Este documento analiza el impacto de los sistemas y tecnologías de información en el área de recursos humanos de una pequeña y mediana empresa de logística. Presenta un marco conceptual sobre sistemas de información, recursos humanos y tecnologías de información. Describe el caso de una empresa que implementó nuevas tecnologías para mejorar el desempeño laboral, reducir la rotación y ausentismo de empleados. Finalmente, discute los resultados positivos de la inversión en tecnología para la motivación de los trabajadores y la competit