El documento describe tres tipos de tecnologías: las TIC (Tecnologías de la Información y Comunicación) que permiten a las personas acceder e intercambiar información, las TAC (Tecnologías del Aprendizaje y Conocimiento) que enfocan las TIC hacia usos educativos para mejorar el aprendizaje, y las TEPs (Tecnologías para el Empoderamiento y Participación) que apoyan la cohesión social y participación ciudadana al permitir que las personas colaboren y generen contenido en comunidades virtuales.