El documento describe el uso de las redes sociales en la mercadotecnia digital. Explica que Internet se utiliza cada vez más como medio de comunicación entre empresas y usuarios. También describe cómo las redes sociales, páginas web, buscadores y servicios de noticias se han convertido en importantes medios de entretenimiento en Internet. El objetivo es emplear efectivamente estas herramientas de mercadotecnia digital para comercializar productos y servicios.