El documento describe las normas técnicas peruanas relacionadas con la tecnología de la información dictadas por el Instituto Nacional de Calidad. Se mencionan tres normas específicas sobre paquetes de software, evaluación de productos de software, y procesos para evaluadores. También describe los procesos que la Universidad Nacional del Callao tiene para otorgar grados académicos y titulos profesionales, así como las normas ISO que utiliza para su sistema de gestión de calidad.

1. UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CALLAO
Facultad de Ingeniería Industrial y de Sistemas
Tema: Normas Técnicas Peruanas (NTP) sobre TI que existen en el país.
Escuela Profesional de Ingeniería de sistemas
DOCENTE: Malca Vicente Eddie
Estudiante:
-Sotelo Camacho, Bryan Anthony

2. ¿Que organismo institucional se encarga de dictar las Normas Técnicas Peruanas?
El Instituto Nacional de Calidad (INACAL) es un
Organismo Público Técnico Especializado, adscrito al
Ministerio de la Producción, con personería jurídica
de derecho público, y autonomía administrativa,
funcional, técnica, económica y financiera.
Cuya misión es desarrollar los servicios de la
Infraestructura de la Calidad y promover su uso por
las entidades públicas, privadas y la academia; de
manera confiable, accesible y con competencia
técnica

3. Algunas normas que existen en el país respecto a tecnologías de información son las siguientes
Tipo Norma Técnica Peruana
Ref. Perú NTP ISO/IEC 12119 2005
Fecha Publicación 06/01/2006
Titulo
TECNOLOGIA DE LA
INFORMACION. Paquetes
software. Requerimientos de
calidad y pruebas.
Resumen Es aplicable a los paquetes
software, por ejemplo
procesadores de textos,
hojas de cálculo,
administradores de bases de
datos, paquetes gráficos,
programas para funciones
técnicas o científicas, y
programas utilitarios.

4. Tipo Norma Técnica Peruana
Ref. Perú NTP ISO/IEC 14598-1 2005
Fecha Publicación 16/03/2005
Titulo
TECNOLOGIA DE LA
INFORMACION. Evaluación
del producto software. Parte
1: Visión general. 1a. Ed.
Resumen Esta NTP-ISO/IEC 14598-1
introduce a las otras partes.
Proporciona una visión
general de las otras partes y
explica la relación entre la
ISO/IEC 14598 y el modelo
de calidad en la ISO/IEC
9126. Esta NTP-ISO/IEC
14598-1 define los
términos técnicos usados

5. Tipo Norma Técnica Peruana
Ref. Perú NTP ISO/IEC 14598-5 2007
Fecha Publicación 05/04/2007
Titulo
TECNOLOGÍA DE LA
INFORMACIÓN. Evaluación
del producto software. Parte
5: Proceso para evaluadores
Resumen Esta parte de la NTP-ISO/IEC
14598 provee
requerimientos y
recomendaciones para la
implementación práctica de
evaluaciones de productos
de software cuando varias
partes necesitan
comprender, aceptar y
confiar en los resultados de
dichas evaluaciones.

6. NORMATIVA DE CALIDAD EN LA UNAC
• La universidad promueve el desarrollo de una cultura fundamentada en los
procesos y autorregulación, los cuales son obligatorios, permanentes y se
realizan con fines de acreditación nacional e internacional.
Para eso la universidad cuenta con una área enfocada a
la gestión de calidad la cual es la DUGAC (Dirección Universitaria
y Aseguramiento de la Calidad)

7. La Universidad ha diseñado una estrategia que le permitirá adoptar
metodologías para los distintos procesos, apoyado en las mejores
prácticas identificadas en cada una de las facultades.

8. La construcción colectiva de esta herramienta se basará en la
identificación de procesos que le
permitan a la universidad el logro de los objetivos definidos para
cada proceso de una manera efectiva y ante todo la adopción de la
cultura del mejoramiento continuo, mediante la gestión del día a
día.

9. Para eso se ayudara de las siguientes normas
LA NORMA ISO 9000.
ISO 9000: Sistemas de Gestión de la Calidad − Fundamentos y Vocabulario.
En ella se definen términos relacionados con la calidad y establece
lineamientos generales para los Sistemas de Gestión de la Calidad.

10. ISO 9001: Sistemas de Gestión de la Calidad − Requisitos.
Establece los requisitos mínimos que debe cumplir un Sistema de Gestión
de la Calidad. Puede utilizarse para su aplicación interna, para
certificación o para fines contractuales.

11. ISO 9004: Sistemas de Gestión de la Calidad −Directrices para la
Mejora del desempeño.
Proporciona orientación para ir más allá de los requisitos de la ISO
9001, persiguiendo la mejora continua del Sistema de Gestión de la
Calidad.

12. ¿CUÁLES SON LOS PROCESOS QUE
DESARROLLA LA UNAC?
La Universidad Nacional del Callao cuenta con muchos procesos para ejecutar sus funciones
Como por ejemplo para optar el grado de bachiller, para obtener el diploma de titulo
Profesional por la modalidad de tesis y para documentar esos procesos hay un documento
Con los procedimientos para ejecutarlos

13. Algunos procesos de la UNAC
El procedimiento que acredita
que el estudiante, de la universidad,
ha aprobado las asignaturas
requeridas por el plan de estudio, y
cumplido con los requisitos del currículo
de una escuela profesional de la
respectiva facultad

14. Procesos de grado académico de bachiller
Este proceso se da cuando el egresado
de la universidad a culminado sus estudios
de pre-grado según el currículo de estudios
de cada escuela profesional
Como se observa se encuentran procedimientos para estos procesos junto a sus flujogramas
de como se dan esos procesos.

15. BIBLIOGRAFÍA
https://unac.edu.pe/images/transparencia/docume
ntos/resoluciones-consejo-universitario/2017/217-
17-
CU%20APRUEBA%20PLAN%20IMPLEMENTACION%20SI
STEMA%20GESTION%20CALIDAD%20ANEXO.pdf
https://unac.edu.pe/images/documentos/opla/201
7/manual_procedimiento_academicos.pdf
https://www.inacal.gob.pe/cid/categoria/catalogo-
bibliografico