El documento presenta una actividad de aprendizaje sobre técnicas de comunicación oral de discurso. Explica que el discurso puede definirse como una sucesión de palabras que expresa ideas u opiniones y debe ser adecuado y ordenado. Luego, describe las características principales del discurso, su estructura y diferentes tipos como informativo, expresivo, apelativo, entre otros. Finalmente, detalla aspectos como el contexto, objetividad, precisión y especialización que debe tener un discurso oral efectivo.

1. ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE UNIDAD 4
TEMA: TECNICAS DE COMUNICACIÓN ORAL DE DISCURSO
PRESENTADO POR: CIPA LOS SIRIUS
JAVIER JIMÉNEZ,
DANIELA OTERO,
LEONARDO PACHECO Y
ELIANA PÁEZ
TUTOR: RICARDO HOYOS
MATERIA: COMPRENSIÓN Y PRODUCCIÓN DE TEXTOS II
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS – II SEMESTRE DE
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
UNIVERSIDAD DE CARTAGENA- CENTRO TUTORIAL CERETÉ
04 DE FEBRERO 2022

2. EL DISCURSO
Se puede definir el discurso como toda sucesión de palabras extensas o cortas
que sirve para expresar lo que pensamos, ideas, argumentos entre otros. Debe
ser adecuado, es decir ordenado, acomodado y proporcionado para lo que se
requiere.

3. ¿QUÉ SON LAS TÉCNICAS DE
COMUNICACIÓN ORAL DE DISCURSO?
Las técnicas de comunicación oral de discurso constituyen una herramienta
fundamental en el ámbito de las relaciones sociales. Dominar su técnica, la
estrategia y la consistencia, son tres aspectos claves a tener en cuenta por los
oradores. Si bien los discursos comparten algunas habilidades de comunicación y
características, también existen entre diferentes categorías definidas por varios
factores, como lo son el estilo narrativo, el objetivo que busca alcanzar o los
elementos que los distinguen de otros tipos de discurso.
Hablar bien en público ayudará a convencer a los demás de lo que dices, pero lo
más importante es que te ayudara a ti mismo a convencerte del buen profesional
que eres. Estar bien seguro de uno mismo es la base de todo.
Un discurso no sirve simplemente con dar una información, sino que también
debe tener una serie de características.

4. CARACTERÍSTICAS DEL DISCURSO
Existen muchas características del discurso, pero sus principales
características son el contexto, la objetividad, la especialización y
precisión.
 Contextos: Los factores discursivos que acompañan el texto influyen en
el propio discurso. Esto hace referencia al contexto comunicacional
donde se produce el discurso.
 Objetividad: Los hechos y opiniones que se encuentran en el discurso
serán tratadas con objetividad por parte del emisor. Siempre que no se
trata de un texto descriptivo subjetivo.
 Especialización: Los discursos técnicos y especializados exigen el
dominio del tema. Para exponer con éxito un discurso es necesario
conocer el tema del discurso.
 Precisión: Adecuación lo más objetiva posible de la acción que se
transmite. Transmitir un mensaje basado en datos claros, precisos y
ordenados.

5. ESTRUCTURA DEL DISCURSO
Es necesario darle coherencia al discurso por lo que tener una estructura le permite al orador
mantener el mensaje saber donde iniciar que ruta seguir y donde terminar, es decir le proporciona
un orden lógico al discurso dependiendo de la finalidad y el tema del discurso. Dependiendo de la
finalidad y el tema del discurso, puede adoptarse las siguientes formas
 Pasado presente y futuro: sirve para un gran numero de temas se recomienda dedicar un 35% al
pasado un 35% al presente y un 20% al futuro esto permite darle un orden cronológico al tema
del discurso .
 Antecedentes, hechos y consecuencias es útil para analizar problemas o temas que se presentan a
discusión. Se recomiendan los mismos porcentajes de la formula anterior respectivamente.
 ¿Que es?, ¿De que esta hecho? y ¿Como funciona?: es útil para la demostración de nuevos
productos y servicios por lo que brinda excelentes resultados en las ventas, los porcentajes
pueden ser 20%, 40,% y 30%. El 10 % faltante esta representado por la introducción y cierre del
discurso las cueles no deben de exceder de un 5% cada una.
Se debe seleccionar también un hilo conductor en el discurso el cual cosiste en elegir un objeto
(auto), valor (honestidad), actividad (computación), entre otros, que sirva como guía para sujetar
las ideas o argumentos del orador con el objeto de no incurrir en desviaciones fuera del tema de su
platica.

