Este documento presenta los fundamentos del proceso de elaboración de una investigación documental. Explica que la investigación documental implica la recolección, selección, análisis y presentación de información a partir de documentos para construir datos y conocimiento. También describe las etapas clave de una investigación documental como la elección del tema, delimitación del alcance, identificación de objetivos, localización y selección de fuentes de información.

1. UNIDAD 4 – Proceso de elaboración de una
investigación documental
Fundamentos de Investigación
Lic. Manuel Ortiz Cortés
Coordinación de Educación a Distancia
Instituto Tecnológico de Querétaro

2. COMPETENCIA ESPECÍFICA DE LA UNIDAD
Aplica métodos y técnicas de investigación
documental, de acuerdo con parámetros
previamente establecidos
UNIDAD 4 – Proceso de
elaboración de una
investigación documental

3. La INVESTIGACIÓN | CONCEPTO
La investigación se puede definir también como la acción y el efecto de realizar actividades
intelectuales y experimentales de modo sistemático con el propósito de aumentar los
conocimientos sobre una determinada materia y teniendo como fin ampliar el conocimiento
científico, sin perseguir, en principio, ninguna aplicación práctica.
Una investigación es un proceso
sistemático, organizado y objetivo, cuyo
propósito es responder a una pregunta o
hipótesis y así aumentar el conocimiento y
la información sobre algo desconocido.
Asimismo, la investigación es una
actividad sistemática dirigida a obtener,
mediante observación, la experimentación,
nuevas informaciones y conocimientos
que necesitan para ampliar los diversos
campos de la ciencia y la tecnología.

6. • Investigación Documental
La importancia de la investigación documental en la
reside en que permite desarrollar las habilidades,
destrezas y actitudes que se requieren para construir
datos, información y conocimiento.
La investigación documental como parte esencial de un
proceso de investigación científica, puede definirse
como una estrategia en la que se observa y
reflexiona sistemáticamente sobre realidades
teóricas y empíricas usando para ello diferentes
tipos de documentos, en los que se indaga,
interpreta, se recuperan datos e información sobre un
tema determinado. Para ello se emplean métodos e
instrumentos que tiene como finalidad obtener
resultados para el desarrollo de la creación científica.
DEFINICIÓN

7. • Investigación Documental
DEFINICIÓN
Definición de Baena | Guillermina Baena (Baena, 1985)
Es una técnica que se orienta hacia la “selección y
recopilación de información por medio de la lectura y crítica
de documentos y materiales bibliográficos”, que tiene como
objetivo el levantamiento de un marco teórico y de datos.
Definición de Toledo | Enrique de la Garza (Garza, 1988)
Es la técnica que se enfoca en la utilización de registros
impresos, manuscritos, sonoros y gráficos, los cuales se
emplean básicamente como fuentes de información.
Definición de Franklin| (Franklin, 1997)
La Investigación Documental podría ser definida como una
técnica de investigación, cuyo principal método será la
selección y análisis de los documentos impresos, donde se
encuentra contenida la información intelectual relacionada con el
estudio o investigación que desea emprenderse.

8. • Investigación Documental
CARACTERÍSTICAS
• La recolección, selección, análisis y
presentación de información coherente a partir
del uso de documentos.
• Recopilación adecuada de datos e información
que permia redescubrir hechos, sugerir
problemas, orientar hacia otras fuentes, orientar
formas para elaborar instrumentos de
investigación, elaborar hipótesis, etc.
• Considerarse como parte fundamental de un
proceso de investigación científica, mucho más
amplio y acabado.
• Realizase en forma ordenada y con objetivos
precisos, con la finalidad de ser base para la
construcción de conocimientos.
• El uso de diferentes técnicas e instrumentos
para la localización y clasificación de datos,
análisis de documentos y de contenidos.

