Las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) se han convertido en un pilar fundamental de la sociedad moderna. Las pequeñas y grandes empresas desempeñan un papel clave en la generación de empleo y la innovación, especialmente en países en desarrollo. Si bien muchas empresas enfrentan dificultades, la revolución de las TIC les brinda una oportunidad para superar obstáculos cuando va acompañada de políticas gubernamentales adecuadas. Las TIC proporcionan ventajas a las empresas como mejorar el