Este documento resume un informe académico sobre el trabajo en equipo. Explica conceptos clave como las pautas para crear equipos, las condiciones necesarias para el trabajo en equipo, y las técnicas para mejorar el funcionamiento de los equipos. También distingue entre trabajar en equipo y un simple grupo de trabajo, y define lo que constituye un "equipo real". El documento concluye que el trabajo en equipo permite fijar metas comunes y aprovechar las habilidades individuales de cada miembro para alcanzar los objetivos.

1. UNIVERSIDAD PRIVADA SISE
CARRERA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN DE
NEGOCIOS INTERNACIONALES
INFORME ACADÉMICO
Título:
El trabajo en equipo
Autores:
Aranguren Crespo, Ana Lucía
Cubas Jimenez, Ana Gabriela
Asesora:
Larico Gutiérrez, Martha
Lima – Perú
2019

2. 1​ ​INTRODUCCIÓN
2​ ​TRABAJO EN EQUIPO
2.1 Pautas para la creación de equipos
2.2​ ​Condiciones para el trabajo en equipo
2.3​ ​Diferencia entre trabajar en equipo y un grupo de trabajo
2.4​ ​Equipo real
2.5​ ​Técnicas para mejorar el funcionamiento de los equipos
3​ ​CONCLUSIONES
4​ ​REFERENCIAS
5​ ​ANEXOS
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3. Introducción
En una época donde casi todo se puede imitar, principalmente a nivel técnico. Lo que
distingue a una organización de otra son las personas que las integran. Debido a ello, cobra
mayor importancia el trabajo en equipo, la cual, es muy valorada y solicitada por las empresas
a la hora de decidir a quién ubicar en sus filas y a quién no.
El trabajo en equipo, se refiere a la serie de estrategias, procedimientos y metodologías
que utiliza un grupo humano para lograr las metas propuestas. Jon Katzenbach (2002), define
al trabajo en equipo como "Número reducido de personas con capacidades complementarias,
comprometidas con un propósito, un objetivo de trabajo y un planeamiento comunes y con
responsabilidad mutua compartida". También es una estrategia que las empresas utilizan para
maximizar sus resultados.
Este tema es importante, porque para lograr y mantener el éxito en las organizaciones
se requiere de capacidades o talentos de muchos profesionales, no sólo de un empleado en
particular, por ello, esta forma de trabajar basada en la cooperación de un conjunto de
personas, en la que se aúnan las aptitudes y conocimientos, forman un todo y son responsables
de las metas comunes, es la más utilizada en cualquier tipo de empresas, ya que, se potencian
los esfuerzos, disminuye el tiempo invertido en las labores y aumenta la eficacia de los
resultados. Pero por otro lado, se ha visto reflejada a lo largo de la historia de la humanidad, lo
necesario e importante que fue esta actividad, la cual llevó a las comunidades al desarrollo de
la civilización.
¿De qué se trata el trabajo en equipo?, ¿Qué pautas seguir para crear un equipo?, ¿Qué
técnicas se puede emplear para realizar un buen trabajo en equipo? Mediante el análisis e
indagación de los conceptos, pautas, importancia y técnicas para desarrollar el trabajo en
equipo, expondremos información relevante y necesaria que servirá para comprender lo
trascendental que es este tema dentro de una empresa.
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4. Trabajo en equipo
2.1 Pautas para la creación de equipos
Para crear un equipo se necesita seguir cuatro pautas importantes, que sirven de guía y
base. En primer lugar, se debe aplicar los principios fundamentales, identificando las
oportunidades y remarcando el esfuerzo. Además, comprender el desafío, para ello debemos
tener en cuenta la aparición de conflictos que puede suscitar. También, sopesar las opciones,
es decir, examinar con atención los alcances de los grupos pequeños. Por último, integrar las
disciplinas con un solo líder (Katzenbach, 2000).
Condiciones para el trabajo en equipo
Para que el trabajo en equipo se dé Ander-Egg (2001) plantea cinco condiciones, las
cuales son las siguientes:
● Debe haber responsabilidad y compromiso personal para trabajar conjuntamente, luego
trazar objetivos, tantos generales como particulares, para que el trabajo pueda tener una
direccionalidad en las tareas y actividades hacia los objetivos.
● Existencia de una estructura organizativa y funcional, ello es el esqueleto del equipo
por eso es fundamental que esté bien constituido.
● Sistema relacional que se da dentro de un equipo, es decir, un sistema que se configura
mediante relaciones socioafectivas. Los elementos de este sistema son la
comunicación, participación, complementación, formas de resolver conflictos y
tensiones, entre otros.
● Marco de referencia común compartido, son zonas de acuerdos mínimos respecto a los
supuestos ideológicos.
● Un proceso para su configuración, ello requiere de tiempo, y en el transcurso de ese
lapso puede haber fracasos, errores, problemas. No solo es decirlo, no solo basta las
ganas de querer trabajar en equipo, sino que todo tiene su proceso en un determinado
tiempo.
