Este documento resume un artículo académico que explora la percepción que tienen los gerentes de recursos humanos sobre el teletrabajo. Examina cómo las teorías de la organización pueden ayudar a identificar las variables que influyen en esta percepción, aunque se reconoce que hay poca evidencia empírica sobre el impacto del teletrabajo en las organizaciones. También discute cómo la cultura organizacional de un país afecta la difusión del teletrabajo, con tasas más bajas en países del sur de Europa como España deb

1. Universidad Austral de Chile
Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas
Escuela de Ingeniería Comercial
RESUMEN ARTICULO REVISTA
ELECTRONICA
Carol Ruiz Paredes

2. THE ORGANIZATIONAL IMPLICATIONS OF HUMAN RESOURCES MANAGERS’
PERCEPTION OF TELEWORKING
(Pérez Pérez, Martínez Sánchez, & De Luis Carnicer, 2003)
En este artículo se plantea y trata de explicar la percepción que poseen los gerentes de
recursos humanos sobre la adopción del teletrabajo, basándose en las teorías de la organización
para así poder identificar cuáles son las variables que podrían influir en esto, sin embargo se
reconoce que muy pocos autores han utilizado estas teorías para demostrar de manera empírica el
impacto del teletrabajo en las organizaciones.
Se menciona también que uno de los factores que posee mayor influencia en lo señalado
anteriormente es la “Cultura Organizacional” del país en el cual se desarrolla, siendo respaldado por
estadísticas de estudios empíricos realizados mayoritariamente en países anglosajones por la ECaTT
(EuropeanElectronic Commerce and TeleworkTrends), donde se revela que la difusión del teletrabajo
es menor en países como España y los pertenecientes al sur de Europa en comparación a Estados
Unidos; ya que en los primeros existe la costumbre de sociabilizar en el lugar de trabajo y los
administradores prefieren controlar a sus colaboradores de manera directa. Gran parte de las
diferencias pueden ser explicadas por las ocupaciones que son consideradas adecuadas para el
teletrabajo, el acceso a la tecnología, el grado de urbanización y la cultura laboral existente en cada
país, sin embargo se está tratando de estimular la implementación de este sistema laboral, ya que se
entiende como un formula que permite una reducción del desempleo y un aumento de la
productividad.