El documento presenta la teoría pragmática de la comunicación humana desarrollada por el psicólogo Paul Watzlawick. La teoría se enfoca en el estudio de la comunicación como sistemas de interacción entre personas y propone cinco axiomas o propiedades básicas de la comunicación, como que toda conducta es comunicación y que la naturaleza de una relación depende de la secuencia de comunicaciones entre los individuos. Además, la teoría distingue tres áreas de estudio de la comunicación: sintáctica, semá

1. TEORÍA PRAGMÁTICA DE LA
COMUNICACIÓN HUMANA
Paul Watzlawick 1921-2007
Psicólogo austríaco
nacionalizado estadounidense.
Desarrolló su producción en la
Universidad de Palo Alto

2. Introducción
 Cualquier clase o situación educativa puede observarse y
analizarse desde diversas perspectivas. Por ejemplo, una
perspectiva instrumental nos permite reflexionar acerca de la
producción de la clase, como se enseña y se aprende, con
que herramientas e instrumentos. También, se podría abordar
la clase desde una perspectiva social que supere la
perspectiva individual de cada sujeto y ponga el acento en lo
relacional. Esto podría abrir un gran abanico de objetos a
estudiar como estudio sobre las instituciones, estudio sobre
las representaciones sociales, estudios sobre los grupos, entre
otros.
 La presente teoría pragmática de la comunicación se sitúa
dentro de las teorías psicosociales de los grupos que focaliza
en la estudio de la comunicación como sistemas de
interacción.

3. Áreas de estudio de la
comunicación
 El estudio de la comunicación humana puede
subdividirse en 3 áreas
SINTÁCTICA
• Le preocupa la transmisión de
información, los problemas de
codificación, canales, ruidos,
etc.
SEMÁNTICA
• Se ocupa de los significados.
Toda información compartida
supone
una
convención
semántica.
PRAGMÁTICA
• Se preocupa
comunicación
conducta
por cómo
afecta a
la
la

4. Axiomas de la comunicación
Son propiedades simples de la comunicación que encierran consecuencias
interpersonales básicas.
1.
TODA CONDUCTA ES COMUNICACIÓN: Es imposible no comunicarse
porque toda conducta en situación de interacción tiene valor de mensaje
2.
TODA COMUNICACIÓN TIENE UN ASPECTO REFERNCIAL
(Contenido) Y UN ASPECTO RELACIONAL (modo de relación entre los
comunicantes)
3.
LA NATURALEZA DE UNA RELACIÓN DEPENDE DE LA PUNTUACIÓN
DE LAS SECUENCIAS DE COMUNICACIÓN ENTRE LOS
COMUNICANTES: Una serie de comunicaciones puede entenderse como
una secuencia ininterrumpida de intercambios.
4.
LOS SERES HUMANOS SE COMUNICAN TANTO DE FORMA DIGITAL
(lenguaje
verbal
o
escrito)
COMO
ANALÓGICA
(postura, gestos, expresión facial, inflexión de la voz, secuencia, ritmo y
cadencia de las palabras)
5.
TODOS
LOS
INTERCAMBIOS
COMUNICACIONALES
SON

5. Aportes de la teoría de la
comunicación a la educación
 Ver
la comunicación como un sistema de
interacción
posibilita
mirar
situaciones
educativas, clases y analizar que estructura
adopta la comunicación en un grupo, que tipo de
interacciones se dan, como influyen en el
aprendizaje ¿obstaculizan o favorecen?
 Se constituye en una herramienta de análisis
más para potenciar los aprendizajes