9. • Investigación Documental -> FUENTES

10. • Investigación Documental -> FUENTES

11. • Investigación Documental -> FUENTES

12. • Investigación Aplicada Empírica | ESTRUCTURA GENERAL
El Proyecto de investigación general tiene los siguientes pasos:
1. Introducción a la Problemática
2. Problema de Investigación (Problematización)
3. Objetivos (Generales, Particulares y Específicos)
4. Preguntas (Generales, Particulares y Específicas)
5. Hipótesis / Supuestos (Opcionales)
6. Justificación
7. Marco Teórico / Perspectiva Teórica
8. Metodología
8. Análisis de Resultados
9. Discusión de Resultados
10. Conclusiones
11. Referencias Bibliográficas
PLANTEAMIENTO
SUSTENTO TEÓRICO
SUSTENTO METODOLÓGICO
PROCESAMIENTO DE DATOS
HALLAZGOS
BIBLIOGRAFÍA

13. • Investigación Aplicada Teórica (Documental) | ESTRUCTURA
El Proyecto de investigación general tiene los siguientes pasos:
1. Introducción a la Problemática
2. Problema de Investigación (Problematización)
3. Objetivos (Generales, Particulares y Específicos)
4. Preguntas (Generales, Particulares y Específicas)
5. Justificación
7. Estado del Arte
8. Marco Teórico
9. Discusión de Resultados
10. Conclusiones
11. Referencias Bibliográficas
PLANTEAMIENTO
DE
INVESTIGACIÓN
ESTRUCTURA DE
APLICACIÓN DE
INVESTIGACIÓN
BIBLIOGRAFÍA

14. • Investigación | ESTRUCTURA GENERAL

15. La elección del tema es el primer paso en el proceso de
una investigación, y también es la etapa más importante,
porque el éxito de tu indagación depende de haber elegido
una alternativa viable, loable y posible.
Para la elección de un tema se debe tener en cuenta:
• Los temas que nos inquietan o que preferimos.
• Las experiencias personales frente a estos temas.
• Consultar a profesores especializados en dichos.
• Examinar publicaciones referentes a estos temas.
• Revisar la bibliografía existente, acerca de dichos
temas, en universidades y otros centros especializados.
• Indagar sobre instituciones afines al tema.
ELECCIÓN Y DELIMITACIÓN DEL TEMA
ELECCIÓN DEL TEMA | PRINCIPIOS A CONSIDERAR

16. Para iniciar una investigación siempre se necesita
una idea. Las ideas constituyen el primer
acercamiento a la realidad que habrá de
investigarse. La mayoría de las ideas iniciales son
vagas y requieren analizarse cuidadosamente
para que sean transformadas en planteamientos
mas precisos y estructurados.
ELECCIÓN Y DELIMITACIÓN DEL TEMA
ELECCIÓN DEL TEMA | LA IDEA
Es la conceptualización basada en la reflexión del
investigador sobre algún aspecto de la realidad
que llama su atención y que a través del análisis
plantea una problemática que cumple con
características que la hacen viable para el diseño
de un protocolo de investigación.

17. ELECCIÓN Y DELIMITACIÓN DEL TEMA

18. Delimitar el tema quiere decir “poner límites a la
investigación y especificar el alcance de esos límites”.
En términos claros: Es el punto hasta donde llevaré mi
investigación. Para delimitar el tema es necesario recordar
que no es posible investigar un tema demasiado amplio, en un
periodo corto de tiempo. Por lo tanto se debe hacer la
delimitación con respecto a un elemento especial del tema.
ELECCIÓN Y DELIMITACIÓN DEL TEMA
DELIMITACIÓN DEL TEMA
La delimitación es acotar, reducir o
precisar un tema o problema a
estudiar. Se delimita a través de señalar el
tiempo y el lugar específico al tema elegido.
Delimitar un tema implica reducirlo para
que al investigador le sea fácil controlar
la investigación y hacerla viable.

19. ELECCIÓN Y DELIMITACIÓN DEL TEMA
DELIMITACIÓN DEL TEMA

20. PLANTEAMIENTO DE UNA INVESTIGACIÓN
OBJETIVOS DEL ESTUDIO
Un objetivo de investigación es el fin o meta que
se pretende alcanzar en un proyecto, estudio o
trabajo de investigación. También indica
el propósito por el que se realiza una
investigación. Los objetivos de investigación se
suelen redactar partiendo de verbo en infinitivo y
deben ser claros, alcanzables y pertinentes.
• Los objetivos implican los pasos a seguir durante la
investigación y cómo llegar a la respuesta de la pregunta.
• Los objetivos deben señalar el qué y el para qué de la
investigación.
• El objetivo debe ser congruente con la pregunta y el título.
• Los objetivos cumplen una función metodológica, ya que
sirven de guía para orientar la realización del trabajo, lo
cual permite avanzar de manera más rápida evitando
perderse en la búsqueda del conocimiento científico.

