2. Nació en Pensilvania, Estados Unidos
Conocimientos clásicos de francés y
alemán
A los 18 años, inició su aprendizaje
como obrero
En 1878, ascendió de obrero a
ingeniero
Experimentador e investigador
Autor y divulgador de sus
experimentos
Formador de una corriente de
pensamiento
Aplicó el método científico
Valoró el trabajo de los obreros
Aseguró una vía hacia la prosperidad
“Ociosidad sistemática”
Inspirar a los obreros para alcanzar las
normas fijadas
Culpó a la administración y no al
personal
Revolucionó el arte de cortar metales
PADRE DE LA ADMINISTRACIÓN
CIENTÍFICA

3. Análisis del trabajo
• Estudio de tiempos y
movimientos
• Encontrar el mejor
proceso para ejecutar
el trabajo en el menor
tiempo posible
Estandarización de
herramientas
• Uniformar el “modo de
hacer las cosas” de los
obreros
Selección y
entrenamiento de los
trabajadores
• Con base en las
aptitudes
Supervisión y
planeación
• “Supervisión
funcional”
Pago por producción
• El obrero que
obtenga una
producción superior
a la cantidad
fijada, debe recibir
una bonificación

4. TÉCNICAS PARA RACIONALIZAR EL TRABAJO DEL OBRERO

5. • El objetivo de una buena administración es pagar salarios altos y tener costos de
producción bajos
• La administración debe aplicar métodos científicos para la investigación y la
experimentación, con el fin de establecer procesos estandarizados para controlar
las operaciones productivas
• Para que las normas puedan ser cumplidas, los empleados deben ser colocados
en puestos seleccionados científicamente
• Los empleados deben ser entrenados de manera científica para que desarrollen
sus aptitudes, para que puedan ejecutar una tarea que cumpla con la producción
normal
• La alta dirección debe desarrollar un clima de cooperación con los trabajadores

6. • Evitar que la gerencia redujera los
niveles salariales
Ociosidad
sistemática de los
obreros
• De las rutinas de trabajo y del
tiempo necesario para su realización
Desconocimiento de
la gerencia
• Cada quien realiza el trabajo a su
manera
Falta de
uniformidad de las
técnicas de trabajo

7. Obrero
Irresponsable
HolgazánNegligente
Sistema educativo
Intensificación del ritmo
de trabajo
Incrementar la
eficiencia
Pérdidas en el
país

8. Ciencia en lugar de empirismo
Armonía en vez de discordia
Cooperación, no individualismo
Máxima producción
Desarrollo de cada hombre para alcanzar
eficiencia y prosperidad

9. Desarrollar un método científico para el trabajo de los
obreros
Establecer el proceso científico para seleccionar y
entrenar el personal
Cooperación entre las gerencias y los obreros
División del trabajo de los obreros, con base en su
especialización

12. INICIOS
• (1841 – 1925) Nació en
Constantinopla y falleció en
parís.
• Se graduó a los 19 años
como Ingeniero en Minas.
• Vivió las consecuencias de
la Revolución Industrial y la
Primera Guerra mundial.
PROFESIONALES
• A los 25 años fue nombrado
gerente de las minas acero
y carbón.
PENSAMIENTO
ADMINISTRATIVO
• Fue un pionero en la
administración .
• Es conocido por sus
aportes en el pensamiento
administrativo.
• Expuso sus ideas en la
obra Administración
industrial y general

13. Funciones Básicas de una Empresa
Funciones
Técnicas
Funciones
Comerciales
Funciones
Financieras
Funciones de
Seguridad
Funciones
Contables
Funciones
Administrativas

14. ACTO DE ADMINISTRAR
Previsión o
planeación
Organizar
Dirigir
Coordinar
Controlar

15. Formuló un cuerpo de
principios generales sobre
administración
Las funciones administrativas
solo obran sobre el personal
En consecuencia la salud y
buen funcionamiento del
cuerpo social de una empresa
dependen de cierto numero
de condiciones =
principios, leyes o reglas de
administración
No son
limitados
14 principios
básicos

16. 1. Principio de la
división de trabajo
2. Principio de la
disciplina
3.Principio de
autoridad
4. Principio de
unidad de mando
5. Principio de la
subordinación del
interés particular
al interés general
6.Principio de la
unidad de
dirección
7. Principio de la
remuneración del
personal
8. Principio de
centralización y
descentralización

17. 9. Principio de jerarquía
Jefe
mayor
Jefe
menor
INFORMACIÓN
Órdenes
Instrucciones
Reglas
Manuales
Procedimientos
Informes
Respuestas
Acciones
Comportamientos

18. • Un lugar para cada cosa y una cosa para
cada lugar
10. Orden
• Combinación de generosidad y justicia11. Equidad
• Los cambios perturban la organización
del trabajo
12. Estabilidad del
personal
• Capacidad de concebir ideas y llevarlas
a la práctica
13. Iniciativa
• La armonía, la solidaridad y la unión del
personal: mayor fuerza de una empresa
14. Unión del personal
o espíritu de cuerpo

20. • Estadounidense, Psicólogo industrial (1906-1964)
• Fue una figura ilustre de la escuela administrativa de las
relaciones humanas en la mitad del siglo XX.
• Sus enseñanzas, muy pragmáticas , tienen aun hoy bastante
explicación a pesar de haber soportado el peso de cuatro
décadas de teorías y modos gerenciales.

