La encuesta analizó las preferencias de 80 personas de 18 a 30 años respecto a la compra online de billetes de transporte. Más de la mitad compran billetes online, principalmente de avión, dedicando media a una hora a la búsqueda. Prefieren la comodidad y los precios bajos de comprar online usando tarjeta de crédito en las páginas de las compañías o en comparadores como Edreams y Vueling. Algunos no confían en comprar online por posibles fraudes o problemas en los reembolsos.