1. s e s w f g h j k l i o o p o e r a o
g e r e n t e s e r x r c p r q o o t
z a q x s w c de e r z g o ñ g w r r c
v d v m r h a d f t a a r p a d g g u
m a r k e t i n g g q n g lo n b a a d
ñ o p k m h y u h b w i a k i g n n o
q d g j u o p ñ n y e z n o z v i i r
a d v b m i o v m h r a i i a c z z p
q e r t u i o p k n t c z u c d a a r
n a x c v b n m i u y i a y i f c c o
o r g a n i g r a m a o c t o n i i p
i p s z x d f g t y t n i r n m o o n
c o p q w e r t y u y m o e g s n n o
a i k r q w e r t y u a n d e de f i i
z u u q o d f g h j i t f s o r u n c
i y y w e d d e s w o r o i g t n f a
n t g r t y u r j b p i r j r y c o z
a r v u i o p c h j o c m h a u i r i
g e d a s d f g c u l i a gr f i o m n
r s w e r t y u i i k a l g i o n a a
o e rr l k j h g s a o l v g c p a l g
z x c v b n m k l ñ b n n b a a l g r
r e c u r s o s h u m a n o s s e r o
2. SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE “SENA”
EQUIPO DE FORMADORES DE INSTRUCTORES
REGIONAL SANTANDER
1/organización: conjunto de cargos cuyas reglas y normas de comportamiento deben sujetarse
a todos sus miembros
2/organigrama: representación gráfica de la estructura de una empresa o una institución
3/gerente: persona que por oficio se encarga de dirigir, gestionar o administrar una sociedad,
empresa u otra entidad.
4/organización formal: es aquella que se establece de manera deliberada para alcanzar un
objetivo
5/organización informal: hace referencia a las relaciones sociales y se desarrolla
espontáneamente entre individuos
6/organización funcional: es la más empleada en ella los departamentos o aéreas funcionales
representan tareas sustantivas de la empresa
7/organización por producto/servicio: se da cuando las actividades se agrupan con base en los
productos o servicios que comercializa la empresa
8/organización matricial: agrupa a las personas simultáneamente por funciones y divisiones
9/organización geográfica: se refiere a la diferenciación y agrupamiento de las actividades en
relación con la localización
10/recursos humanos: se denomina al trabajo que aporta el conjunto de los empleados o
colaboradores de una organización.
11/marketing: se trata de la disciplina dedicada al análisis del comportamiento de
los mercados y de los consumidores.
12/producción: es la actividad económica que aporta valor agregado por creación y suministro
de bienes y servicios
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