21. • McGregor observo que el comportamiento del líder frente a sus
subordinados depende de lo que el líder piense de ellos. Según
esto se utilizara un estilo u otro de liderazgo.

22. • Para Mc Gregor las
organizaciones funcionan
sobre los supuestos que
tienen los gerentes del
comportamiento humano
de su personal.
• Cada gerente elige una
forma de relacionarse
con sus subordinados, de
dirigirlos, de esperar
resultados.

23. “El lado humano de las organizaciones”
• Teoría X: Dirección y control
1. El ser humano ordinario siente una repugnancia
intrínseca hacia el trabajo y lo evitará siempre que pueda.
2. Trabajo: Obligación. Dirigidos y amenazados.
3. El ser humano común prefiere que lo dirijan, tiene
relativamente poca ambición y desea más que nada su
seguridad.

24. Teoría Y: Interés individual y
organización
1. El desarrollo del esfuerzo físico y
mental en el trabajo es tan natural
como el juego o el descanso
2. El control externo y la amenaza de
castigo no son los únicos medios de
encauzar el esfuerzo humano hacia los
objetivos de la organización
3. Se compromete a la realización de los
objetivos de la empresa por las
compensaciones

25. 4. El ser humano ordinario se
habitúa, en las debidas circunstancias,
5. La capacidad de desarrollar en grado
relativamente alto la imaginación, el
ingenio y la capacidad creadora
6. Las potencialidades intelectuales del
ser humano están siendo utilizadas sólo
en parte.

26. TEORÍA DE LA GESTIÓN
Dirección Liderazgo
Estilos de
dirección
Desarrollo y crecimiento

27. Problemasdelaempresa
Responsabilidad
de la gerencia
Se culpan los
métodos
administrativos
en cuanto a
organización y
control

28. Principio de integración
Condiciones para realización de los propios
objetivos
Tomar decisiones bilaterales
Dar confianza, información y formación

29. Aplicación de la teoría Y
Dirección y
control de sí
mismo
La autoridad no
es conveniente
para todos los
efectos ni en
todas las
circunstancias
Prescindir de
formas externas
de control
AUTOCONTROL

30. LA “TEORÍA Y” SE APLICA A LAS EMPRESAS A TRAVÉS DE UN ESTILO DE
DIRECCIÓN BASADO EN UNAS MEDIDAS INNOVADORAS y HUMANISTAS:
A fin de permitir un mayor grado de libertad
para que las personas dirijan ella mismas sus
tareas, asuman los desafíos derivados de ellas
y satisfagan sus necesidades de
autorrealización.
a) Descentralización de las decisiones y
delegación de las responsabilidades:

31. b) Ampliación del cargo para mayor
significación del trabajo:
Reorganización y extensión
de las actividades

32. c) Participación en las decisiones y
administración consultiva:
Compromiso con el alcance de los objetivos
empresariales.
Consecución de oportunidades para que se consulten
las opiniones y puntos de vistas de los empleados
respecto de las decisiones que serán tomadas en el
nivel institucional de la empresa.

33. d) Autoevaluación del desempeño:
Participación de los empleados es de gran importancia.
Lo fundamental es lograr que las personas sean
animadas a planear y evaluar su propia contribución a
los objetivos empresariales y a asumir mayores
responsabilidades.

34. TEORÍA Y
¿Cómo me veo yo?
¿Cómo me ve el gerente?
¿Cómo me ven mis
compañeros de trabajo?“Administrar es el proceso de crear oportunidades y
liberar potencialidades, con miras al autodesarrollo de las
personas”.

37. Cosas
Decisiones
Pensamientos

38. “Exhortación al individualismo”

39. “Lo esencial no es participar sino ganar”

40. PROBLEMAS:“oportunidad de mejorar” o
“evento inesperado o indeseable”

41. • Organización, colegas y “yo”
• Desarrollo de la misión de la empresa

42. La gente: Ellos, nosotros, yo
Los conceptos: Organización, territorio
Las necesidades: Logro, afiliación, poder
VEGETALES
BARRIO LATINO
KAMIKASES
ATORMENTADOS
GALLINAS CLUECAS
SINDICALISTAS
BOY SCOUTS
TRES SOMBREROS

43. “La teoría L es una
regla de vida, no una
teoría normativa”
NOSOTROS NO
ESTAMOS EN LOS
NEGOCIOS TENEMOS
NEGOCIOS CON
INDIVIDUOS
INSPIRE UNA VISION Y
DESCONFIE DE LOS
FAVORES Y DE LAS
ORDENES
RECTIFICAR LA L ES…
TENGA UN
PENSAMIENTO GLOBAL
EMPOWERMENT:
FORME UN EQUIPO DE
ESTRELLAS
FORMULE UNA
ESTRATEGIA
DIRIJA POR PEQUEÑOS
TOQUES
ESCUCHE Y APRENDA TODO ES RELATIVO
VIRTU E FORTUNA

45. • La organización debe estar unida por reglamentos y normas establecidos
por escrito
• El trabajo debe ser dividido de manera sistemática
• Cada cargo inferior debe estar bajo el control de uno superior
• Se deben fijar normas técnicas para el desempeño de cada cargo
• Se debe realizar la selección de personal a partir de competencias técnicas
y no de preferencias personales
• El que dirige la empresa debe ser un administrador especializado, no
necesariamente el dueño
• Se debe prever totalmente el desempeño de los integrantes

46. Gracias…