La gestión humana es fundamental para el éxito de las organizaciones. Debe actualizarse constantemente para retener el talento mediante estrategias como la capacitación, el desarrollo de carrera y un buen clima laboral. Una gestión humana efectiva motiva al personal no solo económicamente, convirtiéndolos en trabajadores comprometidos y haciendo que tanto la organización como los empleados prosperen.

1. Introducción
En la actualidad sabemos que el mundo es dinámico, cambiante y veloz, por ello hay
quetener en cuenta que los administradores deben estar actualizados en
todos los temas que serelacionan con la gestión del talento humano.
Conforme el artículo de Juan Saldarriaga y sulectura de complemento, se
analizan las perspectivas y tendencias en las organizaciones, queestán
actualmente desarrollando para retener su personal, su talento humano, sus colaboradores,lo
cual lleva a que éstos sean más productivos y a la vez competitivos.
Gestión Humana, tendencias y perspectivas
El buen desempeño de una organización depende en gran medida de su personal,
pasando por todas las áreas, pero en especial el área de Talento Humano y/o Gestión
Humana, RecursosHumanos o como la queramos llamar, por lo que juega un
papel de gran importancia dentro delas organizaciones. Esta área es la delegada de
proponer y poner en marcha estrategias dentro delas organizaciones y enfrentar los
cambios que se presenten en la organización convirtiéndolosen
oportunidades.L o s c a m b i o s q u e s e p r e s e n t e d e b e n r e v i s a r s e y a v a l u
a r s e p e r m a n e n t e m e n t e y d e requerirse cambios en las políticas de gestión
humana deben realizarse, todo ello encaminado acumplir con los objetivos trazados
tanto en la misión como en la visión de la organización. Estose logra involucrando a todos
los funcionarios y genera mejores resultados si dichos funcionariosson exitosos.Conforme
Giddens (1992, p. 307), “una organización es una gran asociación de personasregidas
según líneas impersonales, establecidas para conseguir objetivos específicos”,
lo cualgenera que se intercambien conocimientos y también metas y es precisamente por
todo esto que
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l a g r a n m a y o r í a d e l a s o r g a n i z a c i o n e s s e b a s a n e n e l c r e
c i m i e n t o p r o f e s i o n a l d e s u s colaboradores con el propósito de alcanzar sus
objetivos y metas propuestas. A esto le podríamosllamar comportamiento organizacional,
ya que está ligado con la gestión humana en el entendidode que las personas y su accionar
hacen fuerte y solida a una organización siempre y cuando susconocimientos se empleen de
manera efectiva y positiva.Mintzberg (1979), considera que la comunicación es una
estrategia necesaria y esencial alrealizar actividades administrativas y de gestión
humana. La comunicación ya sea particular og e n e r a l e s d e s u m a
i m p o r t a n c i a e n l a s o r g a n i z a c i o n e s , y a q u e c o n b a s e e n e l l a s e
d a
e l funcionamiento de las mismas y además genera un mejoramiento per
manente y continúo brindando a los colaboradores sentido de pertenencia y de empod
eramiento de su organizacióntransmitiendo desde ese punto la imagen corporativa de la
organización.Chiavenato (2002c) considera que la gestión del recurso
humano es: “El conjunto
de políticas y prácticas necesarias para dirigir los aspectos de los cargos gerenciales relacio
nadosc o n l a s p e r s o n a s o r e c u r s o s h u m a n o s , i n c l u i d o s r e c l u t a m i e
n t o , s e l e c c i ó n , c a p a c i t a c i ó n , recompensas y evaluación de
desempeño”. Con base en este miramiento, se considera de sumaimportancia
actualmente el reclutamiento del personal por parte del área de talento humanos,

2. no basta con anuncios o clasificados, mas allá de ello se trata de buscar o ubicar la persona
másidónea tanto en lo profesional como en lo personal. La selección del
personal se hace de
forma presencial o por medios virtuales a través de video llamadas, buscando o pretendien
do ubicar auna persona segura de sí misma, que se desenvuelva de la
mejor manera. Con referencia
a beneficios económicos, es pertinente mencionar que los colaboradores hoy en día se sient
enmucho mejor con aquellos beneficios no monetarios, tales como
mejoramiento de sus espacios
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de trabajo, la realización de actividades de esparcimiento, licencias o permisos
remuneradosentre otros.Otro aspecto relevante a tener en cuenta es la evaluación
de desempeño, la cual ya no esexclusiva del “jefe”; hoy en día deben tenerse en
cuenta la visión de otros colaboradores, de lamisma área y/o de otras áreas,
todo ello con el propósito de poder descubrir que aspectos sedeben mejorar.En
nuestro país, Calderón, Álvarez y Naranjo (2006) realizan un aporte
supremamenteimportante en referencia a los retos, tendencias y perspectivas de
investigación en la gestiónhumana y establecen los siguientes factores:
Características socio-político-económicas del momento histórico
Concepción dominante sobre el ser humano
Formas de organización del trabajo
Concepción del trabajo
Relaciones laborales
Mercado laboral y
Las teorías de gestión dominantes.Aquí observamos claramente un enfoque extenso de la
gestión humana y la relevancia deverificar y revisar cada elemento o componente en
las organizaciones, esto debido a que cadaorganización es diferente (así se
dedique a los mismo), cada persona es y piensa diferente (asítengan las mismas
profesiones), así las cosas todas las organizaciones deben ser analizadas
enforma individual, teniendo en cuenta sus particularidades y características propias.
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Hoy en día se considera el proceso de gestión humana como la piedra angular o motor
deuna organización, ya que sin la escogencia de un buen personal no se vería tan claro el
éxito y ellogro o cumplimento de sus metas u objetivos. Conforme a esto podemos asegurar
el proceso degestión humana es el encargado de reclutar o seleccionar el activo
más valioso que puede tener una organización, o sea el talento humano. De ahí

