Este documento presenta información sobre tecnologías de la información y comunicación (TIC), incluyendo conceptos clave, arquitectura de redes, canales de comunicación, dispositivos de red e información sobre la planificación de proyectos TIC. Se define TIC y se discuten temas como marco conceptual, historia de las TIC, tipos de canales de comunicación, dispositivos comunes de red e importantes consideraciones para la planificación de proyectos TIC.