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Licenciada: MARICELA DIAZ GÚTIERREZ
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 La Comunicación Moderna Y Exitosa.
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 Técnicas Para EL Manejo de Público.
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
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
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COMUNICACIÓN MODERNA
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
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
 La comunicación es la esencia de la actividad
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necesidades y la de los participantes, coordina y
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COMUNICACIÓN MODERNA Y
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
COMUNICACIÓN MODERNA Y
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
COMUNICACIÓN MODERNA Y
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Cuando vieron cuan hondo era el hoyo, le dijeron a las dos
ranas en el fondo que para efectos prácticos, se debían dar por
muertas.
Las dos ranas no hicieron caso a los comentarios de sus
amigas y siguieron tratando de saltar fuera del hoyo con todas
sus fuerzas. Las otras seguían insistiendo que sus esfuerzos
serían inútiles.
LA ORATORIA

 Finalmente, una de las ranas puso atención a lo que las demás
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continuó saltando tan fuerte como le era posible.
Una vez más, la multitud de ranas le gritaba y le hacían señas
para que dejara de sufrir y que simplemente se dispusiera a
morir, ya que no tenia caso seguir luchando. Pero la rana saltó
cada vez con más fuerzas hasta que finalmente logró salir del
hoyo.
Cuando salió, las otras ranas le dijeron: ”nos da gusto que
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LA ORATORIA

EL MIEDO A HABLAR EN PÚBLICO
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EL MIEDO A HABLAR EN PÚBLICO

Uno de los factores a la hora de afrontar una
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estamos solos.
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EL MIEDO A HABLAR EN PÚBLICO

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EL MIEDO A HABLAR EN PUBLICO
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EL MIEDO A HABLAR EN PUBLICO
EJERCICIOS
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EL MIEDO A HABLAR EN PÚBLICO
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EL DISCURSO
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COMO PREPARAR UN DISCURSO
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COMO PREPARAR UN DISCURSO
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MANEJO CORPORAL Y LENGUAJE NO
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 1.COMO PREPARAR UNA ENTREVISTA DE
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
COMO PREPARAR UNA ENTREVISTA DE
TRABAJO

Antes de acudir a una entrevista de trabajo,
es muy recomendable que te prepares bien.
Siempre hay que transmitir una sensación de
seguridad y de confianza, y para ello, lo
mejor es mantener la situación bajo control,
estando seguro de lo que se hace.
COMO PREPARAR UNA ENTREVISTA DE
TRABAJO

COMO PREPARAR LA ENTREVISTA DE
TRABAJO

COMO PREPARAR UNA ENTREVISTA DE
TRABAJO
ANTES DE LA ENTREVISTA:
 Infórmate todo lo que puedas sobre la empresa antes
de acudir a la cita.
 Estudia tus aptitudes, tu experiencia y tu educación.
Averigua cuáles son tus fuertes y explótalos.
 Lleva el currículum y conócelo perfectamente, ya
que se basarán en él para preguntarte.
 Hazte una relación de tus puntos débiles y prepara
argumentos para defenderlos.
 Si te citan por escrito, lo correcto es que llames para
confirmar tu asistencia.

 No acudas con gafas oscuras
 Comprueba tu apariencia. Es conveniente que evites
llevar ropa llamativa; siempre es recomendable ir
bien vestido, limpio y afeitado.
 Preséntate en la entrevista solo, sin compañía.
 Llega pronto, unos cinco minutos antes. La
puntualidad es un buen signo.
 Prepara la entrevista, el seleccionador va a hacerlo
también
COMO PREPARAR UNA ENTREVISTA DE
TRABAJO