6. TIPOS DE DISCURSO
Pensado como mensaje, el discurso es una unidad más amplia que la oración .
Se compone de dos o más oraciones que desarrollan un tema. Según la intención que predomine en el mensaje que
se ha de transmitir, el emisor utiliza diferentes tipos de discurso .
Dentro del proceso comunicativo, existen diversas clases de discursos:
a) Según el tipo de canal
 Discursos orales
 Discursos escritos
b) Según las funciones del lenguaje

7. 1. DISCURSOS INFORMATIVOS
O discurso referencial: es aquel que transmite datos concretos y precisos. Su objetivo es transmitir
un mensaje de una manera directa y objetiva. El Emisor comunica los acontecimientos poniendo
distancia frente a sus emociones.
Estos discursos se realizan usando un lenguaje impersonal, así como el uso de la tercera persona en
las expresiones del orador; normalmente estos discursos son presentados por funcionarios públicos
o del estado, gobernantes o cualquier otra persona que ocupe un puesto jerárquico elevado.
Se caracteriza principalmente por los siguientes rasgos:
 Uso de 3ª persona,
 Uso del modo verbal indicativo
 Uso de vocablos unívocos o monodémicos (lenguaje recto)
 Uso frecuente de vocabulario técnico
 Aportación de datos precisos y concretos
 Uso de oraciones impersonales

8. 2. DISCURSO EXPRESIVO O EMOTIVO
Es aquel que denota emociones, sentimientos y aclaraciones.
La función expresiva o emotiva del lenguaje se pone de manifiesto cuando el emisor
comunica sus sentimientos; por lo tanto, la intención del que codifica el mensaje esta
centrada en el factor emisor del circuito comunicacional .
En una comunicación verbal, esta función se manifiesta a través del predominio de todos o
algunos de los siguientes rasgos:
 Uso de la primera persona singular (acento puesto en el emisor)
 Uso de oraciones exclamativas, desiderativas y dubitativas
 Uso de vocablos que denotan sentimientos
 Uso de interjecciones

9. 3. DISCURSO APELATIVO
Es aquel que intenta actuar sobre el oyente para persuadirlo, ordenarle o pedirle algo.
La función apelativa del lenguaje se pone de manifiesto cuando el emisor se comunica con el fin de
provocar en el receptor alguna acción; por lo tanto, su intención está centrada en el factor receptor
del circuito comunicacional.
Los rasgos caracterizadores de esta función son los siguientes:
 Uso de la segunda persona singular o plural ( acento puesto en el receptor )
 Uso del modo verbal imperativo
 Uso de oraciones exhortativas o imperativas
 Uso de oraciones interrogativas
Debido a que los discursos en que esta función se manifiesta como dominante tienen valor de
exhortación u orden, éstos tampoco pueden ser valorados de acuerdo con un criterio de verdad sino
de razonabilidad. Los pedidos, las órdenes, los consejos pueden valorarse como razonables o no,
adecuados o inadecuados, pertinentes o impertinentes, pero nunca como verdaderos o falsos.

10. 4. DISCURSO FÁTICO
El mensaje establece contacto, comprueba si está libre el canal. Ejemplo:
¡Hola! ¡Hola! ¿Quién habla? (Por teléfono)
Los rasgos caracterizadores de la función fática del lenguaje son los siguientes:
 Oraciones interrogativas cuyo contenido está relacionado con el establecimiento del
canal (‘¿me estás escuchando?’)
 Uso de palabras cuyo significado permite evidenciar el canal comunicativo (verbos ‘oír’,
‘leer’)
5. Discurso metalingüístico
 El mensaje habla del mismo lenguaje. La función metalingüística del lenguaje se pone de
manifiesto o cuando el emisor se comunica para hacer referencia al uso que se está haciendo de
las palabras, a cómo se escriben, a qué clase pertenecen, etc.