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5. Diferencia entre trabajar en equipo y un grupo de trabajo
Muchas veces las personas confunden las definiciones de trabajar en equipo con un
grupo de trabajo. ​Katzenbach (2000) afirma que ​“El verdadero equipo aúna la combinación de
habilidades de varios líderes para dar forma a ​productos de trabajos colectivos o conjunto,
mientras que un grupo de trabajo depende de su líder para la asignación de las tareas y la
integración de los ​productos de trabajo individuales​”(p.12). En este fragmento se puede
evidenciar la gran diferencia que existe entre las dos definiciones. Por ello, es importante que
se defina de manera adecuada, ya que, “Estas deben permitirle a la organización identificar a
los equipos, las unidades de un solo líder y las situaciones en las que no hay un equipo de
trabajo y manejarlas apropiadamente”(p.14).
Equipo real
Un grupo de trabajo puede ser motivado por un encargado, él es quien mueve al
equipo, quien tiene que tener conocimientos y habilidades para lograr los objetivos, pero eso
no es lo que sucede en un equipo real y hay una gran diferencia en el rendimiento de cada uno,
como puede apreciarse en el ​anexo 1.
Un equipo real, por el contrario, es motivado por un compromiso común entre sus
miembros, más bien que por su líder. Ese compromiso incluye propósitos, metas y
métodos de trabajo en equipo. Al principio el líder ayuda a estimular a los miembros
de su equipo hasta que lleguen a un nivel común de compromiso que sólo puede venir
de trabajar juntos durante un tiempo. Más tarde o más temprano, un equipo real se
vuelve automotivado (Franco y Velásquez, 2000).
Técnicas para mejorar el funcionamientos de los equipos
Cabe resaltar dos clases de técnicas, los cuales son programas de entrenamientos y
técnicas de desarrollo de equipo (teambuilding). En la primera clase destacan el
entrenamientos cruzado, metacognitivo, en coordinación del equipo, en auto-corrección y
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6. exposición a situaciones de estrés. Por otro lado, están los programas de teambuilding, que
intentan mejorar la atmósfera en el grupo por medio de técnicas como la clarificación de roles,
fijación de metas, solución de problemas y la mejora de relaciones interpersonales (Gil, Rico
y Sánchez, 2008).
CONCLUSIÓN
El trabajo en equipo es una de las condiciones que se requiere para ser un buen
profesional desempeñarse en cualquier trabajo. Además en el trabajo en equipo permite fijar
metas, en la cual todas las características para lograr los objetivos. Sin embargo, cada
miembro del equipo aporta sus habilidades y trabajar unidos y animarse para un buena
comunicación entre ellos y colaborar en alcanzar la meta.
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7. REFERENCIAS:
Katzenbach, J. (2000). ​El trabajo en equipo: ventajas y dificultades​. Ediciones Granica SA.
Recuperado de
https://books.google.com.pe/books?hl=es&lr=&id=phByqWOFpWEC&oi=fnd&pg=P
A9&dq=trabajo+en+equipo&ots=MLzo0bkNR5&sig=3NomnkQucIUxa_SRo2XH_w
w_7hg#v=onepage&q=trabajo%20en%20equipo&f=false
Ander-Egg, E. (2001). ​El trabajo en equipo​. Editorial Progreso, S.A de C.V. Recuperado de
https://books.google.com.pe/books?hl=es&lr=lang_es&id=3X9ap9zweMAC&oi=fnd&
pg=PA8&dq=trabajo+en+equipo&ots=dMxCnRfBfz&sig=XGboPazQMVBaV5rHtyB
0C-74yNo#v=onepage&q=trabajo%20en%20equipo&f=false
Franco, C. y Velásquez, F. (2000). Cómo mejorar la eficiencia operativa utilizando el trabajo
en equipo. ​SciELO, 16(76). Recuperado de
http://www.scielo.org.co/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0123-592320000003000
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Gil, F., Rico, R. y Sánchez, M. (2008). Eficacia de equipos de trabajo. ​Papeles del psicólogo,
29(1), ​29-30. Recuperado de ​http://www.papelesdelpsicologo.es/pdf/1535.pdf
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8. Anexos
Anexo 1
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9. Anexo 2
Experimento de Google
En años recientes Google se dio a la tarea de encontrar la fórmula secreta detrás del “equipo
perfecto” lo hizo a través del Proyecto Aristóteles en 2012, el cual tuvo como objetivo analizar
la manera en que las personas trabajan en equipo.
Después de estudiar a un largo grupo de individuos, la respuesta arrojada por este estudio fue:
seguridad psicológica, una cultura de grupo que el profesor de Harvard Business School, Amy
Edmondson, describe como "un clima de equipo caracterizado por la confianza interpersonal y
el respeto mutuo en que la gente está cómoda siendo ellos mismos".
Esto se puede traducir en ejemplos como contar con la confianza de tu jefe acerca de un
problema personal o revelar que es lo que en realidad te está molestando dentro y fuera del
ambiente laboral.
Lo que enseña el resultado Proyecto Aristotle , es ​que ninguna persona tiene el objetivo de
crear una “careta laboral” al llegar a la oficina, sino buscar ser ellos mismos, poder
comunicarse y ser aceptados, cualquier empresa que logra brindar este espacio a sus
trabajadores, se coloca un paso adelante de las demás. También es importante incentivar la
parte más luminosa de la psique a través de actividades en equipo, celebraciones y actividades
sorpresa que inyecten frescura al ambiente de trabajo.
El mensaje final que nos ofrece este experimento es que no pueden enfocarse solo en la
eficiencia, son personas y como tales tienen la necesidad de interactuar, trabajar en conjunto y
sobre todo, contar con el Confort Psicológico que lo permita.
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10. Anexo 3
Etapas de un equipo
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