COMO PREPARA UNA ENTREVISTA
DE TRABAJO
 DURANTE LA ENTREVISTA:
 Crea una buena impresión. Las primeras impresiones son
de gran importancia. Muchos empresarios consideran que
tras haber visto entrar por la puerta a un candidato,
observar la forma de dar la mano y sentarse, son capaces
de decidir sobre su valía
 Saluda al entrevistador con una fórmula convencional:
Buenas tardes Sr. Ruiz
 Siéntate derecho/a, ni al borde de la silla (inseguridad), ni
repantingado/a (falta de respeto)
 No seas el/la primero/a en extender la mano.
 Saluda con un apretón de manos y sonríe, mirándole
a los ojos
 No te sientes hasta que te lo digan
 No tutees si no te lo indican
 Este atento/a y simpático/a
 Evita ponerte nervioso/a y los gestos que lo
indiquen como morderte las uñas, golpear con el
bolígrafo en la mesa, agitarte en el asiento...
 No fumes
 No interrumpas
COMO PREPARAR UNA ENTREVISTA DE
TRABAJO

 Mira al entrevistador a los ojos.
 Deja que él tome la iniciativa
 No hables demasiado, ni demasiado poco
 Cuida tu lenguaje.
 No peques de agresivo/a ni de sensible.
 No te aproximes mucho a él.
 No pongas los codos encima de la mesa del entrevistador.
 No cruces los brazos, puede parecer que estás a la
defensiva.
 No asistas bajo efectos de sustancias alucinógenas.
COMO PREPARAR UNA ENTREVISTA
DE TRABAJO

COMO PREPARAR UNA ENTREVISTA
DE TRABAJO

 Piensa antes de contestar
 Responde clara y brevemente
 Di siempre la verdad
 Si te preguntan sobre ti mismo/a, enfatiza tu
formación, experiencia y resultado de tus trabajos
 No uses palabras rebuscadas
 No respondas con evasivas o dudas, ni con
monosílabos
 No esperes demasiado tiempo para responder,
podría parecer síntoma de distracción.
COMO PREPARA UNA ENTREVISTA
DE TRABAJO

 Muestra entusiasmo por el trabajo, pero no lo supliques
 No hables mal de las empresas en las que has trabajado
 No te niegues a responder preguntas
 Si te hacen preguntas de tipo cómo: si va de viaje con su
novio/a ¿ qué piden una o dos habitaciones?; responde
que en tu opinión ese asunto es irrelevante para deducir
tu idoneidad para el puesto al que optas. Dilo con
seriedad pero no con agresividad. Estas preguntas
valoran tu control emocional.
COMO PREPARAR UNA ENTREVISTA
DE TRABAJO

COMO PREPARA UNA ENTREVISTA
DE TRABAJO

COMO VENDER UNA IMAGEN O
PRODUCTO EMPRESARIAL
 La imagen de una empresa es la forma en que se le comunica al
cliente lo que ofrecemos, lo que somos y lo que queremos ser
como empresa. Comunicar todo esto correctamente es crucial
para un negocio que desea crecer.
 El “mercadeo” de cualquier negocio empieza con su primer
cliente y generalmente los primeros clientes compran el
producto o servicio porque conocen a la PERSONA que está
detrás del negocio. Esa persona ya tiene una “imagen” frente al
comprador, por lo tanto el nombre y el logotipo de la empresa
pueden ser menos importantes.
 Cuando el negocio crece, sin embargo, llegan clientes que no
conocen a las personas detrás del negocio, sino que se
orientarán POR LO QUE VEN… esto es, la marca, el logotipo,
la imagen de la empresa. Con esto en mente se debe definir la
imagen corporativa de cualquier empresa o negocio.
COMO VENDER UNA IMAGEN O
PRODUCTO EMPRESARIAL

