El documento describe cómo las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) se han convertido en una tendencia educativa importante en el siglo XXI. Las TIC apoyan procesos de enseñanza y aprendizaje a través de herramientas como correo electrónico, chats y foros. También fomentan el aprendizaje autónomo y colaborativo. Las TIC son fundamentales tanto en la educación superior como en la educación a distancia.