El documento resume las principales estrategias de marketing internacional que han contribuido al éxito de Lladró, destacando la estrategia de producto con valor añadido e innovación, la estrategia de negocio a través de joint ventures y socios en todo el mundo, y la estrategia de precios con precios poco oscilantes a nivel internacional. También analiza la estrategia de diversificación de Lladró hacia nuevos productos y mercados.

1. CASO LLADRÓ: ESTRATEGIAS DE MARKETING
INTERNACIONAL.
ALMODÓVAR ALMODÓVAR, Natalia
CEPAS GUILLÉN, María
GUTIÉRREZ MARÍN, Alejandro Manuel
HERRERO LUCAS, Jorge Luis

2.  Entre las diferentes estrategias de marketing internacional que han contribuido al éxito
de Lladró podemos destacar las siguientes, ordenadas de forma jerarquizada según el
nivel de importancia:
ESTRATEGIAS DE MARKETING
1. Estrategia de Producto: producto con valor añadido e incluso piezas exclusivas.
2. Estrategia de Negocio: joint-venture; cuenta con 110.000 socios en todo el mundo.
3. Estrategia de precio: precio poco oscilante a nivel internacional.
4. Estrategia de exportación/canal: alto porcentaje y, por tanto, alto grado de ingresos procedente
de estas.
5. Estrategia de distribución: franquicias; se comercializa a través de Lladró Comercial.
6. Estrategia de segmentación: líneas dirigidas a diferentes públicos objetivos.
7. Estrategia de comunicación: segmentación de la comunicación en sus públicos objetivos.

3.  Consideramos que la estrategia de diversificación llevada a cabo por Lladró es adecuada,
puesto que como parte de la visión hacia el futuro de dónde quiere ir la compañía, si
continúa trabajando solo con los productos realizados con porcelana, puede llegar algún
momento que el mercado se sature y por tanto la venta de estos productos se estanque.
 Para realizar el cambio hacia estos nuevos productos debe considerar
DIVERSIFICACIÓN, ¿VAMOS POR EL BUEN CAMINO?
 Desarrollo de la distribución.
 Mejora de la imagen.
 Desarrollo del producto.
 El segmento en el que se desarrollan.
 Realización de un análisis del mercado,
conociendo los competidores existentes,
los proveedores que tiene, las barreras
de entrada al mismo…
 Realización de un enfoque correcto, con
innovación y que el cliente se siga
sintiendo selecto e importante.

4. •En Japón siempre se ha conocido a su población por la exclusividad y llamándolo de alguna forma la
pertenencia a cierta clase social o estatus.
•También procura adaptarse a la cultura del país aprovechando sus festividades o acontecimientos
importantes.
Factores de
Comunicación /
Culturales:
•Los principales competidores que se encuentran allí se dedican principalmente a la fabricación de
vajillas, cosa que Lladró también realiza, pero con más amplitud de gama de productos.
•La occidentalización en los gustos japoneses en cuanto al diseño y la decoración. Para la compañía,
la facturación en Japón aún no tiene el peso suficiente que se merece sobre las ventas a nivel
mundial.
Demandas del
Mercado:
•Los costes de entrar en el mercado japonés son muy altos, lo que justifica que sus precios de venta
allí también lo sean. Existe una gran diferencia de mentalidad respecto a Europa.
•También es conocido por todos que el mercado japonés es uno de los mercados más perfeccionistas
existentes en el mundo y de los más exigentes en cuanto a plazos y calidad.
Costes de
Implantación:
•En el mercado japonés existe numerosa competencia. Como hemos comentado en puntos
anteriores, allí el mundo de la porcelana es algo habitual en las compras de los ciudadanos.
•Existen numerosos competidores, pero probablemente no te den el estatus que te da tener algún
producto de Lladró, ya que es una marca reconocida y al estar situada en las principales zonas de
las ciudades y aliada con las principales firmas del país, le hace parecer más importante.
Competencia:
JAPÓN, ¿POR QUÉ AQUÍ VALE MAS?