El documento define la Web 2.0 como un entorno en el que los usuarios pueden publicar y modificar contenido en la web usando aplicaciones gratuitas. Explica que las herramientas de la Web 2.0 permiten a los usuarios interactuar y colaborar con contenido en línea y que los educadores pueden usar estas herramientas para crear actividades de aprendizaje activo y colaborativo. También menciona algunas redes sociales y herramientas de la Web 2.0 populares entre los jóvenes como blogs y Facebook.