LA COMUNICACIÓN, UNA DE LAS
HABILIDADES DE LIDERAZGO CLAVE

COMUNICACIÓN DE LIDERAZGO

COMUNICACIÓN DE LIDERAZGO

COMUNICACIÓN DE LIDERAZGO

COMUNICACIÓN DE LIDERAZGO
Numerosos expertos en comunicación corporativa coinciden en una
cosa: el liderazgo es una tarea imposible sin una buena comunicación.
Una de las principales habilidades de los líderes es su capacidad de
influir en aquellas personas que tienen a cargo. Asimismo, deben
motivarlas, orientarlas, monitorizarlas y acompañarlas en cada etapa de
los procesos que emprendan. Todas estas funciones se alcanzan con una
sola cosa: una comunicación eficaz.
De hecho, gran parte de los problemas de los grupos de trabajo se deben
a estrategias de comunicación deficientes. En estos casos, los integrantes
de los equipos tienden a perder el foco de sus labores y a desatender los
objetivos generales.
O para decirlo de otro modo, la comunicación es para el líder lo mismo
que el mármol para el escultor o la arcilla para el artesano. Es su materia
prima, su elemento base, el material con el que día a día forja su
liderazgo.
Elementos para la buena comunicación de un líder
Comunicar no es sinónima de hablar. Implica
muchas otras habilidades y acciones como son:
Empatía. Es indispensable saber qué sienten los
otros y qué efectos provocarán en ellos los mensajes
que se difundan. Es un primer paso para la eficacia.
Dominio de la situación. Cada mensaje tiene un
momento y un lugar adecuados. El buen líder sabe
identificarlos y es capaz de lograr que la situación
juegue a favor. A esta habilidad también se le
conoce como sentido de la oportunidad.
Escucha activa. La comunicación eficaz es imposible si
antes no se ha desarrollado la habilidad de saber escuchar
al otro. Comunicar no sólo consiste en delegar tareas o dar
órdenes; es, sobre todo, dialogar y comprender al otro.
Accesibilidad y claridad. Pero no basta con difundir
mensajes. Parte del éxito de éstos radica en el grado de
accesibilidad y en la claridad que transmitan. De nada
sirven cientos de mensajes si hay dificultades para su
difusión o si están construidos con un lenguaje al que sólo
acceden unos pocos.
Retroalimentación. El liderazgo unidireccional da pocos
frutos. Por el contrario, si el líder se preocupa por abrir
canales para que los mensajes fluyan con naturalidad
entre las partes, la comunicación será mucho más
acertada.
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Tecnicas para el_manejo_del_publico__y_oratoria

