El documento habla sobre el síndrome de burnout. Define el burnout como un estado de agotamiento físico y emocional que afecta principalmente a profesionales de la salud que brindan ayuda directa a personas. Describe las tres dimensiones del burnout como agotamiento, despersonalización y falta de realización personal, así como sus síntomas físicos, emocionales y de comportamiento. Finalmente, propone estrategias de afrontamiento a nivel individual, grupal y organizacional.

2. SEXO, GÉNERO, DIVERSIDAD E ITS “PREVENCIÓN Y PROMOCIÓN EN LA DIVERSIDAD: OTRA MIRADA EN SALUD” Psic. Silvina Sinchez BURN-OUT

4. BURN-OUT Concepto: El síndrome del “ burn out ” puede considerarse un capítulo dentro del más amplio del estrés laboral. No es cualquier tipo de estrés laboral sino que afecta sobre todo a los profesionales sanitarios que trabajan directamente con personas con las que mantienen una relación de ayuda y comparten con ellas situaciones vitales emocionalmente fuertes . Fredy da Silva Rodio Burn-out

13. BURN-OUT Las alteraciones: 1- Síntomas psicosomáticos 2- Síntomas emocionales 3- Síntomas conductuales Burn-out

14. BURN-OUT Las alteraciones: 1- Síntomas psicosomáticos * Fatiga crónica * Dolores de cabeza, musculares y osteoarticulares * Insomnio * Pérdida de peso * Ulceras y desórdenes gastrointestinales Burn-out

15. BURN-OUT Las alteraciones: 2- Síntomas emocionales : * Irritabilidad * Ansiedad generalizada y focalizada en el trabajo * Depresión * Frustración * Aburrimiento * Distanciamiento afectivo * Impaciencia * Desorientación Burn-out

16. BURN-OUT Las alteraciones: 3- Síntomas conductuales : * Ausentismo laboral * Abuso de drogas (café, tabaco, alcohol, fármacos, etc)‏ * Relaciones interpersonales distantes y frias * Comportamientos de alto riesgo * Tono de voz elevado (gritos frecuentes)‏ * Llanto inespecífico * Dificultad de concentración * Disminución del contacto con el público / clientes / pacientes * Largos períodos de baja laboral * Incremento de los conflictos con compañeros * Disminución de la calidad del servicio prestado Burn-out

17. BURN-OUT Las estrategias de afrontamiento: Tres niveles de intervención - INDIVIDUAL - GRUPAL - ORGANIZACIONAL Burn-out