El documento describe la transición de la Web 1.0 a la Web 2.0, donde los usuarios ahora pueden acceder e incluir contenido. Luego discute las redes sociales como ejemplos de la "web social", incluidos correos electrónicos, blogs y redes de videos. También cubre las ventajas y desventajas de las redes sociales y cómo las TIC pueden usarse para actualizar conocimientos y desarrollar competencias a través del aprendizaje autónomo y la creación de entornos personales de aprendizaje.