Este documento presenta información sobre datos, información y sistemas de información. Define datos como representaciones simbólicas de atributos o variables, e indica que los datos por sí solos no proporcionan conocimiento sino hasta que son organizados y procesados. Define información como datos organizados que permiten la toma de decisiones. Finalmente, define un sistema de información como un conjunto de elementos interrelacionados que obtienen, almacenan, procesan y distribuyen información para apoyar la toma de decisiones en una organización.