Design thinking es un proceso metodológico centrado en las personas para innovar. Consta de 6 momentos que incluyen entender las necesidades de los usuarios, generar ideas para resolver sus problemas, y experimentar rápidamente para validar soluciones. El documento enfatiza la importancia de enfocarse en los usuarios y sus problemas, más que en las propias ideas, y trabajar de forma multidisciplinaria e iterativa para desarrollar innovaciones valiosas.

1. Design thinking
Innovar con foco en el usuario y más allá de las ideas
Diego Rodríguez Bastías
Ingeniero Comercial
Magister en Diseño Estratégico
Director Cdesign
Académico

2. IR A www.menti.com Y UTILICE EL CODIGO 13 90 2

3. Innovación

4. Innovación Ideas

5. “Ideas are shit”
ENAMÓRATE DETUS CLIENTESY SUS PROBLEMAS, NO DE T
IDEAS.
Gary Vaynerchuk
Emprendedor.
FounderAgenciaDigital VaynerMedia

7. “Design Thinking”

10. +

19. "Once business leaders see they
can use design thinking to reframe
problems, they are transformed”
Marketing Director at P&G Global Design

23. “Como compañía
hemos incorporado el
‘design thinking’ en
nuestros procesos de
creación de valor”
Carlos Rodríguez
Gerente de Innovación Estratégica

25. Design thinking, es un
proceso metodológico para
innovar centrado en las
personas

26. 6 momentos para diseñar
centrado en el usuario

27. Elaboraciónpropia,basadaen modelode D.SchoolSatanford

29. La innovación es fruto del
trabajo en equipo…
Se requiere de un equipo
multidisciplinario, muy
bien conectado y
optimista para ejecutar
proyectos de innovación
(meter golazos)

30. Foco en las personas

31. Quien es mi público?, Quienes son mis potenciales clientes? Quién es nuestro usuario?
@profwicks

32. @levyphoto@michaeldam@nordwood
Qué tiene que hacer nuestro potencial clientes? Qué problemas tiene? Que lo hace inmensamente feliz? Que es aquello que no lo deja dormir?

33. Un problema que afecta a un otro

34. Sólo se que nada se…

35. Sin Juzgar Preguntando todo Curioso de verdad
Buscandorespuestas Serbuenos "escuchadores"
Actitud de curiosidad(The beginner's mindsets)

36. Desde los problemas a la solución

38. Problema
Hoy en día las dueñas de casa están
cansadas depensar enqué cocinary
estarían dispuestas a comprar comida
preparada sana para que se la envíen a
domicilio.

39. Cómo podríamos Cómopodríamos… Cómopodríamos…
Cómopodríamos… Cómopodríamos…

40. Cómo podríamos Cómopodríamos alivianarel trabajo
en el hogarde las dueñas de casa?
Cómopodríamos ayudara las dueñas de
casa a cocinar sano y sabroso?
Cómopodríamos ayudara las dueñas
de casa ausar menos tiempo en la
cocina?
Cómopodríamos proveer un menú
variadoparatoda la semana aun
precio razonable?

41. Cómo podríamos Cómopodríamos alivianarel trabajo
en el hogarde las dueñas de casa?
Cómopodríamos ayudara las dueñas de
casa a cocinar sano y sabroso?
Cómopodríamos ayudara las dueñas
de casa ausar menos tiempo en la
cocina?
Cómopodríamos proveer un menú
variadoparatoda la semana aun
precio razonable?
Vender un
plato
preparado
para toda la
familia
Ofrecer un
menú fijo por
semana a
domicilio
Una canasta de
ingredientes y
recetas fáciles a
domicilio
Un canal
Instagram con
videos de platos
saludables para
niños
Menu con
recetas fáciles
para cocinar
con los niños
Un chat de
recetas y
coaching
para la cocina