  • 2.   La Comunicación Moderna Y Exitosa.  La Oratoria.  Técnicas Para EL Manejo de Público.  El Miedo a Hablar en Público.  Como Hablar Correctamente En Público  El Discurso  Como Preparar un Discurso  Manejo Corporal y Lenguaje No Verbal Presentación
  • 3.
  • 4. Ser respetuoso con la Opinión de los Demás Respetar los Tiempos Estar Atento Y Dispuesto Participar Con Entusiasmo VIVIR AL 100% ESTA ESPERIENCIA…!!!!! ME COMPROMETO A:
  • 6.  En El Mundo Moderno La Comunicación Es Un Elemento Fundamental En El Éxito: Personal , profesional Y Empresarial. Es Un Acto Intangible Pero Aporta Uno De Los Mayores Porcentajes De Éxito En Una Empresa. COMUNICACIÓN MODERNA Y EXITOSA
  • 8.   La comunicación es la esencia de la actividad organizativa y es imprescindible para su buen funcionamiento. Una buena comunicación mejora la competitividad de la organización, su adaptación a los cambios del entorno, facilita el logro de los objetivos y metas establecidas, satisface las propias necesidades y la de los participantes, coordina y controla las actividades y fomenta una buena motivación, compromiso, responsabilidad, implicación y participación de sus integrantes y un buen clima integrador de trabajo. COMUNICACIÓN MODERNA Y EXITOSA
  • 12.  Arte de la correcta expresión hablada LA ORATORIA
  • 18.   ¿Que Hace Que Los Buenos Oradores Sean Tan Buenos? LA ORATORIA
  • 21.   “La fábula de la rana sorda” o “El poder de la palabra” Un grupo de ranas viajaba por el bosque y, de repente, dos de ellas cayeron en un hoyo profundo. Todas las demás ranas se reunieron alrededor del hoyo. Cuando vieron cuan hondo era el hoyo, le dijeron a las dos ranas en el fondo que para efectos prácticos, se debían dar por muertas. Las dos ranas no hicieron caso a los comentarios de sus amigas y siguieron tratando de saltar fuera del hoyo con todas sus fuerzas. Las otras seguían insistiendo que sus esfuerzos serían inútiles. LA ORATORIA
  • 22.   Finalmente, una de las ranas puso atención a lo que las demás decían y se rindió. Ella se desplomó y murió. La otra rana continuó saltando tan fuerte como le era posible. Una vez más, la multitud de ranas le gritaba y le hacían señas para que dejara de sufrir y que simplemente se dispusiera a morir, ya que no tenia caso seguir luchando. Pero la rana saltó cada vez con más fuerzas hasta que finalmente logró salir del hoyo. Cuando salió, las otras ranas le dijeron: ”nos da gusto que hayas logrado salir, a pesar de lo que te gritábamos”. La rana les explicó que era sorda, y que pensó que las demás la estaban animando a esforzarse más y salir del hoyo. LA ORATORIA
  • 23.  La fábula original de nos presenta dos lecciones importantes: 1. La palabra tiene poder de vida y muerte. 2. Una palabra destructiva dicha a alguien que se encuentre desanimado puede ser lo que lo acabe por destruir. Tengamos cuidado con lo que decimos. 3. Una persona especial es la que se da tiempo para animar a otros. LA ORATORIA
  • 24.  EL MIEDO A HABLAR EN PÚBLICO
  • 25.  EL MIEDO A HABLAR EN PÚBLICO
  • 26.  Uno de los factores a la hora de afrontar una Exposición pública es darnos cuenta que NO estamos solos. El temor a hablar en publico tiene su base en una reacción psicológica del cuerpo frente a una amenaza. EL MIEDO A HABLAR EN PÚBLICO
  • 27.  1. RESPIRACIÓN EL MIEDO A HABLAR EN PUBLICO EJERCICIOS
  • 28.  2. TRABALENGUAS EL MIEDO A HABLAR EN PUBLICO EJERCICIOS
  • 29.  EL MIEDO A HABLAR EN PUBLICO EJERCICIOS
  • 30.  EL MIEDO A HABLAR EN PUBLICO EJERCICIOS
  • 31.  EL MIEDO A HABLAR EN PUBLICO EJERCICIOS
  • 32.   3. VISUALIZACIÓN: EL MIEDO A HABLAR EN PUBLICO EJERCICIOS
  • 33.  EL MIEDO A HABLAR EN PÚBLICO EJERCICIOS
  • 34.  1. DOMINAR EL TEMA 2. PRACTICA EN VOZ ALTA 3. CONOCER AL PÚBLICO 4. FAMILIARIZATE CON EL PUBLICO Y EL LUGAR 5. HABLA CON SEGURIDAD 6. TRANSMITE EMOCIONES COMO HABLAR CORRECTAMENTE EN PÚBLICO
