Las personas pueden pertenecer a múltiples comunidades que comparten intereses similares, aunque cada comunidad puede tener sus propias particularidades. Todas las comunidades forman parte de una gran comunidad llamada Grupo 0 que provee servicios generales. Las comunidades pueden ser públicas o privadas y ofrecen diferentes servicios dependiendo de si son académicas, empresariales, comunitarias o para clientes.

1. Comunidades que Interactúan

2. Grupos y subgrupos Las personas se reúnen por diversos intereses Varias comunidades pueden reunirse bajo un mismo paraguas, con pequeñas particularidades Una persona puede hacer parte de distintas comunidades y jugar roles distintos para cada una

3. Grupos y subgrupos En una instalación todos los miembros de todas las comunidades o grupos forman una gran comunidad que llamamos Grupo 0 El grupo 0 tiene unas particularidades Siempre es público Manejo del CRM y Ventas Manejo de Catálogo de productos, proveedores e Inventario

4. Grupos y subgrupos Los Grupos o Comunidades pueden ser públicas o privadas El modo de inscripción a los grupos puede ser automático, por solicitud al admin del grupo o por invitación Cuando se es miembro de un grupo, se es miembro de la comunidad 0 Los permisos de los miembros en los grupos son por servicio, no hay roles fijos

5. Grupos y subgrupos En un principio las comunidades eran meramente académicas. El perfil de sus servicios era académico Luego se adaptan servicios de información para empresas Finalmente se consideran 4 perfiles: Académico, Empresarial, Cliente, Comunitario

6. Portal (Grupo 0) Buzón Interactivo Bitacora Caja Calendario Categorias de productos y servicos Chat Clientes Candidatos Contactos Contactos de Candidatos Contactos de Proveedores Contenido Devoluciones Entrega de productos pendientes Eventos Foro Inventario Mail Mensajes Miembros Noticias Preguntas frecuentes Portal Presentaciones en vivo Productos Proveedores Puntos de pago Puntos de venta Servicos Sistema de puntos Sitios y documentos Tareas Video presentaciones Videoteca Votaciones

7. Grupo Académicos Buzón Interactivo Bitacora Calendario Calificacion Chat Contactos Contenido Eje tematico Eventos Examenes Foro Lecciones Mail Marco Teorico Mensajes Miembros Preguntas frecuentes Portal Presentaciones en vivo Sitios y documentos Tareas Video presentaciones Videoteca Votaciones

8. Grupo Comunitario Bitacora Buzón Interactivo Calendario Chat Contactos Contenido Eje tematico Eventos Foro Mail Mensajes Miembros Preguntas frecuentes Portal Presentaciones en vivo Sitios y documentos Video presentaciones Videoteca Votaciones

9. Grupo Empresarial Adjudicaciones Bitacora Buzón Interactivo Calendario Chat Contactos Contenido Contratos Convocatorias Eje temático Empresas Eventos Foro Licitaciones Mail Mensajes Miembros Noticias Preguntas frecuentes Portal Presentaciones en vivo Sitios y documentos Video presentaciones Videoteca Votaciones

10. Grupo Cliente Bitacora Buzón Interactivo Calendario Chat Contactos Contactos del cliente Contenido Cotizaciones Datos del cliente Necesidades del cliente Eventos Mail Mensajes Miembros Noticias Preguntas frecuentes Presentaciones en vivo Sitios y documentos Video presentaciones Videoteca Votaciones