Breve análisis del mercado objetivo al que están apuntados algunos programas emblemáticos de la parrilla de programación de CHILEVISIÓN. (vinculación de clústers, segmentación vinculante, segmentación tradicional)

1. INVESTIGACION DE MERCADO
trabajo de Investigación de Mercado, basado en el canal
CHILEVISIÓN
• MARCO AGUAYO
• MAURICIO DE JUAN
• LUIS HORMAZÁBAL
• RODRIGO OJEDA
• CAROLINA GARCÍA
• DANIELLA MOLINAS
• ENRIQUE FUENZALIDA
0

2. Resumen Ejecutivo
• Chilevisión también conocida como CHV por sus siglas es la tercera
red de televisión más antigua de Chile, originalmente llamada
Corporación de Televisión de la Universidad de Chile, Canal 9 (1960-
1980)
• El 25 de agosto de 2010 Bancard comunica oficialmente que
Chilevisión fue adquirida en un 100 % por Turner Broadcasting
System, propiedad de Time Warner.
• Audiencia
1
Año E F M A M J J A S O N D
2013 — — — — 8,2 8,4 8,2 8,0 — 7,5 7,4 10,8
2014 6,5 8,1 7,3 7,8 7,3 7,1 7,1 7,0 6,9 6,6 6,8 7,1

3. • Chilevisión se define como un medio de comunicación
audiovisual independiente, pluralista y moderno, que busca
interpretar los intereses e inquietudes de la sociedad
mediante una programación asentada en la actualidad,
información y entretención de calidad
• La propuesta televisiva de Chilevisión es ser líderes en la
generación de contenido audiovisual, entregando
experiencias de entretención e información a través de
temas que aporten a la conversación social, celebren el
valor humano de la diversidad y aseguren la aspiración de
nuestra audiencia a contar con una pantalla que
genuinamente se conecta y Te Ve de Verdad.
2
Resumen Ejecutivo

4. 3
3
PROGRAMACIÓN

5. 4
4
PROGRAMACIÓN DESTACADA

6. INVESTIGACIÓN DE CASO
CERRADO
canal CHILEVISIÓN
Clase Social: C3-D-E
Estilo de Vida: Dueña de casa – Asesora del hogar
Personalidad: acogedora-servicial – susceptible a
estímulos
Edad: 20 – en adelante
Sexo: Femenino
Tamaño Familia: 4 integrantes por grupo familia
Ingresos: 250.000 – 350.000
Educación: 4 medio terminado

7. INVESTIGACIÓN DE S Q P
canal CHILEVISIÓN
Clúster de Vinculación: Identidad (status)
Clase Social: C3-D-E
Estilo de Vida: Hombre C2-Dueña de casa –
Asesora del hogar
Personalidad: acogedora-servicial – susceptible a
estímulos
Edad: 20 – en adelante
Sexo: Femenino
Tamaño Familia: 4 integrantes por grupo familia
Ingresos: 250.000 – 450.000
Educación: 4 medio terminado

8. INVESTIGACIÓN DE LO QUE
CALLAMOS LAS MUJERES
canal CHILEVISIÓN
Clúster de vinculación: Protección
Clase Social: C2-C3-D-E
Estilo de Vida: Personas con un nivel de educación
medio-Dueña de casa
Personalidad: Personas con criterio-rebeldes –
Influenciables-susceptible a estímulos
Edad: 20 – en adelante
Sexo: Femenino
Tamaño Familia: 4 integrantes por grupo familia
Ingresos: 250.000 – 450.000
Educación: 4 medio terminado -Técnicos

9. INVESTIGACIÓN DE LA MAÑANA
DE CHILEVISIÓN
canal CHILEVISIÓN
Clúster de vinculación: Identidad (status-preferencias)
Clase Social: C3-D-E
Estilo de Vida: Dueña de casa – Asesora del hogar
Personalidad: acogedora-servicial – susceptible a
estímulos
Edad: 20 – en adelante
Sexo: Femenino
Tamaño Familia: 4 integrantes por grupo familia
Ingresos: 250.000 – 350.000
Educación: 4 medio terminado

10. INVESTIGACIÓN DE PLIMER PLANO
canal CHILEVISIÓN
Clúster de Vinculación : Identidad
Clase Social:-C2- C3-D-E
Estilo de Vida: Hombre-Mujer -Dueña de casa
Personalidad: Influenciable-acogedora-servicial –
susceptible a estímulos
Edad: 20 – en adelante
Sexo: Masculino-Femenino
Tamaño Familia: 4 integrantes por grupo familia
Ingresos: 250.000 – 1.550.000
Educación: Universitaria-Tácnico- 4 medio
terminado

11. INVESTIGACIÓN DE CHILEVISIÓN
Su programación destacada arrojo estos datos.
canal CHILEVISIÓN
Clase Social: C3-D-E
Estilo de Vida: Dueña de casa – Asesora del hogar
Personalidad: acogedora-servicial – susceptible a
estímulos
Edad: 20 – en adelante
Sexo: Femenino
Tamaño Familia: 4 integrantes por grupo familia
Ingresos: 250.000 – 350.000
Educación: 4 medio terminado

