Este documento describe los diferentes factores que componen el macroentorno y microentorno empresarial. El macroentorno incluye factores jurídicos-económicos, tecnológicos, sociales, de reconocimiento social y la situación política del país y el entorno natural. El microentorno se refiere a los proveedores, clientes, canales de distribución, competencia y entidades financieras que interactúan directamente con la empresa.