42. Herramienta NUF
N: Novedoso. Para el mercado.
U: Útil. Para el usuario.
F: Factible. Para el emprendedor.

43. IDEAS NOVEDOSA ÚTIL FACTIBLE PUNTAJE
CALIFIQUE SUS IDEASCONPUNTAJE DE1 A 7 PARA CADA ITEM,LUEGO SUME LOSPUNTAJES

44. IDEAS NOVEDOSA ÚTIL FACTIBLE PUNTAJE
CALIFIQUE SUS IDEASCONPUNTAJE DE1 A 7 PARA CADA ITEM,LUEGO SUME LOSPUNTAJES

45. IDEAS NOVEDOSA ÚTIL FACTIBLE PUNTAJE
CALIFIQUE SUS IDEASCONPUNTAJE DE1 A 7 PARA CADA ITEM,LUEGO SUME LOSPUNTAJES

46. IDEAS NOVEDOSA ÚTIL FACTIBLE PUNTAJE
CALIFIQUE SUS IDEASCONPUNTAJE DE1 A 7 PARA CADA ITEM,LUEGO SUME LOSPUNTAJES

47. IDEAS NOVEDOSA ÚTIL FACTIBLE PUNTAJE
CALIFIQUE SUS IDEASCONPUNTAJE DE1 A 7 PARA CADA ITEM,LUEGO SUME LOSPUNTAJES

48. IDEAS NOVEDOSA ÚTIL FACTIBLE PUNTAJE
CALIFIQUE SUS IDEASCONPUNTAJE DE1 A 7 PARA CADA ITEM,LUEGO SUME LOSPUNTAJES

49. IDEAS NOVEDOSA ÚTIL FACTIBLE PUNTAJE
CALIFIQUE SUS IDEASCONPUNTAJE DE1 A 7 PARA CADA ITEM,LUEGO SUME LOSPUNTAJES
5
3
4
5
7
3
7
13
17
Vender un plato
preparado para
toda la familia
Ofrecer un menú
fijo por semana a
domicilio
Una canasta de
ingredientes y recetas
fáciles a domicilio
Un canal Instagram con
videos de platos
saludables para niños
Menu con recetas
fáciles para cocinar
con los niños
Un chat de
recetas y
coaching para la
cocina
5 2 11
6 5 3 14
6 5 1 12
5 5 1 11

50. IDEAS NOVEDOSA ÚTIL FACTIBLE PUNTAJE
CALIFIQUE SUS IDEASCONPUNTAJE DE1 A 7 PARA CADA ITEM,LUEGO SUME LOSPUNTAJES
5
3
4
5
7
3
7
13
17
Vender un plato
preparado para
toda la familia
Ofrecer un menú
fijo por semana a
domicilio
Una canasta de
ingredientes y recetas
fáciles a domicilio
Un canal Instagram con
videos de platos
saludables para niños
Menu con recetas
fáciles para cocinar
con los niños
Un chat de
recetas y
coaching para la
cocina
5 2 11
6 5 3 14
6 5 1 12
5 5 1 11

51. Experimento

52. Experimento
Al experimentaren
cualquier
emprendimiento deseo
fallarrápido y barato.

53. Experimento
Qué voy a intentar
comprobar.
Cómo voy a validarel
experimento.

54. Experimento
Quévoya intentar comprobar.
Cómovoya validar elexperimento.
Problema 1: Hoy en día las dueñas de casa están
cansadas de pensar en qué cocinar y estarían
dispuestas a comprar comida preparada sana
para que se la envíen a domicilio.

55. Experimento
Quévoya intentar comprobar.
Cómovoya validar elexperimento.
Problema 1: Hoy en día las dueñas de casa están
cansadas de pensar en qué cocinar y estarían
dispuestas a comprar comida preparada sana
para que se la envíen a domicilio.
Idea 1: Ofrecer Quiches, a precios razonables
repartida por rappi via Instagram.

56. Experimento
Quévoya intentar comprobar.
Cómovoya validar elexperimento.
Problema 1: Hoy en día las dueñas de casa están
cansadas de pensar en qué cocinar y estarían
dispuestas a comprar comida preparada sana
para que se la envíen a domicilio.
Idea 1: Ofrecer Quiches, a precios razonables
repartida por rappi via Instagram.
Experimento: Aviso en Instagram con foto
de Quiche, indicando ingredientes + precio.

57. Experimento
Quévoya intentar comprobar.
Cómovoya validar elexperimento.
Problema 1: Hoy en día las dueñas de casa están
cansadas de pensar en qué cocinar y estarían
dispuestas a comprar comida preparada sana
para que se la envíen a domicilio.
Idea 1: Ofrecer Quiches, a precios razonables
repartida por rappi via Instagram.
Experimento: Aviso en Instagram con foto
de Quiche, indicando ingredientes + precio.
Criterio de Validación 1: a lo menos 20 ”me
gusta” en la publicación”

58. Experimento
Quévoya intentar comprobar.
Cómovoya validar elexperimento.
Problema 1: Hoy en día las dueñas de casa están
cansadas de pensar en qué cocinar y estarían
dispuestas a comprar comida preparada sana
para que se la envíen a domicilio.
Idea 1: Ofrecer Quiches, a precios razonables
repartida por rappi vía Instagram.
Experimento: Aviso en Instagram con foto
de Quiche, indicando ingredientes + precio.
Criterio de Validación 2: a lo menos 5
pedidos en las primeras 48 horas.
Criterio de Validación 1: a lo menos 20 ”me
gusta” en la publicación”

59. Experimento
Quévoya intentar comprobar.
Cómovoya validar elexperimento.

61. Experimento
Quévoya intentar comprobar.
Cómovoya validar elexperimento.
Desafío:
Parasuidea de negocio,diseñe unexperimento yal
menos doscriterios devalidación.
5 min

62. Experimento
Quévoya intentar comprobar.
Cómovoya validar elexperimento.
Presentación:
Parasuidea de negocio,diseñe unexperimento yal
menos doscriterios devalidación.
3 voluntarios

63. PREGUNTAS Y RESPUESTAS

64. Descarga el libro
“Innovación por Design Thinking:
Creatividad para los negocios”

65. Diego Rodríguez Bastías
Ingeniero Comercial
Magister en Diseño Estratégico
Director Cdesign
Académico
Gracias
Design thinking
Innovar con foco en el usuario y más allá de las ideas