21. LOCALIZACIÓN, SELECCIÓN Y ACOPIO DE INFORMACIÓN DE FUENTES
FUENTES DE INFORMACIÓN
En su concepto general una fuente es algo
desde donde emana algo.
Las fuentes de información son recursos en
diferentes soportes que permiten satisfacer las
necesidades de información de los usuarios.
Se denominan fuentes de información a todos
aquellos elementos (ya sean objetos, personas
o situaciones) que contienen datos útiles
para satisfacer una demanda de
información o conocimiento. Para hacer una
investigación, es necesario conocer, distinguir y
seleccionar las fuentes de información adecuadas
para el trabajo que se está realizando.

22. LOCALIZACIÓN, SELECCIÓN Y ACOPIO DE INFORMACIÓN DE FUENTES
LOCALIZACIÓN DE FUENTES DE INFORMACIÓN
Para localizar fuentes se deben considerar las siguientes alternativas:
BÚSQUEDA EN FORMATOS ANÁLOGOS / PRESENCIALES
• Consulta a especialistas o profesores que dominen el tema
• Bibliotecas públicas o privadas.
• Hemerotecas públicas o privadas / Periódicos físicos.
• Revistas, Colecciones, Enciclopedias, Compilaciones.
DIGITALES
• Páginas web de organizaciones (Reconocidas y de renombre).
• Repositorios o Bases de datos (De tesis, de artículos de revistas).
• Portales de libros electrónicos (Librodot).
• Páginas web de universidades (Públicas y privadas).
• Blogs personales o institucionales.
• Información compartida en Redes Sociales.
• Recursos audiovisuales (En repositorios, Documentales o Artísticos)

23. LOCALIZACIÓN, SELECCIÓN Y ACOPIO DE INFORMACIÓN DE FUENTES
SELECCIÓN DE FUENTES DE INFORMACIÓN
Se deben considerar los siguientes aspectos
para seleccionar fuentes:
 Relevancia para nuestro tema de trabajo
 Naturaleza de sus contenidos: estadísticos,
bibliográficos, biográficos, legislativos, etc.
 Autoridad en la materia de quienes elaboran la
información
 Actualización de sus contenidos
(Aproximadamente cinco años de antigüedad)
 Nivel de especialización
 Autenticidad: que podamos identificar quienes
las producen, editan, etc.
 Propósito, puede estar orientado al mundo
académico, informativo o divulgativo
 Formato: textual, multimedia, sonoro, gráfico, etc.
 Idioma: español, inglés u otro idioma.
 Origen: si son personales, institucionales, etc.
 Accesibilidad

24. LOCALIZACIÓN, SELECCIÓN Y ACOPIO DE INFORMACIÓN DE FUENTES
ACOPIO DE FUENTES DE INFORMACIÓN
Se recomienda guardar los documentos en formato digital si
es posible, o bien, tener copia de ellos en formato físico. Para
su procesamiento se sugiere el uso de fichas de trabajo.
SISTEMATIZACIÓN DE INFORMACIÓN EN TIPOS DE FICHAS

