El documento describe los sistemas de información gerencial (SIG) como una colección de sistemas de información que interactúan para proporcionar información operativa y administrativa. Los SIG reciben datos como entrada, los procesan y combinan para proporcionar información en formatos manuales, electromecánicos y computarizados a diferentes niveles administrativos, desde las transacciones hasta la planificación estratégica. Los SIG son importantes para las organizaciones porque mejoran la toma de decisiones en entornos cada vez más competitivos e inciertos.