El documento describe una tarjeta universitaria dirigida a estudiantes. La tarjeta ofrece beneficios como pagos sin mantenimiento en universidades, cines y restaurantes. Los estudiantes pueden acceder a préstamos de libros en bibliotecas y obtener descuentos en eventos de Teleticket. La tarjeta crea un historial crediticio y permite pagar matrículas y pensiones universitarias.

1. UNIVERSITY CARD
4575 6873 2897 1579

2. ETAPAS DE LA INVESTIGACION
I. CONCEPTUALIZACIÓN
 Definición del Problema:
 Teniendo como base que actualmente el
mayor % de población está cubierta por
estudiantes universitarios.
 Los jóvenes universitarios son los que se
divierten los fines de semana, por ello
decidimos lanzar al mercado esta tarjeta
en donde ayude al estudiante a manejar
su dinero.

3. II. PLANEACIÓN
 Objetivo General:
 Al crear este tipo de tarjeta dirigido a
estudiantes universitarios se espera
llegar a satisfacer las necesidades que
tienen, ofreciéndoles beneficios al cliente.
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4.  Objetivos Específicos:
Lograr la fidelización de los clientes.
Posicionarme en el mercado como una
empresa líder.
Abarcar con todo el mercado, dirigirme a
todas las personas.
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5.  Información:
La Univ. De Lima posee la primera tarjeta
de crédito universitario que ha sido creada
por el Banco Wiese Sudameris
exclusivamente para los estudiantes,
docentes, personal no docente y
graduados de esta Casa de Estudios. La
tarjeta Afinidad Banco Wiese Sudameris-
Universidad de Lima brinda muchas
oportunidades a los usuarios.
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6.  Estudios y Fuentes:
• Este tipo de tarjeta esta dirigido todos los
estudiantes universitarios, sean de
universidades nacionales o privadas.
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7.  Fuentes Externas:
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8. III. RECOLECCION
 Cuestionario:
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9.  Procesamiento de Datos:
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10. IV. RESULTADOS:
 Análisis e Interpretación:
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11.  Conclusiones y Recomendaciones:
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12.  Implantación de Decisiones:
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13. • USOS:
Pagos en Universidades.
Lugares de Ocio: Cines, Discotecas,
Restaurantes, Los Fast Food.
Establecimientos de Teleticket.
Banca por teléfono.
Cajeros las 24 horas.
Consultas y transacciones por Internet.
TARJETA UNIVERSITARIA

14. • GENERALIDADES:
Línea de Crédito
TARJETA UNIVERSITARIA
INGRESOS
S/.
500 - 700
S/.
800 - 1,000
S/.
1100 - 1400
S/.
1500 – a mas
LÍNEA DE
CRÉDITO
EN
MONEDA
NACIONAL
S/.
900.
S/.
1,200
S/.
1,600
S/.
2,000 – 2,500

15. • DIA DE CORTE:
El día de cierre para la Tarjeta
Universitaria es el día 20 de cada mes,
donde la fecha de pago será el 15 del mes
siguiente, teniendo el cliente hasta 45 días
para pagar sus consumos.
TARJETA UNIVERSITARIA
20 Mes 1 20 Mes 2
Inicio Ciclo Cierre Ciclo
15 Mes 3
FECHA DE
PAGO

16. • SISTEMA DE CUOTAS:
El cliente puede trasladar sus pagos de
3 hasta 20 cuotas fijas, de acuerdo a
las siguientes tasas: TEM del 3% y
TEA del 30%.
TARJETA UNIVERSITARIA

17. • TARIFARIO:
TARJETA UNIVERSITARIA
Ingreso Mínimo S/.
500 - 700
S/.
800 - 1000
S/.
1100 - 1400
S/.
1500 a más
Renovación S/. 40 S/. 60 S/. 80 S/. 150
Mantenimiento 0 0 0 0
Afiliación Gratis Gratis Gratis Gratis
Disposición en
Efectivo
Hasta el 50% Hasta el 50% Hasta el 50% Hasta el 50%
N° de Cuotas 3 a 12 3 a 18 3 a 20 3 a 20
Reposición de
Plástico
Gratuita Gratuita Gratuita Gratuita

18. • BENEFICIOS:
 No se cobra mantenimiento.
 Se otorgará un % de descuento en los
establecimientos de Teleticket, dependiendo
del evento.
 Pago de matrícula y pensiones en distintas
universidades.
 Se crea un historial crediticio.
 En caso de robo con solo una llamada se
bloquea todas las tarjetas que tenga.
TARJETA UNIVERSITARIA

19. • BENEFICIOS:
 El cliente acumulará puntos cuando
realice el pago de pensiones o matrícula.
 Accederá a préstamos de libros en
bibliotecas ya que la tarjeta actuará como
carnet.
 Puede efectuar consultas de saldo en
cajeros automáticos.
TARJETA UNIVERSITARIA

20. • REQUISITOS:
 Se afiliará a los alumnos que se
encuentren en facultad.
 Copia de DNI.
 Copia del Carnet Universitario.
 Recibo de Agua, Luz o Teléfono.
 Sustento de apoyo financiero de los
padres, en caso el estudiante este
desempleado.
TARJETA UNIVERSITARIA