El documento define la creatividad y describe las características de las personas creativas. Explica que la creatividad implica tomar objetos existentes y combinarlos de nuevas formas para crear propósitos útiles. También describe el proceso creativo, incluyendo la preparación, incubación, iluminación y verificación. Además, señala que un ambiente que premie la innovación y permita el fracaso puede amplificar la creatividad.