  • 35.  Muy buenos días tengan todos ustedes amables invitados, en esta oportunidad es un grato honor dirigirme a ustedes, dar gracias a todos quienes hicieron posible este evento, en el cual es para mí grato hacer presente de un reconocimiento a grandes personajes que hicieron que a lo largo de estos años, nuestra empresa avance a pasos agigantados, sin ellos creo yo no habríamos podido cimentar nuestra empresa en una de las más competentes de nuestra región. COMO HABLAR CORRECTAMENTE EN PÙBLICO (EJECICIO PRACTICO)
  • 37.  Conjunto de palabras expresadas ordenadamente y de forma oral que tiene las funciones de INFORMAR, EXPONER, Y CONVENCER. EL DISCURSO
  • 40.  1. SE INICIA CON UN SALUDO AL PÚBLICO 2. INTRODUCCIÓN 3. LLAMAR LA ATENCIÓN DE LOS PRESENTES 4. DESARROLLO DEL TEMA CENTRAL 5. CONCLUSIÓN COMO PREPARAR UN DISCURSO
  • 44.  MANEJO CORPORAL Y LENGUAJE NO VERBAL
  • 45.  EL LENGUAJE CORPORAL PUEDE REVELAR TANTA O MAS INFORMACIÓN QUE LAS PALABRAS PORQUE NUESTRO CUERPO TRANSMITE INFORMACIÓN SENSIBLE SOBRE NUESTRAS INTENCIONES, SENTIMIENTOS Y PERSONALIDAD. MANEJO CORPORAL Y LENGUAJE NO VERBAL
  • 46.  MANEJO CORPORAL Y LENGUAJE NO VERBAL
  • 47.   1.COMO PREPARAR UNA ENTREVISTA DE TRABAJO.  2.COMO VENDER UNA IMAGEN O PRODUCTO EMPRESARIAL.  3. LA IMPROVISACIÓN  LA CLAVE DEL PROFESIONAL EXITOSO EN EL SIGLO XXI. 2. PARTE TECNICAS PARA MANEJO DEL PÚBLICO Y ORATORIA
  • 48.  COMO PREPARAR UNA ENTREVISTA DE TRABAJO
  • 49.  Antes de acudir a una entrevista de trabajo, es muy recomendable que te prepares bien. Siempre hay que transmitir una sensación de seguridad y de confianza, y para ello, lo mejor es mantener la situación bajo control, estando seguro de lo que se hace. COMO PREPARAR UNA ENTREVISTA DE TRABAJO
  • 50.  COMO PREPARAR LA ENTREVISTA DE TRABAJO
  • 51.  COMO PREPARAR UNA ENTREVISTA DE TRABAJO ANTES DE LA ENTREVISTA:  Infórmate todo lo que puedas sobre la empresa antes de acudir a la cita.  Estudia tus aptitudes, tu experiencia y tu educación. Averigua cuáles son tus fuertes y explótalos.  Lleva el currículum y conócelo perfectamente, ya que se basarán en él para preguntarte.  Hazte una relación de tus puntos débiles y prepara argumentos para defenderlos.  Si te citan por escrito, lo correcto es que llames para confirmar tu asistencia.
  • 52.   No acudas con gafas oscuras  Comprueba tu apariencia. Es conveniente que evites llevar ropa llamativa; siempre es recomendable ir bien vestido, limpio y afeitado.  Preséntate en la entrevista solo, sin compañía.  Llega pronto, unos cinco minutos antes. La puntualidad es un buen signo.  Prepara la entrevista, el seleccionador va a hacerlo también COMO PREPARAR UNA ENTREVISTA DE TRABAJO
  • 53.  COMO PREPARA UNA ENTREVISTA DE TRABAJO  DURANTE LA ENTREVISTA:  Crea una buena impresión. Las primeras impresiones son de gran importancia. Muchos empresarios consideran que tras haber visto entrar por la puerta a un candidato, observar la forma de dar la mano y sentarse, son capaces de decidir sobre su valía  Saluda al entrevistador con una fórmula convencional: Buenas tardes Sr. Ruiz  Siéntate derecho/a, ni al borde de la silla (inseguridad), ni repantingado/a (falta de respeto)  No seas el/la primero/a en extender la mano.
  • 54.  Saluda con un apretón de manos y sonríe, mirándole a los ojos  No te sientes hasta que te lo digan  No tutees si no te lo indican  Este atento/a y simpático/a  Evita ponerte nervioso/a y los gestos que lo indiquen como morderte las uñas, golpear con el bolígrafo en la mesa, agitarte en el asiento...  No fumes  No interrumpas COMO PREPARAR UNA ENTREVISTA DE TRABAJO
  • 55.   Mira al entrevistador a los ojos.  Deja que él tome la iniciativa  No hables demasiado, ni demasiado poco  Cuida tu lenguaje.  No peques de agresivo/a ni de sensible.  No te aproximes mucho a él.  No pongas los codos encima de la mesa del entrevistador.  No cruces los brazos, puede parecer que estás a la defensiva.  No asistas bajo efectos de sustancias alucinógenas. COMO PREPARAR UNA ENTREVISTA DE TRABAJO
  • 56.  COMO PREPARAR UNA ENTREVISTA DE TRABAJO
