El documento describe las funciones principales de los sistemas operativos, incluyendo programar el trabajo con dispositivos, separar a usuarios y programas de esta tarea, y brindar servicios a usuarios y programas a través de programas del sistema y llamadas al sistema. También discute categorías de programas del sistema como manipulación de archivos y obtención de información, y define las llamadas al sistema como la interfaz entre el sistema operativo y los procesos.