La investigación de mercado tiene como objetivo caracterizar a los consumidores de dos productos: la bebida energética XPLOSION y el calzado deportivo 3X. Se aplicaron cuestionarios para conocer las preferencias y percepciones de los consumidores respecto al precio, calidad, diseño y otros atributos de los productos. El proceso de investigación de mercado debe seguir una metodología sistemática, objetiva e informativa para obtener conclusiones que permitan la toma de decisiones comerciales.