2. INTRODUCCIÓN
En el siguiente proyecto hablaremos de “El impacto de la imagen hacia el
consumidor” en este caso hablaremos de GATORADE una bebida rehidratante
posicionada en un alto nivel en el mercado a nivel internacional.
Analizaremos el impacto y el reconociendo que tiene dicho producto hacia el
mercado y hacia qué tipo de público se dirige, cabe recalcar la influencia que tiene
la simple marca para el posicionamiento de este en el mercado, en el transcurso
del trabajo haremos unas evaluaciones que nos llevara a concluir si este tal
producto es consumido por lo llamado moda o ¿moda pasajera? por la
satisfacción de necesidades.
DELIMITACION
• Tema: Importancia de la imagen del producto al consumidor
• Territorio: San Luis Potosí, slp
• Tiempo: 23 enero del 2013 al 15 de mayo del 2013
JUSTIFICACIÓN
La importancia social de nuestro tema es darles a conocer las ventajas y
desventajas que genera la publicidad y como influye a nuestra decisión de
compra. Porque? Para que? Se compra y realmente si satisface necesidades, por
otra parte nuestra importancia personal se enfoca en conocer y saber aplicar las
técnicas que utiliza la marca para llegar a la mente del consumidor para el
conocimiento queremos aclarar las diferentes reacciones que genera el impacto
de la publicidad y como este influye y se envuelve en un proceso de ventas que
genera ganancias a la empresa.
OBJETIVO GENERAL
• Evaluar las necesidades o gustos del consumidor aplicadas en la imagen
del producto.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
• Distinguir diferentes tipos de imagen y consumidores.
• Mejorar la imagen que recibe el consumidor.
3. DISEÑO DE INVESTIGACIÓN.
• NO experimental transaccional: No tiene variables
• Cuantitativo: EntrevistasEncuesta y Recopilación de datos.
PREGUNTAS DE INVESTIGACION.
• ¿Cuáles son nuestros primeros competidores de gatorade?
• ¿Cuál son las ventajas y desventajas de gatorade?
• ¿Cómo se ha transformado la publicidad a través de los años?
• ¿A qué tipo de publico al que se dirige nuestro producto?
HIPOTESIS
Lo que nuestro equipo espera de la siguiente investigación es saber como ya lo
dice nuestro tema, como influye la imagen de un producto en el consumidor por
medio de entrevistas y encuestas que se realizaran a jóvenes de cierta edad, y así
lograremos saber porque consumen la bebida gatorade si por gusto o solo por su
publicidad.
MARCO TEORICO
La investigación trata sobre el comportamiento del consumidor así como su
capacidad de respuesta ante la imagen (Marketing) del producto Gatorade,
conociendo diferentes tipos de estimulo de la marca al consumidor. Y su
importancia ante sus necesidades mostradas en la imagen.
Se pretende analizar un grupo selecto de personas mediante el cual sabremos
hacia que responde el consumidor si a la necesidad que genera el producto, al
prestigio de la marca o en su caso hacia los deportistas de alto rendimiento que
anuncian este producto internacionalmente.
Antecedentes
El primer canal comercial de televisión en México y América Latina se inaugura el
31 de agosto de 1950, un día después, el 1 de septiembre, se transmite el primer
programa, con la lectura del IVº Informe de Gobierno del Presidente de México,
4. Lic. Miguel Alemán Valdés, a través de la señal de XHTV-TV Canal 4 de la familia
O'Farrill.
Este fue el primer comercial hecho y transmitido en Mexico de hay sus
derivaciones ( comerciales: educativos, de venta, sociales etc.) e innovaciones
hasta la actualidad.
Gatorade es una de las bebidas con mas prestigio y reconocida, asi como
comercializada por el mundo.
Fue diseñada en la Universidad de Floridaen 1965.
Diseñada para mantener los carbohidratos y recuperar los electrolitos perdidos.
A raiz de su gran aceptación por el consumidor Gatorade ha ido evolucionando en
su imagen como s¿en su mercadotecnia tanto que ha llegado a ofrecer una de las
campañas publicitarias mas creativas de la historia en la actualidad.
Su primer comercial fue mediante el futbol americano donde el equipo campen de
1967 los florida gators ganaron y su entrenador acredito la victoria a gatorade.
Algunos deportistas que han participado al engrandecimiento de su imagen son Michael
Jordán,TigerWood
Gatorade debe su nombre al equipo de futbol americano colegial Gators, de
Florida, y al doctor Robert Cade, quien desarrolló una bebida capaz de reponer
rápida y efectivamente todo lo que los jugadores perdían mediante el sudor, en
1965.
Grupo integrado por las sociedades, Productos Gatorade de México, S. de R.L. de
C.V., Gatorade de México, S. de R.L. de C.V. y Servicios Operativos Gatorade de
México, S. de R.L. de C.V.
Esto nos amplia la visión de posibilidades de comportamiento de compra de un
consumidor ya que vemos reflejados muchos aspectos como son: Grandes
deportistas, necesidades satisfechas, favoritismo por equipos etc. Y nos da a
conocer como la tecnología y la fusión de grandes personalidades aumentan
positivamente el impacto de la imagen en la sociedad.
