El documento describe los sistemas administrativos y dos sistemas administrativos específicos, Profit Plus y Saint. Los sistemas administrativos ayudan a los directivos a tomar decisiones mediante la recopilación y procesamiento de datos de las transacciones de la organización. Profit Plus y Saint son sistemas administrativos diseñados para integrar diferentes funciones de una empresa, como contabilidad y toma de decisiones, aunque difieren en su capacidad de ser usados por múltiples usuarios de forma simultánea.