
RIESGO
PSICOSOCIAL
MEDIDAS DE
PREVENCIÓN Y
ACCIONES DE
CONTROL
POLÍTICA DE
PREVENCIÓN DE
RIESGOS
PSICOSOCIALES
TRABAJO/
TRABAJADOR
VIOLENCIA
LABORAL
RECOMENDACIONES
LA EVALUACIÓN DEL ENTORNO ORGANIZACIONAL FAVORABLE DEBERÁ COMPRENDER:
1) El sentido de pertenencia de los trabajadores a la
empresa;
2) La formación para la adecuada realización de las
tareas encomendadas;
3) La definición precisa de responsabilidades para
trabajadores;
4) La participación proactiva y comunicación entre el
patrón, sus representantes y los trabajadores;
5) La distribución adecuada de cargas de trabajo, con
jornadas laborales regulares, y
6) La evaluación y el reconocimiento del desempeño.
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  • 1.
    SÍNDROME DE BURNOUT UNIVERSIDAD AUTÓNOMADEL CARMEN DES CIENCIAS DE LA SALUD P.E. PSICOLOGÍA
  • 2.
    FACTORES PSICOSOCIALES ENEL TRABAJO RIESGOS PSICOSOCIALES Los factores de riesgo psicosocial incluyen a aquellos que tienen una capacidad o probabilidad de causar daño a la salud del trabajador. En la literatura se identifican como factores de riesgo de estrés o factores que tienen la probabilidad de afectación a la salud FACTORES DE RIESGO PSICOSOCIAL La OITS y la OMS señalan que son interacciones entre: Ambiente Satisfacción laboral Condiciones de la organización Habilidades del trabajador Capacidades del trabajador Situación personal del trabajador Hecho o estado que es consecuencia de la organización que tiene una alta probabilidad de afectar la: Salud física Salud social Salud mental
  • 3.
    IDENTIFICACIÓN DE LOS FACTORESDE RIESGOS PSICOSOCIALES EN EL ÁREA DE ENFERMERÍA
  • 4.
    FACTORES DE RIESGOPSICOSOCIAL Condiciones peligrosas en inseguras Condiciones deficientes e insalubres Ritmos de trabajo acelerado Carga mental Cargas psicológicas emocionales Condiciones en el ambiente de trabajo CARGA DE TRABAJO Desatención de las medidas de seguridad Características inherentes a las instalaciones Conjunto de solicitaciones psíquicas Relacionado con el tiempo de trabajo no estandarizado Situaciones que causan conflicto en el trabajador
  • 5.
    FACTORES DE RIESGOPSICOSOCIAL Cargas de alta responsabilidad Cargas contradictorias o inconsistentes Falta de control y autonomía Influencia de las responsabilidades familiares FALTA DE CONTROL SOBRE EL TRABAJO CARGA DE TRABAJO Jornadas de trabajo extenso INTERFERENCIA TRABAJO/FAMILIA JORNADA DEL TRABAJO Concentración absoluta por largos periodos Instrucciones poco precisas Poca intervención y capacidad en la toma de decisiones Prolongación del horario de trabajo Problemáticas familiares
  • 6.
    FACTORES DE RIESGOPSICOSOCIAL Escasa claridad de funciones Características del liderazgo LIDERAZGO Deficiente relación con los colaboradores que supervisa RELACIONES EN EL TRABAJO Violencia laboral VIOLENCIA Confusión en la ejecución de las labores Percepción del líder Problemáticas en el entorno laboral Abusos físicos y amenazas
  • 7.
    INVENTORY BURNOUT MASLACH ElMaslach Burnout Inventory (MBI) es un instrumento de evaluación psicológica en el que se plantean una serie de enunciados acerca de los pensamientos y los sentimientos del sujeto respecto de la interacción con su trabajo.
  • 8.
  • 9.
    SÍNDROME DE BURNOUT DESPERSONALIZACIÓNDESMOTIVACIÓN DESGASTE FÍSICO Y EMOCIONAL Es una experiencia subjetiva que se caracteriza por una alteración en la forma habitual que la persona tiene de percibirse a sí misma y a su cuerpo. Es la sensación, generalmente temporal, de “perderse a uno mismo”, notarse “distinto”, “raro” o “como en un sueño”. Es un estado de apatía y decaimiento es un fenómeno que actúa como lastre en alguno de nuestros propósitos y parte de un problema de incapacidad para cumplir ciertas expectativas relacionadas con hechos relativamente simples. Es un estado al que se llega por sobrecarga de esfuerzo que se caracteriza principalmente por la aparición de una gran fatiga a nivel físico, una sensación de pesadez y de debilidad.
  • 10.
    RECOMENDACIONES AUTORIDAD LABORAL CENTRO DE TRABAJO DIAGNÓSTICO DE SEGURIDAD YSALUD EN EL TRABAJO ENTORNO ORGANIZACIONAL FAVORABLE FACTORES DE RIESGO PSICOSOCIAL MEDIDAS DE PREVENCIÓN Y ACCIONES DE CONTROL POLÍTICA DE PREVENCIÓN DE RIESGOS PSICOSOCIALES TRABAJO/ TRABAJADOR VIOLENCIA LABORAL
  • 11.
    RECOMENDACIONES LA EVALUACIÓN DELENTORNO ORGANIZACIONAL FAVORABLE DEBERÁ COMPRENDER: 1) El sentido de pertenencia de los trabajadores a la empresa; 2) La formación para la adecuada realización de las tareas encomendadas; 3) La definición precisa de responsabilidades para trabajadores; 4) La participación proactiva y comunicación entre el patrón, sus representantes y los trabajadores; 5) La distribución adecuada de cargas de trabajo, con jornadas laborales regulares, y 6) La evaluación y el reconocimiento del desempeño.
  • 12.