Este documento trata sobre las tecnologías de la información y la comunicación (TIC). Explica que las TIC agrupan elementos y técnicas usadas para procesar y transmitir información, principalmente de informática, internet y telecomunicaciones. También discute cómo las TIC pueden mejorar vidas al facilitar el acceso a conocimiento y reducir brechas digitales. Finalmente, describe ambientes virtuales de aprendizaje y cómo estas herramientas pueden apoyar la educación en línea.