12. 11
Características del Clúster
Características demográficas
Hombres de clase media y baja, gran
parte son de 12 a 21 años, solteros que
se encuentran estudiando en el colegio
y algunos empezando la universidad.
características comportamentales
Les gusta escuchar música, ir al cine e
ir a clubes a divertirse, los videojuegos
e incluso algunos tocan algún
instrumento musical.
comportamiento
Se entretienen con revistas, cine y se
consideran adictos a la televisión.
Comportamiento vincular con la TV
Les encantan principalmente los
programas deportivos y toda clase de
películas.
Principales Insight
Son influenciables en
tendencias de moda
y anárquicos
Clúster 1
Peso del clúster
16%
Características Psicográficas
Son personas un poco machistas, no se
interesan por la protección del medio
ambiente, no se preocupan mucho por su
apariencia y prefieren divertirse hasta
embriagarse. Se dejan influenciar por los
demás.
Influenciables

13. 12
Características del Clúster
Características demográficas
Mujeres de clase media y alta de 18-45
años, solteras y casadas en la
universidad y otras ya profesionales.
características comportamentales
Son personas activas, les gusta ir al
gimnasio, ir a cafés y salir a comer a
restaurantes. Les gusta ir a Malls y
reunirse con los amigos.
comportamiento
Son altos consumidores de internet, usan
la prensa para informarse y les gusta la
publicidad de las revistas y de la
televisión.
Comportamiento vincular con la TV
Prefieren programas de negocios,
economía, política y moda. Les gustan los
programas educativos y las series y
comedias.
Principales Insight
Clúster 2
Peso del clúster
16%
Características Psicográficas
Son personas dedicadas al trabajo,
sacrifican tiempo con su familia para crecer
profesionalmente, se interesan por su
apariencia.
Emprendedores
Se interesan por el
cuidado del medio
ambiente y los animales

14. 13
Características del Clúster
Características demográficas
características comportamentales
Prefieren actividades del hogar como
las clases de cocina, leer, los
crucigramas, reunirse con amigos.
comportamiento
Leen el periódico con regularidad, les
gusta la radio para mantenerse
informados.
Comportamiento vincular con la TV
Les gustan los programas educativos como
documentales, ciencia, salud y medicina.
También se entretienen viendo todo tipo
de películas.
Principales Insight
Clúster 3
Peso del clúster
23%
Características Psicográficas
Son personas bastante simples y sencillos, les
encanta compartir tiempo en familia, se
preocupan por el medio ambiente, planean muy
bien sus actividades, no están pendientes de los
cambios de estilos y modas.
Hogareñas
Les apasiona el tema de
la vida sana y el cuerpo
sano
Personas de clase media y alta, mayores
de 25 años y gran parte son casados.
Tienen estudios técnicos o
universitarios terminados..

15. 14
Características del Clúster
Características demográficas
características comportamentales
No son personas muy activas, tan solo
sobresalen los crucigramas, escuchar
música y ver fútbol nacional.
comportamiento
Son personas adictas a la televisión, pues
es su principal fuente de entretenimiento
y de información. También utilizan radio
para informarse.
Comportamiento vincular con la TV
Les gustan las novelas, las noticias. Siguen
los shows de entretenimiento y toda clase
de programas deportivos.
Principales Insight
Clúster 4
Peso del clúster
26%
Características Psicográficas
Son personas conformes con su estilo de vida y
con su apariencia, también son machistas y son
los más desactualizados en informática. Planean
bien los gastos que deben hacer.
Pasivos
Socializan en clubes
deportivos dados al
alcohol.
La mayoría son hombres de clase media
y baja principalmente mayores de 45
años. Casados y algunos divorciados.
Tienen niveles bajos de estudios.

16. 15
Características del Clúster
Características demográficas
características comportamentales
comportamiento
Se inclinan por las revistas e internet.
También son usuarias frecuentes de la
televisión.
Comportamiento vincular con la TV
Les encantan los programas de moda,
programas infantiles y juveniles, siguen las
novelas, realitys y shows de mujeres.
También ven programas de videos
musicales.
Principales Insight
Clúster 5
Peso del clúster
20%
Características Psicográficas
Son personas impulsivas, tratan de mantenerse
al día en cambios de estilo y modas y les
encanta hacer cualquier tipo de compra. Están
muy pendientes de su apariencia.
Rebeldes
La mayoría piensa que la
vida les debe una
oportunidad
Principalmente mujeres de clase media
y baja de 12 a 34 años, solteras y
algunas en unión libre. Tienen bajos
niveles de estudios.
Les gusta ir a clubes y bailar, ir a bares,
ir al cine, también les gusta practicar
deportes y caminar.

17. 16
Herramientas Utilizadas
MUESTRA O FOCUS GROUP: Definimos un focus group constituido
por los integrantes del grupo A y miembros de sus familias, quienes
formaron una muestra de orden didáctico, con la finalidad de obtener la
información necesaria para el desarrollo de los cluster de
segmentación.
LA OBSERVACIÓN es una técnica de obtención de información
primaria, cuantitativa y con fines descriptivos, (DEFINIR CLUSTER,
INSIGHT, CARACTERÍSTICAS, ETC)
INTERNET: Bajo este enfoque se investiga cuantas personas hacen
tal cosa, cuantos productos de tal tipo se adquieren, etc, lo que interesa
son los hechos, es decir, el que, el donde y el cuándo, más que el
porqué.