Este seminario trata sobre el trabajo en equipo dirigido al personal de una empresa. El objetivo es que los participantes reconozcan las ventajas y factores críticos para trabajar en equipo y lograr una mejora en la productividad. Se explican conceptos como los beneficios del trabajo en equipo, los factores que lo hacen funcionar como los objetivos compartidos, roles definidos y buenas relaciones interpersonales. También se cubren temas como la comunicación efectiva y la importancia de medir la eficiencia y eficacia del trabajo.

1. PRESENTAN
SEMINARIO
“TRABAJO EN EQUIPO”
DIRIGIDO A: PERSONAL DE LA EMPRESA
FACILITADOR
San Salvador,

2. Objetivo
 QUE LOS Y LAS PARTICIPANTES
RECONOZCAN LAS VENTAJAS, LOS
FACTORES CRÍTICOS Y EL ENTORNO
PROPICIO PARA TRABAJAR EN EQUIPO, A
FIN DE UTILIZAR LAS MISMAS EN SU
VIDA LABORAL Y LOGRAR ASI UNA
MEJORA EN LA PRODUCTIVIDAD DE LA
EMPRESA.

3. TRABAJO EN EQUIPO
 Un equipo de trabajo va
mas allá que un simple
“agrupamiento”

4. INTRODUCCION
 Alcanzar y mantener el éxito en las
organizaciones modernas requiere talentos
prácticamente imposibles de encontrar en un
solo individuo. Las nuevas estructuras de las
organizaciones, más planas y con menos
niveles jerárquicos, requieren una interacción
mayor entre las personas, que sólo puede
lograrse con una actitud cooperativa y no
individualista.

5. NATURALEZA DEL TRABAJO EN EQUIPO
Los equipos de trabajo se hacen haciéndose y
son unidades fundamentales de la
organización
Si hay algo que caracteriza a los equipos de trabajo
es que no son un producto terminado (excepto
cuando finaliza su propósito o se deshace el equipo).
Los equipos de trabajo son el resultado de una
compleja interacción entre personas que coexisten en
el mismo lugar y en el mismo tiempo (la mayor parte
de las veces).

6. Grupo vrs. Equipo
Grupo Equipo
 Tiene un líder fuerte y centrado en
la tarea.
 La responsabilidad es de cada
individuo.
 El propósito del grupo es el mismo
que el del resto de la organización.
 El producto del trabajo se genera en
forma individual.
 Se celebran reuniones que resultan
eficaces.
 La eficacia se mide indirectamente,
mediante los efectos que se producen
en otros aspectos.
 Se discute, se decide y se delega.
 El liderazgo es compartido.
 La responsabilidad es tanto individual como
conjunta.
 El propósito es específico el equipo, que es
quien lo consigue.
 Se generan productos que son fruto del
trabajo colectivo.
 Se fomentan discusiones abiertas, reuniones
enfocadas a la resolución de problemas de
una manera activa.
 Los resultados se miden directamente
mediante la evaluación del producto del
trabajo.
 Se discute, se decide y se trabaja
conjuntamente.

7. ¿QUÉ ES TRABAJO EN EQUIPO?
 Un equipo es un conjunto de personas que
realizan una tarea para alcanzar resultados",
buscando la forma más eficiente de coordinarse
para conseguir un propósito, a través de la
participación constante de todos y el valor que
cada miembro aporta.

8. Beneficios del trabajo en equipo
 El trabajo en equipo no viene solo: es
necesario formarlo, pulirlo, diseñarlo.
 El trabajo que el equipo realiza se
desarrolla de mejor manera y en menor
tiempo.
 El trabajo en equipo es algo que se
aprende.
 Con el trabajo en equipo se logra más;
las tareas se hacen en menor tiempo.
 Las personas se cansan menos y la
empresa se vuelve un lugar agradable.

9. EN EL TRABAJO EN EQUIPO…
 Las personas del grupo deben tener objetivos
comunes.
 Deben ser capaces de coordinarse entre ellas.
 Deben participar y ayudarse mutuamente.

10. Lo que no es el trabajo en
equipo:
 No significa trabajar
juntos.
 No significa hacer el
mismo trabajo.
 No significa estar en
el mismo sitio.
 No significa tener el
mismo jefe.

11. Un equipo armonioso, que utiliza las fortalezas y
habilidades particulares de cada miembro del grupo,
puede ser más listo y eficaz que cualquier integrante
individual de ese grupo, Robert Sternberg, psicólogo
De Yale, lo denomina “CI de grupo”, es decir la
suma total o incluso el producto de los talentos de
cada persona del equipo. Lo que le falta a una
persona puede ser compensado por otro miembro
del equipo,la brillantez de cualquier miembro es
compartida por todos.

12.  Para que el equipo funcione bien,
todos los miembros deben estar al
tanto de los factores que contribuyen
o perjudican al funcionamiento del
mismo. En el equipo no deben
haber “espectadores”, todos deber
ser “protagonistas”

13. Factores críticos para el trabajo
en equipo:
1. Los objetivos
2. El diseño y coordinación de las acciones
3. Roles (papeles de cada uno)
4. Proceso
5. Reconocimiento de oportunidades
6. Manejo de relaciones interpersonales

14. FACTOR 1. LOS OBJETIVOS
Un equipo trabaja mejor cuando todos sus
integrantes conocen los propósitos y
objetivos del trabajo. Para el éxito del
trabajo en equipo, los objetivos deben ser:
1. Claros
2. Compartidos
3. orientados

15. FACTOR 2. DISEÑO Y
COORDINACION DE ACCIONES
El trabajo en equipo está orientado a una
acción o conjunto de acciones concretas por
ello las acciones y coordinación de las
mismas deben:
1. Ser específicas
2. Tener condiciones claras de satisfacción
3. Con plazos conocidos y reales

