Este documento describe cómo lo urgente a menudo tiene prioridad sobre lo importante y la necesidad de establecer claramente los resultados y objetivos deseados. Explica que las prioridades deben establecerse según el nivel en la organización y evitar enfocarse en cosas que no son urgentes ni importantes. Finalmente, presenta una gráfica que clasifica las decisiones según su nivel de importancia y urgencia.

1. Urgente e Importante

2. GRAFICA
URGENTE
ALTO
BAJO
BAJO ALTO
IMPORTANTE

3. Decisión fundamental
• Lo urgente tiende a tomar prioridad sobre lo
importante, por ello es fundamental que se
hayan tomado decisiones claras y precisas
sobre los resultados que se pretende intentar
realizar y la forma como se espera
alcanzarlos

4. Diferentes prioridades
• De acuerdo al nivel que se tenga dentro de
la organización se deben establecer las
prioridades de cómo se encararán las
decisiones
• Pero sea cual sea la posición hay que tener
cuidado en no pasar el tiempo en cosas que
no tienen ni importancia ni urgencia

5. Gráfica 3 URGENTE
IMPORTANTE

6. GRAFICA 2
URGENTE
ALTO
3 1
BAJO
4 2
BAJO ALTO
IMPORTANTE

7. IMPORTANCIA ALTA
URGENCIA ALTA
• Decisiones fundamentales de corto plazo,
un error o esperar puede ser funesto

8. 2
IMPORTANCIA ALTA
URGENCIA BAJA
• Decisiones de largo plazo
• Decisiones estratégicas
• Decisiones que generarán posiciones fuertes
o débiles

9. 3
IMPORTANCIA BAJA
URGENCIA ALTA

10. IMPORTANCIA BAJA
URGENCIA BAJA
• Acciones que no generarán un perjuicio si
no se realizan
• En estos casos actuar de inmediato no
generará un beneficio sustancial y esperar
no generará un perjuicio significativo