  • 57.   Piensa antes de contestar  Responde clara y brevemente  Di siempre la verdad  Si te preguntan sobre ti mismo/a, enfatiza tu formación, experiencia y resultado de tus trabajos  No uses palabras rebuscadas  No respondas con evasivas o dudas, ni con monosílabos  No esperes demasiado tiempo para responder, podría parecer síntoma de distracción. COMO PREPARA UNA ENTREVISTA DE TRABAJO
  • 58.   Muestra entusiasmo por el trabajo, pero no lo supliques  No hables mal de las empresas en las que has trabajado  No te niegues a responder preguntas  Si te hacen preguntas de tipo cómo: si va de viaje con su novio/a ¿ qué piden una o dos habitaciones?; responde que en tu opinión ese asunto es irrelevante para deducir tu idoneidad para el puesto al que optas. Dilo con seriedad pero no con agresividad. Estas preguntas valoran tu control emocional. COMO PREPARAR UNA ENTREVISTA DE TRABAJO
  • 59.  COMO PREPARA UNA ENTREVISTA DE TRABAJO
  • 60.  COMO VENDER UNA IMAGEN O PRODUCTO EMPRESARIAL
  • 61.  La imagen de una empresa es la forma en que se le comunica al cliente lo que ofrecemos, lo que somos y lo que queremos ser como empresa. Comunicar todo esto correctamente es crucial para un negocio que desea crecer.  El “mercadeo” de cualquier negocio empieza con su primer cliente y generalmente los primeros clientes compran el producto o servicio porque conocen a la PERSONA que está detrás del negocio. Esa persona ya tiene una “imagen” frente al comprador, por lo tanto el nombre y el logotipo de la empresa pueden ser menos importantes.  Cuando el negocio crece, sin embargo, llegan clientes que no conocen a las personas detrás del negocio, sino que se orientarán POR LO QUE VEN… esto es, la marca, el logotipo, la imagen de la empresa. Con esto en mente se debe definir la imagen corporativa de cualquier empresa o negocio. COMO VENDER UNA IMAGEN O PRODUCTO EMPRESARIAL
  • 62.
  • 63.  LA COMUNICACIÓN, UNA DE LAS HABILIDADES DE LIDERAZGO CLAVE
  • 68. Numerosos expertos en comunicación corporativa coinciden en una cosa: el liderazgo es una tarea imposible sin una buena comunicación. Una de las principales habilidades de los líderes es su capacidad de influir en aquellas personas que tienen a cargo. Asimismo, deben motivarlas, orientarlas, monitorizarlas y acompañarlas en cada etapa de los procesos que emprendan. Todas estas funciones se alcanzan con una sola cosa: una comunicación eficaz. De hecho, gran parte de los problemas de los grupos de trabajo se deben a estrategias de comunicación deficientes. En estos casos, los integrantes de los equipos tienden a perder el foco de sus labores y a desatender los objetivos generales. O para decirlo de otro modo, la comunicación es para el líder lo mismo que el mármol para el escultor o la arcilla para el artesano. Es su materia prima, su elemento base, el material con el que día a día forja su liderazgo.
  • 69. Elementos para la buena comunicación de un líder Comunicar no es sinónima de hablar. Implica muchas otras habilidades y acciones como son: Empatía. Es indispensable saber qué sienten los otros y qué efectos provocarán en ellos los mensajes que se difundan. Es un primer paso para la eficacia. Dominio de la situación. Cada mensaje tiene un momento y un lugar adecuados. El buen líder sabe identificarlos y es capaz de lograr que la situación juegue a favor. A esta habilidad también se le conoce como sentido de la oportunidad.
  • 70. Escucha activa. La comunicación eficaz es imposible si antes no se ha desarrollado la habilidad de saber escuchar al otro. Comunicar no sólo consiste en delegar tareas o dar órdenes; es, sobre todo, dialogar y comprender al otro. Accesibilidad y claridad. Pero no basta con difundir mensajes. Parte del éxito de éstos radica en el grado de accesibilidad y en la claridad que transmitan. De nada sirven cientos de mensajes si hay dificultades para su difusión o si están construidos con un lenguaje al que sólo acceden unos pocos. Retroalimentación. El liderazgo unidireccional da pocos frutos. Por el contrario, si el líder se preocupa por abrir canales para que los mensajes fluyan con naturalidad entre las partes, la comunicación será mucho más acertada.