11. 6. DISCURSO POÉTICO
Se pone el acento en la configuración del mensaje. La función poética del lenguaje se pone de manifiesto cuando el
emisor intenta transmitir una emoción estética, agradar por medio de la codificación de un mensaje bello; por lo
tanto el acento está puesto en el factor mensaje del circuito comunicacional.
Los rasgos caracterizadores de esta función son: el uso de todas las personas gramaticales (en el caso de la
literatura, podemos relacionar cada una de ellas con cada uno de los géneros literarios tradicionales: primera
persona, con el genero lírico; segunda persona, con el genero dramático; tercera persona, con el genero narrativo),
uso de todos los modos verbales y, en consecuencia, de todo tipo de oración según actitudes del hablante, uso de
vocablos equívocos o polisémicos, adjetivación subjetiva, uso figurado del lenguaje, uso de distintos recursos
poéticos relacionados con la sintaxis, la morfología , la semántica, la fonología (paralelismos, anáforas, antítesis,
rima, etc.).
Debido al carácter subjetivo de los discursos en los que predomina esta función ellos no pueden ser valorados con
un criterio de verdad ni de razonabilidad ni de comprensión, sino con un criterio estético.
c) Según las variaciones del lenguaje:
Las variaciones del lenguaje se dan por tres circunstancias: socioculturales, geográficas y sociales y por el registro.
Socioculturales
 Discurso familiar: utiliza una lengua coloquial, no formal, interna.
 Discurso formal: se vale de una lengua cuidada, eliminando regionalismos y expresiones de la vida cotidiana.
 Discurso técnico o profesional: es propio de determinadas profesiones u oficios. Se caracteriza sobre todo por el
vocabulario específico.

12. C. SEGÚN EL MODO DE CONSTRUCCIÓN
1. DISCURSOS NARRATIVOS
Son aquellos en donde se exponen hechos y sucesos a manera de argumento o trama, siendo el
más usual entre los discursos literario, normalmente se utiliza en ámbitos como el periodismo y
la información donde se narran y describen hechos y situaciones
Se establecen como partes de la estructura del discurso narrativo a: Inicio, Nudo y Desenlace
 El Marco: está compuesto por los personajes, el tiempo y el lugar en donde transcurre la
acción.
 El Suceso: en las narraciones se introduce siempre una complicación, que suele responder a la
pregunta: ¿Qué pasó?. Toda complicación lleva consigo una resolución, puede ser afortunada o
no. La complicación sumada a la resolución da por resultado lo que se llama Suceso.
 El Episodio: la suma del marco y el suceso conforma un episodio. La narración puede tener
una o más. Se caracteriza por responder a una estructura básica formada por una serie de
categorías fijas:

13. 2. DISCURSO EXPOSITIVO
Busca exponer de manera clara una temática y los puntos de vista que se tienen sobre la misma. Comienzan con
una exposición del tema, da una explicación de los puntos que el autor pretende exponer y concluye con un
resumen en el que se incluyen los principales puntos abordados en el discurso.
Se caracteriza porque en él predomina la finalidad de informar al receptor. A través del discurso expositivo se
intercambia información, tiene un estilo preciso, claro y objetivo, usa oraciones breves y construcciones
sintácticas sencillas. Hace uso habitual de definiciones y ejemplificaciones, da mayor seriedad y además procura
el uso del registro formal del habla, que imprime un espíritu de respeto por quien va a ser el receptor del texto.
Estructura: La estructura básica consta de tres partes: introducción, desarrollo y conclusión:
Tipos o formas
 Definición: se refiere a los rasgos esenciales de los objetos y seres vivos. La definición responde a la pregunta
"¿qué es?".
 Descripción: implica los elementos distintivos que permiten identificar un objeto o ser vivo específico. La
descripción responde a la pregunta "¿cómo es?".
 Caracterización: proporciona información sobre los rasgos de personas, personajes o figuras personalizadas.
La caracterización, además, suele incorporar el factor de la subjetividad, por lo tanto el emisor emite un juicio.
La caracterización responde a la pregunta "¿cómo lo veo?" o "¿cómo me parece a mí que es?"
 Narración: consiste en relatar hechos o situaciones que suceden en una secuencia. La narración puede
responder a la pregunta "¿cómo sucede o sucedió?".