3. la relevancia de revisar y modificar -de ser necesario- en forma permanente
los procesos y procedimientos de dicha área, con el firme propósito de
siempre contar con personal comprometido con la organización, con actitud, ganasy deseos
de dar todo por la organización con el propósito de lograr los objetivos misionales.Hoy en
día se busca una cultura gerencial que trabaje con su grupo de trabajo
y queconsigan resultados con un trabajo en equipo, teniendo siempre un buen
clima laboral donderesalte la importancia del ser humano dentro de la
compañía. Entendiendo a los empleados y puedan entender sus problemas para
buscar soluciones a estos problemas.H o y e n d í a a l p e r s o n a l
s e l o d e b e m o t i v a r , n o s o l o c o n t e m a s m o n e t a r i o s , d e b e motivársel
o con temas no monetarios, como se dijo anteriormente, como, por ejemplo:
Logrando que haya buen clima organizacional
Capacitaciones
Gestión de competencias
Desarrollo humano
Plan de carrera y ascensosEstos elementos ayudan ostensiblemente a
motivar el personal y por ende ellos secomprometen más con la
organización, hay mayor motivación y ganas de hacer cada dia mejor sus labores
o actividades.
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De acuerdo con Mertens (2000), éste define el Sistema de gestión
humana como
larelación entre, la aptitud que se logra con la adquisición y desarroll
o de conocimientos,habilidades y capacidades que son expresadas en el saber, el
hacer y el saber hacer del empleado,el desarrollo de estas habilidades es responsabilidad y
también la responsabilidad de la empresa ycomo facilita el crecimiento de esta
persona.Actualmente para ser competitivos también debe tenerse en cuenta la gestión
humana, yaque es precisamente esa área la que hace ver a las personas no solo
como simples trabajadores,los hace ver como seres humanos con la capacidad
de transformar las organizaciones con
sul a b o r y t r a n s f o r m a s e e l l o s e n m e j o r e s p e r s o n a s y m e j o r e s t r a
b a j a d o r e s , l o c u a l e s m u y gratificante, tanto para los colaboradores, como para
los administradores y posiblemente para losaccionistas o socios. De esta manera crecen
tanto los colaboradores como la organización, es ungana gana total y con el
transcurrir del tiempo en la organización, los colaboradores adquierenlos
conocimientos suficientes para ganarse los ascensos debido a su aprendizaje y experiencia,
yde esta manera, hacen carrera dentro de la organización lo cual es muy satisfactorio tanto
para él,como para los demás, ya que se ven reflejados y harán lo mejor posible
por alcanzar sus
metas, por ello si una empresa busca que sus empleados hagan carrera tendrán esa persona

4. comprometida que siempre va a buscar hacer su trabajo de la mejor manera.La gestión
humana debe convertirse en una estrategia de negocio, dando la importanciaque
requiere el ser humano, sin dejar de lado la productividad y rentabilidad, por el
contrario, buscando estas desde adentro, es decir con su personal. Personal idóneo, capacit
ado,comprometido, apto, colaborador, con ganas de salir adelante, de superarse, feliz de
hacer lo quehace y con metas y objetivos claros para con la organización y para con él.
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Conclusiones
La gestión humana cada vez es más relevante dentro de las organizaciones, a
tal puntoque podemos decir que es el eje fundamental, la piedra
angular de toda organización;
sin personal no hay organización, sin personal no hay productos que vender, sin personal n
o hayservicios que ofrecer. De una buena gestión humana se logran cosas
importantes, como crecer;tal como sucedió en 2020 con la llegada de la pandemia
originada por el nuevo coronavirus sars-cov2, quienes tuvieron una buena
gestión humana, no tuvieron inconvenientes en que suscolaboradores
laboraran desde casa, sin temor alguno de disminuir su productividad,
por
elc o n t r a r i o , é s t a e n a l g u n o s c a s o s m e j o r ó e h i z o q u e s u s o r g a n i
z a c i o n e s c r e c i e r a n y s e transformaran y enfrentaran esta nueva realidad
de vida y de negocio. Esto se logró gracias aque dichas organizaciones motivaron a
sus colaboradores y brindaron las herramientas necesarias para sentirse empoderados y
comprometidos con sus labores, lo cual generó mayor productividaden sus funciones y por
ende a la organización.Queda claro que de una buena gestión humana salen
dos ganadores, por un lado, laorganización incluyendo a sus socios o accionista y
por otro lado sus colaboradore
in lugar a dudas las organizaciones más exitosas son las que cuentan dentro de su
recursohumano, con personas felices, satisfechas de sus logros y que encuentran en la
organizaciónun trabajo que les hace sentirse realizados en su campo laboral, en el que
pueden explotartodos sus potenciales, su inteligencia y llena las expectativas
profesionales, el trabajo es lasubstancia de la vida, (Albert Einstein)