Este documento propone varias soluciones para mejorar la comunicación organizacional en un hospital. Primero, sugiere que la gerencia hable personalmente con el personal para obtener retroalimentación y conocer los problemas. Luego, propone crear una página interna donde el personal pueda dejar comentarios de forma anónima. También sugiere implementar cursos obligatorios de responsabilidad social y que los médicos con peor desempeño impartan charlas gratuitas para mejorar la sensibilidad con los pacientes. Finalmente, señala que se requiere personal para administr

1. COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL

2. El ser humano debe ser considerado como el
recurso más importante que la organización tiene
para poder alcanzar sus objetivos. La
organización debe recurrir al ser humano para
satisfacer las necesidades de la
empresa, pues, recordemos que es el actor
principal de la institución.
por lo mismo veremos a continuación veremos
posibles soluciones para el caso del hospital
dado como tarea en la clase de web 2.0

3. Uno de las maneras a lo mejor fácil de
comunicación que tiene disposición la
gerencia, es el conversar personalmente
con la gente, puesto que proporciona que
producirá una retroalimentación entre
ambas partes.
Al hacer esto tenemos ya una gran base
para comenzar a trabajar puesto que ya
sabemos de boca misma de todos cuales
son las falencias y problemas existentes y
esto nos abre las pistas para comenzar a
idear que hacer.

4. Implementaría la creación de una
pagina, pero solo donde puedan
acceder personas de la
institución, tanto de la facultad de
medicina como personal del hospital.
En esta página abriría una ventana
donde se presente un muro de
descarga como es conocido, donde se
presentan reclamos, ideas etc de forma
anónima. Esto permitirá también una
retroalimentación, pero mas sincera ya
que hay cosas que muchas veces no
nos atrevemos a decir de frente.
Lo segundo seria que en la misma
pagina abriría un curso de
responsabilidad social obligatoria para
todos en donde a la vez los cursos
subidos a la página pueden recibir vía
mail también toda la información y
anexos.

5. Para el público en general (pacientes)
haría que los doctores con mas bajo
desempeño en los cursos de
responsabilidad social les impartan
charlas gratuitas de temas de interés.
Esto ayudara a ambas partes tanto a los
pacientes para sentirse me cercanos a
los doctores como a los doctores para
que exploren su sensibilidad para con
los pacientes (para que se hagan mas
humanos jeje) obviamente el aviso de
estas charlas se hará en forma masiva
utilizando redes sociales de gran
impacto como lo son twitter y facebook.

6. Implementando todo esto es obvio que
se necesita la creación de un pequeño
ente que controle y se haga cargo de la
subida y bajada de información. Por lo
que los directivo generales tendrán que
analizar el como inyectar fondos y
personal para llevar a cabo estas
tareas. Cabe destacar que todas estas
medidas lo mas probable es que no
reparen la relaciones ni todo tal como
era de una manera inmediata, mas ira
avanzando progresivamente hasta
recuperar la confianza de los pacientes
y la relación entre personal. Cabe
destacar igual que todo esto gracias a
la intervención de las redes sociales :)