Este documento proporciona información sobre el storytelling y su estructura. Explica que el storytelling es el arte de usar el lenguaje y la comunicación para contar historias de manera efectiva. Describe que toda historia sigue una estructura básica de tres partes: planteamiento, nudo y desenlace. Además, incluye varios modelos de estructura narrativa como la pirámide de Freytag y el paradigma de Syd Field.

1. Storytelling Management

2. Contenido
● Qué es el Storytelling.
● Estructura de una narración.

3. Sumilla
Durante el taller aprenderemos
qué es el Storytelling, cuáles son
sus aplicaciones, qué estructura
tiene una historia y cómo diseñar
una buena historia.

4. Qué es el Storytelling

6. https://observatorio.tec.mx/edutrends-storytelling
Storytelling (narración) es el arte del uso del lenguaje, la
comunicación, la emotividad, la vocalización, la psicología
del movimiento (ademanes, gesticulación y expresión) y la
construcción abstracta de elementos e imágenes de una
historia en particular para un público específico.

7. “En esencia, una historia
expresa cómo y por qué
cambia la vida”.
Robert McKee, autor de El guión:
sustancia, estructura, estilo y principios de
la escritura de guiones

8. “Un mensaje llega a la
gente cuando les toca la
fibra sensible; es una
respuesta visceral, y no
un análisis puro lo que
les empujará a salir de
su statu quo y acercarse
a tu perspectiva”.
Nancy Duarte, escritora y directora de
Duarte, Inc.

9. Tipos de
Storytellers
● Inspira.
● Educa.
● Simplifica.
● Motiva.
● Moviliza.
Carmine Gallo. The Storyteller´s Secret.

10. Estructura de una
narración

11. “Toda historia sigue la
misma estructura básica
aristotélica de tres
partes: planteamiento,
nudo y desenlace”.
Nancy Duarte, escritora y directora de
Duarte, Inc.

12. Estructura

13. 1
8
11 5
2
3
4
6
79
10
12
12. REGRESO CON
EL ELIXIR
11. RESURRECCIÓN
10. EL CAMINO
ALTERNATIVO
9. LA RECOMPENSA
2. LA LLAMADA DE LA
AVENTURA
3. RECHAZO DE LA
LLAMADA
4. ENCONTRAR AL
MENTOR
5. CRUZAR EL
UMBRAL
6. PRUEBAS,
ALIADOS, ENEMIGOS
7. LA APROXIMACIÓN
EL MUNDO REAL
EL MUNDO ESPECIAL
ASCENSO DESCENSO
1. EL MUNDO REAL
8. SENTIMIENTO, MUERTE Y RENACIMIENTO
El viaje del héroe

14. DenouementExposición
Resolución
Reversión
Baja
la
acción
Climax
Se
increm
enta
la
acción
Incidente incitador
Complicación
La pirámide de Freytag

15. Principio Medio Final
Acto I Acto II Acto III
Planteamiento Confrontación Resolución
Nudo de la
trama 1
Nudo de la
trama 2
El paradigma Syd Field

16. Lienzo narraciones

17. Osterwalder, A. y Pigneur, Y. Generación de modelos de negocio.
PIENSA Y SIENTE
DICE Y HACE
OYE VE
ESFUERZOS RESULTADOS

18. Patrick van der Pijl, Justin Lokitz y Lisa Kay Solomon. Rediseña tu negocio.
TEMA OBJETIVO PÚBLICO
ANTES DESPUÉS1. PLANTEAR LA
SITUACIÓN
2. PRESENTA SU
ARGUMENTO
3. CONCLUSIÓN

19. Presentaciones persuasivas

20. Garr Reynolds. Why storytelling matters.
IDEAL REALITY PROBLEM SOLUTION NEXT STEP
Have a solid structure

22. “...trata al público como
al ‘héroe’ de la historia, y
a ti mismo como el
narrador que les
ayudará a verse en ese
papel...”.
Nancy Duarte, escritora y directora de
Duarte, Inc.

23. Nancy Duarte. Presentaciones persuasivas.
Esquema para una historia convincente
Lo que
es
Lo que
es
Lo que
es
Lo que
es
Lo que
podría
ser
Situación
deseada
Llamada
a la
acción
Lo que
podría
ser
Lo que
podría
ser
PLANTEAMIENTO NUDO DESENLACE

24. Lo que es
Lo que podría ser
Contraste entre lo
común y lo ideal
La
brecha
Nancy Duarte. Presentaciones persuasivas.

25. Nancy Duarte. Presentaciones persuasivas.
Lo que es Lo que podría ser
Estamos lejos de nuestros objetivos
económicos del tercer trimestre; en parte,
porque no contamos con el personal
suficiente y porque todos intentamos
abarcar más de lo que podemos hacer.
¿y si pudiéramos solucionar el peor de
nuestros problemas atrayendo a un par de
buenos clientes? Pues resulta que sí
podemo.
Los analistas han posicionado nuestros
productos en el tercer puesto de cinco
categorías. Uno de nuestros competidores
ha revolucionado el sector con el
lanzamiento del T3xR, galardonado como
el producto más innovador. Los analistas
calculan que empresas como la nuestra no
tendrán futuro a menos que puedan
adquirir la licencia para utilizar la
tecnología de nuestro rival.
¡pero no nos rendiremos! De hecho,
conservaremos el liderazgo. Me complace
deciros que hace cinco años tuvimos la
misma idea de producto pero, tras un
prototipado rápido, descubrimos una forma
de sobrepasar esa generación de la
tecnología. Así que ahora vamos a lanzar
un producto tan revolucionario que
daremos un salto de diez años en el
sector.
Crea el planteamiento