5. Contexto
Actualmente Gatorade es el líder en la categoría de bebidas deportivas, con una
participación líder en el mercado y presencia en casi 50 países alrededor del
mundo. Desde el lanzamiento del producto, la marca se ha preocupado por llevar
a cabo exhaustivas investigaciones científicas para mejorar su eficacia, con lo que
ha conseguido posicionarse como el mejor producto para rehidratar, reponer y
reactivar. Así, se ha convertido en un elemento esencial del mundo del deporte.
Los resultados de Gatorade en gimnasios, canchas y parques se han visto
reflejados en la gran cuota de mercado que posee. (Pagina Oficial PEPSICO)
http://www.pepsico.com.mx/media/data-sheet-major-business-units.html
Gatorade tiene presencia en mas de 15 paises como son: USA, canada, Mexico,
Argentina, Chile, Venezuela, Brasil, Japon, India, España, Reino Unido, Alemania,
Italia, Suiza, Polonia y Australia. Y entre sus principales competidores esta
Powerade, Sporade y all-sport.(Evelin 2009)
En Venezuela, a través de las Empresas Polar y su marca Pepsi-Cola Venezuela,
este producto se distribuye a nivel nacional.
En el proceso de decisión de compra el consumidor recibe una serie de influencias
llamadas fuerzas sociales, fuerzas psicológicas y fuerzas situacionales. ((2012,
03). Trabajo Mercadeo Gatorade. BuenasTareas.com. Recuperado 03, )
Dirección: (Aprox: Carretera San Juan Del Rio-Ciudad De Mexico) , Cuautitlán
Izcalli, Estado de Mexico, México Planta Mexico.
Evaluación Teórica
6. El comportamiento del consumidor ante la promoción de ventas y la marca de
distribuidor
Totalizamos nuestra atención en estos 2 articulos que no son de importancia ya
que nos dan variables de arlternativas para nuestra investigación ya que nos
hablan mas sobre el pensamiento de compra del consumidor y su prespectiva ante
determinado producto y servicio.
Por una parte eva martinez nos dice que el cliente en la actualidad busca mas
practicidad, rapidez, bajo costo, promoción, atracción positiva del producto
Mientras que Juan Carlos Gázquez nos da un enfoque de manera diferente ya
que el nos menciona el marketing directo como una forma de atraer la atención del
consumidor y asu vez esas ganancias tan esperadas por la compañía.
Ambos tienen el mismo objetivo que el consumidor quede satisfecho para que
pueda regresar pero coinciden también en que a mayor publicidad mayor sera la
reacción de compra del consumidor con base al producto o servicio
Marketing directo: delimitación conceptual e influencia en el comportamiento de
compra del consumidor
Perspectiva de Elección
Estos estudios los elegimos ya que nos dan una prespectiva del consumidor y su
comportamiento asi como su reacción ante la compra y como pueden ser
estimulados para que podamos o en este caso pueda la marca entrar en su mente
para que pueda tomar esa decisión de elección de nuestro producto ante la gran
variedad que existe hoy en dia. Ademas de que los artículos son de fuentes de
importancia a nivel mundial.
7. ENCUESTA:
Edad 18
Sexo M
Ocupación ESTUDIANTE
Estado Civil SOLTERO
1. Conoces la marca gatorade?
a) Si__X__ b)No_____
2. Además de gatorade que otras marcas de bebidas rehidratantes conoces?
a) Powerade__X___ b) Sport____ c) otras_____
3. Consumes gatorade?
a) Si__X__ b) No_____
4. Que otra marca consumes?
a) Powerade___X__ b)Sport_____ c)Otra____
5. Porque lo consumes?
a) Gusto__X___ b)Necesidad_____ c)Por los
comerciales_____d)Otra__________________________________
6. Como consideras la imagen que tiene este producto en el mercado
(comerciales que elabora)
a) Excelente_X_ b) Buena__ c)Mala___
7. Como te enteraste de este producto?
a) Televisión__ b) Anuncios Publicitarios en los
supermercados_X__c)Otros___________________
8. Reconoces a los deportistas que usa gatorade en sus comerciales?
a)si___b)no_X__
9. Te gustaría que algún deportista o personaje famoso anunciara Gatorade?
a)Si____ b)No____ c)Me da igual___X___
8. CONCLUSIÓN
Con esta investigación pudimos comprobar que nuestra hipótesis tiene un 80% de
asertividad ya que gracias a las encuestas realizadas nos pudimos dar cuenta que
el consumidor ha ido evolucionando con el paso del tiempo y que a mayor
tecnología el consumidor se vuelve mas visual, y por lo tanto con la gran
competencia que hoy en día envuelve a este s mas difícil y costoso poder
mantener tu imagen por largo tiempo.
Por lo que muchas marcas recurren a distintos medios de comunicación y
personajes que presenten y le den un nuevo sentido a la marca e imagen.
BIBLIOGRAFÍA.
http://www.utilidad.com/como-medir-el-impacto-positivo-y-negativo-de-una-
campana_1222
http://www.tiempodemercadeo.com/actualidad/el-poder-e-impacto-del-
regalo-publicitario-en-los-clientes-y-consumidores
http://www.bvsde.paho.org/bvsacd/cd37/pt52p100.pdf
http://www.callegranvia.com/publicidad/info/el-impacto-de-la-publicidad/
http://books.google.com.mx/books?id=Wqj9hlxqW-
IC&pg=PA179&lpg=PA179&dq=imagen+de+un+producto+al+consumidor&s
ource=bl&ots=C04xubxgyC&sig=8MNiMUti4NQnpr5_JXR6bzoCIHo&hl=es&
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