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El documento describe la pirámide informacional, que va desde datos en la base hasta inteligencia en la cima. Los datos se agrupan e interpretan para convertirse en información, y el análisis e interpretación de la información genera conocimiento. La inteligencia surge del proceso evaluativo del conocimiento. La pirámide se basa en la calidad sobre la cantidad, por lo que la inteligencia depende más de la calidad que de la cantidad de información. El documento también describe el ciclo de generación, recolección, organización, almacenamiento, difusión,







