El documento ofrece estrategias para comunicarse con respeto con las familias. Recomienda saludar a las familias por su nombre preferido, usar una voz y gestos amigables, y reconocer que cada familia tiene diferentes preferencias de comunicación. Además, sugiere mostrar interés genuino en las vidas de las familias haciendo preguntas personalizadas y respetar los límites evitando temas delicados.

1. Comunicarse
con
Respeto
Estrategias a tener en cuenta:
El respeto es la base de una comunicación
eficaz, ya que normalmente garantizará una
interacción positiva. Para comunicarse con
respeto, primero debe tomar conciencia de
las características de comunicación de la
familia. Las características de comunicación
incluyen el tono de voz, la elección de
palabras y los factores de comunicación no
verbal, como las expresiones faciales y el
lenguaje corporal. Cuando tiene conciencia
de estas características, puede mejorar sus
habilidades de comunicación interactuando
de maneras que se sientan más solidarias y
respetuosas con las familias.

2. SALUDE A LAS FAMILIAS POR
SU NOMBRE. USE EL SALUDO
QUE PREFIERAN LOS
MIEMBROS DE LA FAMILIA.
(SRA. HALSON O SANDY EN
LUGAR DE SANDRA).
USE UNA VOZ, EXPRESIÓN Y
GESTOS AMIGABLES.
MANTENTE RELAJADO. LAS
FAMILIAS PUEDEN TENER
PRISA, PERO SIEMPRE HAY
TIEMPO PARA UN "¡HOLA!" Y
"¡QUE TENGAS UNA GRAN
NOCHE!"
RECONOZCA QUE CADA FAMILIA
TIENE DIFERENTES PREFERENCIAS
DE COMUNICACIÓN. ALGUNOS
PUEDEN PREFERIR
INTERACCIONES DIRECTAS Y
DIRECTAS; MIENTRAS QUE OTROS
TIENDEN A PARTICIPAR EN
INTERACCIONES MÁS LARGAS Y
SOCIALES. ADAPTE SU ENFOQUE
EN CONSECUENCIA.

3. MUESTRE INTERÉS GENUINO EN SUS VIDAS.
PREGUNTAS SIMPLES COMO: "ME DI CUENTA
DE QUE JAHMAL ESTABA FINGIENDO PESCAR
HOY, ¿ALGUIEN EN TU FAMILIA DISFRUTA
PESCAR?" O "¿CÓMO ESTUVO EL PRIMER DÍA
DE SECUNDARIA DE SU HIJA?" PUEDE
AYUDAR A PERSONALIZAR EL PROGRAMA
PARA LAS FAMILIAS.
RESPETA LOS LÍMITES. EVITE HABLAR (¡O PREGUNTAR!)
SOBRE TEMAS PERSONALES, CONFIDENCIALES O
DELICADOS. HABRÁ INSTANCIAS EN LAS QUE UN NIÑO
PODRÍA COMPARTIR INFORMACIÓN CON USTED ANTES DE
QUE LA FAMILIA ESTÉ LISTA PARA DECÍRSELO (POR
EJEMPLO, UN NUEVO TRABAJO, UNA PRÓXIMA MUDANZA
O UN EMBARAZO, ETC.). ESPERE HASTA QUE LA FAMILIA
COMPARTA LA INFORMACIÓN CON USTED.