La teoría de la burocracia se desarrolló en la década de 1940 en respuesta a las limitaciones de las teorías clásicas y de las relaciones humanas, y la creciente complejidad de las empresas requirió un modelo de organización racional. Según Max Weber, la burocracia se basa en la racionalidad y eficiencia a través de normas formales, jerarquías claras, especialización y competencia técnica. Merton representó la burocracia como un sistema cerrado sujeto a consecuencias no previstas, mientras que G

3. Se desarrollo en la administración alrededor de la década de
1940, en función de los siguientes aspectos:
 la fragilidad y la parcialidad de la teoría
clásica y la teoría de las relaciones
humanas.
 la necesidad de un modelo de
organización racional.
 El creciente tamaña y complejidad de las
empresas.
 El resurgimiento de la sociología de la
burocracia.

4. La burocracia es una forma de
organización humana que se basa
en la racionalidad, es decir, en la
adecuación de los medios a los
objetivos(fines) pretendidos con
la finalidad de garantizar la
máxima eficacia posible en el
alcance de esos objetivos.

5. Según MAX WEBER, la burocracia tiene las siguientes
características:
 Carácter legal de las normas y reglamentos.
 Carácter formal de las comunicaciones.
 Carácter racional y división del trabajo.
 Impersonalidad en las relaciones.
 Jerarquía de la autoridad.
 Rutinas y procedimientos estandarizados.
 Competencia técnica y meritocracia.
 Especialización de la administración.
 Profesionalización de los participantes.
 Completa previsión del funcionamiento.

6. Merton representa la burocracia a
través de un modelo que se basa en
las consecuencia no previstas(es
decir, en las disfunciones de la
burocracia) de organizar dentro de
los principios de la maquina( sistema
cerrado). Los pasos de los modelos
burocráticos son:

7. Alvin W. Gouldner llevo a cabo una
investigación y concluyo que no existe un