Este documento resume nueve observaciones realizadas en una escuela primaria. Se describe el contexto de la escuela y los sujetos observados, incluidos los alumnos y maestros. Se identifican tres categorías principales observadas: disciplina, trabajo en equipo y falta de habilidad tecnológica de los maestros. La disciplina parece ser el problema más frecuente y se propone una intervención centrada en mejorar la disciplina en el aula.