Este documento define el software de aplicación como programas diseñados para facilitar tareas específicas como procesamiento de texto, hojas de cálculo, bases de datos, entretenimiento y negocios. Explica que existen diversas categorías de software de aplicación como utilerías, personales, de negocios y entretenimiento, e incluye ejemplos como Word, Photoshop, sistemas de bases de datos y programas de contabilidad y gestión empresarial.