26. Nancy Duarte. Presentaciones persuasivas.
Lo que es Lo que podría ser
No hemos alcanzado nuestras
previsiones por un 15%
Los números del cuarto trimestre
deben ser buenos para obtener
beneficios.
Tenemos seis nuevos clientes en
nuestra lista.
Dos de ellos tienen el potencial
de aportarnos más ingresos que
nuestro mejor cliente actual.
Los nuevos clientes exigirán una
modernización de la producción
Traeremos expertos de Alemania
para que nos ayuden.
Crea “acción” en el nudo de la historia

27. Nancy Duarte. Presentaciones persuasivas.
Llamada a la acción Situación deseada
Es imprescindible un esfuerzo
extra de todos los departamentos
para conseguir cuadrar las cifras
del cuarto trimestre, pero
seremos capaces de entregar los
productos a nuestros nuevos
clientes importantes a tiempo y
sin errores.
Sé que todo el mundo está bajo
de energías, pero resistid. Pues
ésta es nuestra oportunidad de
salir adelante como un equipo
ganador, y las cosas serán más
fáciles si hacemos que esto
funcione. Y ¿cuál es la
recompensa si conseguimos
cumplir con los objetivos del
cuarto trimestre? Bonificaciones y
más días libres al año.
Crea un desenlace impactante

28. Nancy Duarte. Presentaciones persuasivas.
Que tu información genere impacto emocional
Especifica qué quieres hacer Todas las funciones interdepartamentales podrían beneficiarse de una junta
directiva
HISTORIA SOBRE EL CAMBIO ORGANIZATIVO
Planteamiento Cuándo, quién, dónde Hace unos años, el equipo de ventas abordó un
problema interdepartamental con la ayuda de una junta
directiva.
Nudo Contexto
Conflicto
Solución sugerida
Complicación
En este momento, todos los grupos de ventas trabajan
de forma independiente.
La gran variedad de normas, procesos y formatos
confundía a los clientes.
Así que decidimos crear una junta directiva de ventas.
Imaginaos lo difícil que era ponernos de acuerdo en
cualquier tema, por mínimo que fuera.
Desenlace Solución actual Pero acordamos reunirnos cada dos semanas para
buscar intereses comunes. A lo largo del año siguiente,
estandarizamos todos los procesos y aprendimos mucho
los unos de los otros. Ahora, los clientes están mucho
más contentos con nuestros servicios.

29. Nancy Duarte. Presentaciones persuasivas.
Momentos importantes de
tu vida
infancia, adolescencia, edad adulta temprana y últimos años
Parientes padres, abuelos, hermanos, hijos, familia política
Figuras autoritarias profesores, jefes, entrenadores, mentores, líderes, figuras políticas,
otras influencias.
Iguales compañeros de trabajo, redes sociales, miembros del club, amigos,
vecinos, compañeros de equipo
Subordinados empleados, tutelados, aprendices, becarios, voluntarios, estudiantes
Enemigos competidores, abusones, personas con personalidades difíciles,
personas que te han hecho daño, personas a las que has hecho daño
Lugares importantes oficinas, casas, colegios, lugares de culto, lugares en los que pasar el
rato, campamentos, destinos vacacionales, lugares en el extranjero
Cosas que adoras regalos, fotos, certificados, premios, recuerdos
Cosas que te han hecho
daño
objetos afilados, mordeduras de animales, comida en mal estado,
alergias
Inventario de historias personales

30. Nancy Duarte. Presentaciones persuasivas.
Acierta con el equilibrio
Analítico Emocional
Características
Datos/pruebas
Exposición
Argumentos lógicos
Pruebas
Ejemplos
Casos prácticos
Beneficios ilustrados a través de
historias (personales, reales,
ficticias)
Metáforas y analogías que den
importancia a la información
A través de preguntas
provocativas
Revelación lenta de la
información (crea suspense)

31. Elevator Pitch

33. https://www.educaixa.com/es/-/speech-mapping-identifica-las-partes-de-una-buena-presentacion
Speech Mapping
1) El entorno que quieres mejorar. Historias personales
2) ¿Por qué yo?
3) Explica tu solución
4) Momentos inolvidables
5) ¿Por qué tu solución es buena?
6) Llamada a la acción

34. ¡GRACIAS!
Por favor, no dude en contactarnos si tiene
alguna pregunta
vite.vo@gmail.com