25. SISTEMATIZACIÓN DE INFORMACIÓN EN TIPOS DE FICHAS

26. SISTEMATIZACIÓN DE INFORMACIÓN EN TIPOS DE FICHAS

27. Hay tres métodos para hacer así como para archivar fichas
bibliográficas: en fichero, en folios y por ordenador.
a) En fichero o archivador
Este sistema implica colocar los datos de cada libro o artículo en su
correspondiente ficha de cartulina o papel (generalmente en las de
tamaño 12 x 8 cm.) y éstas a su vez en el correspondiente fichero. Sobre
cada referencia se suelen hacer una o dos fichas, según hagamos un solo
fichero (normalmente de autores) o dos (de autores y de materias).
b) En folios
Siempre que se tengan pocas referencias sobre el tema, puede ser útil
este sistema. Para confeccionarlo se subdivide el tema general en
subtemas y cada folio se encabeza con el nombre de dicho subtema. A
continuación se van escribiendo una tras otra las diferentes referencias
(sin orden alfabético de autores sino por orden de adquisición).
c) Por ordenador
Existen varios programas que permiten archivar en disco las referencias
bibliográficas. Este sistema es de gran utilidad sobre todo cuando se tiene
gran cantidad de referencias bibliográficas pues permite recuperar la
información no sólo por orden alfabético de autores o de materias (como
ocurre en los ficheros de cartulina) sino por otros conceptos tales
como por años de publicación, palabras-clave, temas, subtemas, etc.
ORGANIZACIÓN DEL FICHERO

28. CONSTRUCCIÓN DEL APARATO CRÍTICO
SISTEMA DE GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN | CITAS
En la elaboración de textos académicos es de suma importancia citar las fuentes
de información utilizadas e incluir al final del documento un apartado de
referencias, su objetivo es dar fundamento a las ideas expuestas y ser la base
documental que respaldará la solidez, veracidad, confiabilidad, actualidad y
calidad de nuestro escrito, ya sea como estudiante, profesor o investigador.
Además, es de gran utilidad para evitar el plagio y para proporcionar datos precisos de
localización de las fuentes, a los lectores interesados en consultar las obras originales.

29. CONSTRUCCIÓN DEL APARATO CRÍTICO
TIPOS SISTEMA DE GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN | CITAS

30. CONSTRUCCIÓN DEL APARATO CRÍTICO
SISTEMA DE GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN | SISTEMA APA

31. CONSTRUCCIÓN DEL APARATO CRÍTICO
SISTEMA DE GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN | SISTEMA APA

32. ELABORACIÓN DEL INFORME EN BORRADOR
Para concluir la última etapa del proceso de
investigación consiste en comunicar los resultados
de la misma mediante un texto escrito. De esta
manera las ideas que el investigador aporta
adquieren un carácter permanente y pueden ser
consultadas por otros estudiosos.
Redactar el borrador del trabajo constituye, como lo
señala Garza Mercado “la primera exposición
organizada de los hechos e ideas que
presentara el escrito definitivo”.
Dependiendo de la complejidad del asunto, así como de la
habilidad y experiencia del redactor, es posible que se
imponga la necesidad de elaborar dos o más
borradores, antes de que tome forma el escrito final.

33. PRODUCCIÓN DEL BORRADOR DE INVESTIGACIÓN
CORRECCIONES

34. PRODUCCIÓN DEL BORRADOR DE INVESTIGACIÓN
PRESENTACIÓN DEL INFORME
Al finalizar una investigación, es necesario comunicar los resultados.
Para ello hay que determinar en qué contexto se presentarán, quiénes
serán los usuarios de los mismos y cuáles son sus características. La
manera como se presenten los resultados dependerá de la respuesta a
estas tres preguntas. En general, hay dos contextos en los que pueden
presentarse los resultados de una investigación:
a. Contexto académico
En el contexto académico los resultados se presentan a un grupo de
profesores investigadores, estudiantes de educación superior, lectores
con un alto nivel educativo, miembros de un instituto de investigación y
personas con perfiles similares. Este contexto es el que caracteriza a
las tesis doctorales, artículos para publicar en revistas científicas,
estudios para agencias gubernamentales, y libros que reporten
investigaciones.
b. Contexto no académico
En el contexto no académico los resultados se presentan con fines
comerciales o al público en general (como los lectores de un periódico
o revista), o a personas con menores conocimientos de investigación.

35. PRODUCCIÓN DEL BORRADOR DE INVESTIGACIÓN
PRESENTACIÓN DEL INFORME

36. Referencias Bibliográficas
• Bernal Torres, Cesar Augusto. (2006). Metodología de la
Investigación.-2ª. Ed. México D.F. Prentice Hall.
• Heinz, Dieterich. (2006). Nueva Guía para la Investigación
Científica. México. D.F. Ariel.
• Hicks Eva, Carmen Malpica. (1986). Métodos de
Investigación. México. COSNET.
• Pérez Tamayo, Ruy. (2005). Cómo Acercarse a la Ciencia.
México. D.F. Limusa.