El documento define el turismo como el desplazamiento temporal de personas fuera de su lugar de residencia habitual, invirtiendo recursos en los gastos del lugar visitado. Explica que el turismo genera beneficios sociales como la creación de empleos, beneficios económicos como la recuperación de áreas marginales, y beneficios culturales y ambientales como la protección de recursos naturales y culturales. Sin embargo, desarrollar el turismo requiere mucho esfuerzo, como investigar el mercado, desarrollar estrategias de comercialización, comunicación,
2. Turismo es el complejo de actividades originadas por el
desplazamiento - temporal y voluntario - de personas
fuera de su lugar de residencia habitual, invirtiendo en
sus gastos recursos que no provienen del lugar
visitado.
No vine por mi voluntad entonces
no soy turista
3. La actividad genera algunos inconvenientes..
¡Llegó la horda turística!
…pero también muchos beneficios. Veamos algunos de ellos
Sociales Creación de nuevos empleos. Algunos
directamente relacionados con el turismo: hotelería,
gastronomía, agencias de viajes, recreación, transporte,
etc. Otros indirectos como la construcción, artesanía,
agricultura, etc.
¿Por qué
agricultura?
Porque los
turistas tienen
que comer,
hombre...
4. El turismo alienta la detención de las corrientes
migratorias internas al generar empleos y mejoras en
infraestructura y servicios, diversificando la oferta
recreativa del lugar. De esta manera eleva la calidad de
vida de la población
Nos quedamos en el pago por la paga
5. Económicos
De la creación de empleos que genera el turismo ya
hemos hablado, sigamos adelante con otros beneficios
económicos: Recuperación de áreas marginales,
haciendo productivas algunas regiones que de otro modo
no tendrían valor económico. Mejoramiento de los
servicios y de la infraestructura. Redistribución de los
ingresos internos desde áreas económicamente
desarrolladas hacia las regiones turísticas.
6. Culturales
Recuperación, protección y conservación de los hechos
culturales que actúan como atractivo turístico. Por ejemplo
la arquitectura, el arte popular, las costumbres, etc.
7. Ambientales
Protección de los recursos naturales, porque son como
(¡perdón!) la materia prima de la actividad.
EI Diseño paisajístico de las zonas turísticas. Creación
de áreas protegidas. La actividad siempre ha alentado y
defendido el establecimiento de éste tipo de espacios
como, por ejemplo, los Parques Nacionales.
8. Políticos
Apoyo a una geopolítica de ocupación integral del espacio
físico de los países.
Contribuye a la construcción y proyección de la imagen
nacional.
Políticos
Apoyo a una geopolítica de ocupación integral del espacio
físico de los países.
Contribuye a la construcción y proyección de la imagen
nacional.
Yo que he estado allí
le puede asegurar que
tanto el país como su
gente son maravillosos
¿Ese es un
hermoso
país, verdad?
9. ¡Caramba, si son tantos los beneficios entonces...
desarrollemos el turismo!
Conciudadanos:
Convencidos de que el turismo producirá el esperado despegue
daremos impulso a la actividad construyendo un enorme arco de
bienvenida, abriremos un puesto de informes y haremos publicidad
a raudales
10. ¡ATENCION! NO ES TAN FACIL, NI ESO ES DESARROLLO
TURISTICO
Para desarrollar turísticamente una ciudad, una región, un país,
hace falta mucho esfuerzo y llevar a cabo varias tareas:
1- Hay que investigar el mercado, conocer las motivaciones de la
demanda, contar con estadísticas, saber el grado de satisfacción de
nuestros visitantes, etc.
2- Hay que desarrollar estrategias de comercialización
3- Hay que comunicar ( haciendo publicidad para hacer conocer la
oferta, ofrecer información operativa, tener un programa de
relaciones públicas y crear conciencia turística en los residentes)
4- Hay que instalar la infraestructura turística (accesos a los
atractivos, instalaciones básicas, comunicaciones, etc.
5- Hay que ofrecer buenos servicios (hacer hoteles, restaurantes,
centros de recreación, etc.y claro... atenderlos bien)
11. No es difícil encontrar gente que cree que todo se alcanza mediante
publicidad. Sin embargo...mejor veamos un ejemplo con otro
producto.
12. Ya tengo claro que la
publicidad no es todo,
pero por lo menos
concédeme que ofrecer
buenos precios tienta a
la demanda
Cierto, pero hacer de los
precios la única
argumentación de venta
es erróneo. Fíjate en la
ilustración de abajo...
13. ...es difícil encontrar otro producto que genere las fantasías
que genera un viaje, sin embargo la fantasía es la gran
ausente de la mayoría de los avisos que publicitan el
producto turístico.
14. No me ofendo si me
explican. ¿ Qué es eso
de producto turístico?
Le explico. El producto turístico es un
conjunto de dos ingredientes: el atractivo
(que como su nombre lo indica atrae la
atención del turista y que puede ser
natural o cultural) y los servicios que
asisten al visitante.
15. Cada uno de estos ingredientes tiene distintos responsables:
Producto turístico = atractivo + servicios natural
bosques, playas,
montañas, etc.
cultural
arquitectura museos, arqueología, etc.hotelería
gastronomía
diversiones
transporte
Internet
espectáculos
etc
Responsables: Sector Público + Sector Privado
16. Así como no se puede vender un atractivo sin servicios tampoco es posible vender
servicios turísticos sin el atractivo que convoque.
Un ejemplo más: Si un atractivo se degrada por negligencia del Sector Público el
empresario que invirtió dinero para construir un hotel junto a él se ve perjudicado.
Es verdad a medias porque
cuando un turista compra sus
servicios lo hace porque su
hotel está ubicado junto a un
atractivo que le interesa
visitar. Es decir que compra
sus servicios más el atractivo
junto al cual está ubicado
Yo soy hotelero
y vendo
servicios
hoteleros
17. Hemos estado hablando de los beneficios de la actividad turística y
ahora debemos hacerlo de las obligaciones
Del empresario turístico Responsable de brindar buenos servicios
Del funcionario turístico
Responsable de la preservación de los recursos. Responsable de
planificar y gestionar la infraestructura turística. Responsable de
proteger al turista.
De ambos en conjunto Responsables de alcanzar óptimos productos.
Responsables de coordinar acciones tendientes a fortalecer la imágen
turística.
18. De los funcionarios de otras áreas
Porque de su comprensión depende la agilización de trámites
importantes que involucren a la actividad.
¿Nosotros?
De las fuerzas del orden
Responsables de la seguridad del turista
De los residentes Permanantes
Responsables de la amabilidad hacia el turista.
El turismo, que beneficia a todos, es también responsabilidad de
todos