Presentación utilizada en la ponencia de Héroes de Social Media, organizada por la Fundación Telefónica y el AERCO, el 21 de Enero de 2011. En la presentación, ticketea da detalles sobre cómo se han apoyado en las redes sociales para poder desarrollar su solución

1. Click
&
Come!
Héroes
del
Social
Media
Currantes
del
Social
Media
Madrid,
21
de
Enero
2011
1

2. Introducción
Javier
Andrés
Chief
Ticketero
@javier_andres
¿Héroe?
¡Currante!

3. Héroe:
En
la
mitología
,
un
héroe
o
heroína
(femenino)
es
un
personaje
eminente
que
encarna
la
quintaesencia
de
los
rasgos
claves
valorados
en
su
cultura
de
origen.
Comúnmente
el
héroe
posee
habilidades
sobrehumanas
o
rasgos
de
personalidad
idealizados
que
le
permiten
llevar
a
cabo
hazañas
extraordinarias
y
beneficiosas
(«actos
heroicos»)
por
las
que
se
hace
famoso

4. hHp://www.youtube.com/watch?
v=bVN5zo4KHR4

6. El
modelo
de
publicidad
convencional
está
agotado….
14%
Solo
el
de
la
población
conWa
en
la
publicidad
convencional….
…mientras
que
el
85%
de
la
población
conWa
en
las
recomendaciones
directas
de
amigos

7. Facebook
ha
ganado
el
mundial….

8. Si
todo
a
nuestro
alrededor
está
cambiando…
…¿Por
qué
seguíamos
haciendo
lo
mismo?

9. “La
especie
que
mejor
sobrevive
no
es
ni
la
más
fuerte
ni
la
más
inteligente,
sino
la
que
responde
mejor
al
cambio”
(Charles
Darwin)
9

10. Por
lo
que
los
negocios
en
internet
también
deberían
evolucionar…
hHp://vimeo.com/6968363
10

11. 10
Consejos
para
un
nuevo
entorno

12. 1.
Soluciona
un
problema

14. 2.
Escoge
buenos
compañeros
de
viaje

16. 3.
Lanza
rápido
y
aprende
por
el
camino

19. 4.
Gasta
poco

20. Coste
de
cambio
Idea
Proto`po
Lanzamiento

21. 5.
Eres
una
empresa
de
Tecnología

23. 6.
Ofrece
excelente
servicio
de
atención
al
cliente

25. 7.
Foco

27. Caso
de
éxito
]cketea:
Lanzamiento
disco
La
Habitación
Roja
hHp://www.youtube.com/watch?v=Ker17-­‐OZ7ys

28. Las
tres
más
importantes
3
P´s

29. 8.
Pasión

31. 9.
Personas:
Talento,
talento
y
talento

32. 32

33. 10.
Perseverancia

34. 34

35. En
un
año
ya
hemos
colaborado
en
la
promoción
y
ges]ón
de
más
de
1.000
eventos
con
empresas,
AAPP
y
Universidades

36. Nunca
sinZó
tan
bien
estar
«atrapado»

37. Click
&
Come!
Currantes
del
Social
Media
@]cketea
@javier_andres
37