16. FACTOR 3. PAPELES O ROLES DE
LOS MIEMBROS DEL EQUIPO
La distribución de las tareas es necesaria dentro de un
equipo. Cada persona tiene una o más acciones a su cargo,
los equipos trabajan mejor cuando sus miembros conocen
los talentos de cada uno y entienden sus tares y quiénes
son responsables de ellas.
Los papeles deben estar:
1. Bien Definidos
2. Claros
3. Adecuados a los talentos de cada persona

17. FACTOR 4. PROCESO
El trabajo en equipo sucede en el tiempo. Las
personas no sólo trabajan simultáneamente en
tareas distintas, sino que trabajan sucesivamente.
Para que el proceso se realice de la menor manera
posible, debe haber:
1. Coordinación de acciones en el tiempo
2. Claridad de las dependencias mutuas

18. FACTOR 5. RECONOCIMIENTO DE
OPORTUNIDADES
El trabajo en equipo es una coordinación de personas en el
tiempo. A esta coordinación de acciones le afectan
múltiples sucesos inesperados de diferente índole. El
manejo de ciertas habilidades hace que los equipos
transformen los problemas en oportunidades utilizando
competencias tales como:
1. Capacidad de evaluar
2. Capacidad de aprender
3. Presteza en la declaración de un problema.
4. Disposición de redes de apoyo

19. FACTOR 6. MANEJO DE
RELACIONES INTERPERSONALES
Los equipos los conforman personas, que se relacionan unas con otras
con sus fortalezas y debilidades. La relación entre los miembros del
equipo es una fuentes constante de conflictos sucesos que pueden
transformarse en problemas serios o constituirse en oportunidades de
aprendizaje y mejoramiento, tanto a nivel personal como grupal.
Por ello hay que contar con los siguientes elementos:
1. Una comunicación eficaz
2. Espacio para la crítica y autocrítica
3. Liderazgo

20. IDIOMAS PARA
EL TRABAJO EN
EQUIPO
1 AFIRMACIONES
Datos y hechos.
No se juzga, no
se opina. Se
describe la
realidad.

21. 2 EMOCIONES
Responde la
pregunta ¿cómo
me siento?.
La Emoción no se
cuestiona, sólo se
expresa, y se
escucha.
IDIOMAS PARA
EL TRABAJO EN
EQUIPO

22. 3 POSIBILIDADES
Se exploran
alternativas
libremente. Se
fomenta la
creatividad. No se
condena ni culpa al
pasado.
IDIOMAS PARA
EL TRABAJO EN
EQUIPO

23. 4 ENTUSIASMO
Se expresan las
fortalezas de los
proyectos. Se
habla desde la
confianza, el
ánimo y el
optimismo.
IDIOMAS PARA
EL TRABAJO EN
EQUIPO

24. 5 RIESGOS
Se expresa
preocupación.
Se aclaran
eventuales
dificultades.
IDIOMAS PARA
EL TRABAJO EN
EQUIPO

25. 6 ACCION
Define cómo,
cuándo, quién y
de qué manera
se llevarán a
cabo las acciones.
IDIOMAS PARA
EL TRABAJO EN
EQUIPO

26. 7 PROGRAMACION
Programa y define
qué conversación
se requiere en un
equipo, en un
momento o
situación
determinada.
IDIOMAS PARA
EL TRABAJO EN
EQUIPO

27. ¿CÓMO NOS MIDEN EN LA
EMPRESA?
 Todas las empresas necesitan que los miembros
dentro de ella realicen trabajos correctamente,
según estándares establecidos de acuerdo al
giro de la empresa, debiendo obtener resultados
concretos que se traduzcan en aspectos positivos
y satisfactorios para la empresa.

28. Para ello utilizan una evaluación que
permita medir:
 La eficiencia, es decir, el grado de calidad
el trabajo realizado, comparado contra los
insumos que fue necesario invertir en el
proceso (Costo, tiempo, nivel de esfuerzo y
cantidad de personas participantes). Es
cualitativo.

29. La eficacia, entendiéndose por tal, las cantidades
de producto que se lograron obtener o producir
durante la elaboración de determinada tarea, se
mide el porcentaje de lo realizado contra la meta
concreta a cumplir . Es cuantitativo se traduce en
un solo concepto : Resultados (Productividad
obtenida).

30. Se desarrolla en varias direcciones y hacia varios
tipos de personas con:
Jefes, colaboradores, proveedores, otros
departamentos, compañeros (as), clientes,
Visitantes, la comunicación es una aptitud que
consiste en escuchar abiertamente y trasmitir
mensajes convincentes.
LA COMUNICACION HERRAMIENTA
CLAVE DEL TRABAJO EN EQUIPO.

31. ¿Por qué falla la comunicación?
 Rumores o chismes
 Perdida de tiempo en hablar en
lugar de trabajar.
 Creemos todo lo que nos cuentan
 Evasión de tareas
 Mecanismos y medios de
comunicación deficientes.

32. ENTORNO PARA EL TRABAJO EN
EQUIPO
COOPERACION:
 Forma de interacción
 Proceso que se da en todo momento de trabajo
COHESION
Introducir competencia
Aumentar la cohesión interpersonal
Aumentar la interacción
Crear metas en común

33. ¿Qué impide trabajar en equipo?
 Liderazgo aislado
 Carencia o indefinición de metas
 Fallas en proveer perspectiva
 Poca especificidad de lo que se quiere
 Fallas en asegurar el compromiso
 Tomar el camino de menor resistencia
 Fallas en identificar y celebrar los
resultados
 Impaciencia
 Otros