14. 3. DISCURSO ARGUMENTATIVO
Es un tipo de discurso realizado con el objetivo de convencer, persuadir o reforzar al destinatario sobre
determinado punto de vista.
Está enfocado en convencer al receptor, sobre de una idea o ideas, por medio de la argumentación, en
contra o a favor de dicha idea, situación o tendencia. Usa un lenguaje lógico convincente sobre de
aquello que se expone en el discurso, exponiendo la idea o tesis principal, así como los puntos de vista y
al final de la conclusión quedan claro los puntos mediante reafirmaciones argumentativas.
CARACTERÍSTICAS DEL DISCURSO ARGUMENTATIVO:
 Objeto : un tema controversial que admita distintos puntos de vista o enfoques. Un problema con
más de una forma de darle solución.
 Emisor : quien manifiesta una posición determinada frente al objeto.
 Carácter dialógico : se produce una confrontación entre el emisor actual (proponente) y un
receptor (oponente) concreto o no, presente o representado textualmente, lo que genera polémica.
 Finalidad : promover la adhesión mediante estrategias de convencimiento o persuasión.

15. DISCURSO DESCRIPTIVO.
Tipo de texto cuyo propósito principal es entregar información concreta acerca de
cómo es o ha sido una persona, experiencia, objeto, lugares, sensaciones o
sentimientos. este tipo de texto puede ser objetivo -una descripción técnica- o subjetivo
-descripción de lugares, sensaciones, etc.-
la información no se encuentra organizada secuencial o temporalmente.
es una forma de discurso que intenta decir con palabras cómo son las personas, las
cosas, las situaciones mediante una trama y un argumento. se deben seleccionar
expresiones lingüísticas y no verbales que con mayor precisión transmitan lo
observado el objetivo esencial de describir es poder diferenciar entre realidades
abstractas y realidades físicas. para lograrlo es necesario observar las características de
lo que se quiere describir usando los sentidos.

16.  Discurso instructivo
Tipo de texto que plantea instrucciones de manera lineal y no jerarquizada, ordenadas por argumentos de
naturaleza exclusivamente temporal. Presenta, además, un predominio de la función apelativa y
representativa.
 Diálogo e intercambio de ideas.
 Discurso dialogal o dialógico
Es un discurso eminentemente colaborativo. Los sujetos de un discurso dialógico participen como hablantes
y como oyentes. De este modo, cuando un interlocutor está hablando el otro está oyendo. Entre ellos
destacan la conversación , el debate y la entrevista.
Respecto al contenido, es importante destacar que en un discurso dialógico pueden exponerse varios tópicos
distintos.
 e) Según la intención estética:
 1. Discursos literarios
Hay intención estética de producir efectos de belleza.
 2. Discurso no literario
No se manifiesta la intención estética.

17. INTENCIÓN COMUNICATIVA
La intención comunicativa es el propósito, la meta o finalidad que quiere conseguir, por
medio de su discurso, el participante de un acto comunicativo.
La intención modela el discurso del emisor, puesto que sus actos lingüísticos irán
encaminados a lograr el propósito que persigue (aunque sea de forma inconsciente), a la
vez que también influye en la interpretación del receptor.
La intención comunicativa es el objetivo que perseguimos cuando hablamos, escribimos o
emitimos algún mensaje. Si queremos informar, nuestro mensaje tendrá ciertas
características. Si queremos enseñar cómo se realiza algún procedimiento, el lenguaje
varía.
Tanto la estructura como las palabras empleadas en cada caso, son diferentes. Sin
embargo, un mismo mensaje puede tener más de una intención.
Existen diferentes intenciones comunicativas. Entre ellas, persuadir, informar, apelar,
advertir

18. WEB GRAFÍA
 https://issuu.com/marjorierz/docs/discurso_oral
 http://es.wikipedia.org/wiki/Discurso
 https://www.profesorenlinea.cl/castellano/Discurso_El.html
 http://emsad285a.blogspot.com/2013/12/intencion-
comunicativa-del-discurso.html
http://tecnicasdecomunicacionoralbrendysan.blogspot
.com/2017/02/dialogo-eldialogo-es-una-forma-
de.html?m=1