Este documento describe las tendencias de la tecnología. Define las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) como herramientas computacionales e informáticas que procesan y presentan información de varias formas. Explica que las TIC ayudan a reducir la brecha digital al permitir que más personas utilicen la tecnología. Luego enumera algunas tecnologías clave como las redes de telefonía fija, televisión terrestre, satelital, por cable e internet.