II Congreso del Comercio del Mueble y el Hábitat - Memoria técnicaPau Klein
II Congreso del Comercio nacional del Mueble y el Hábitat - Memoria técnica
Ponencia 11:00: “En tiempos de infidelidad, innovar para vender más: El marketing on-line”, con Pau Klein. 1 diciembre 2011
Organiza: Comercios Hábitat ACV, Acoomval, Cecomu, Fecomvac
Patrocina: Generalitat Valenciana. Conselleria de Economía, Industria y Comercio
Ebook Innovacion Turismo Comunidad Hostelturguest89ffa1a
Ebook con información y artículos sobre la Innovación como fuente de atracción de turistas a nuestros destinos, surgido del concurso de Comunidad Hosteltur para conseguir las mejores iniciativas.
Un espacio de encuentro para reflexionar y actuar en torno a los desafíos que nos plantea la sostenibilidad en el turismo, siendo este año declarado por la ONU el Año Internacional del Turismo Sostenible para el Desarrollo y considerando que los recursos turísticos del Perú están conformados por recursos culturales y naturales altamente vulnerables, tenemos la necesidad de desarrollar destinos sostenibles que favorezcan a las poblaciones locales, generando espacios de diálogo entre la
empresa, la cooperación, la academia, la sociedad civil organizada, las comunidades y el estado que busquen establecer alianzas estratégicas a favor de la sostenibilidad.
Haz la Transición! Monachil. Make the transition! Monachil (Granada)carolinapera
Una idea global acerca de las diferentes tarnsformaciones para un cambio en una población de Granada a nivel local y sostenible, conocinedo las limitaciones de nuestros recursos naturales con respeto al planeta y al Bien Común
Manuel Torres, Director de MT Torres Diseños Industriales S.A.Uforokoop
Ponencia Magistral de Manuel Torres en el 90º Dia Internacional de las Cooperativas celebrado el 13 de junio junto a la VI Jornada de Forokoop.
Polo de Innovación Garaia, Mondragón.
Presentación hecha por Allan Rhodes en el marco del Día Mundial del Turismo para estudiantes universitarios de Tuxtla Gutierrez, Chiapas. Sede del evento: UNICACH.
Ponencia Jesús Felipe Gallego - Presidente Hoteles Sostenibles® en Infinity Inner.
En ella determinó que un hotel sostenible tiene que establecer una relación perfecta entre el hombre y el medio, logrando un equilibrio entre lo objetivo y lo subjetivo sin perder su identidad. Hoy en día, la calidad es una obligación pero la sostenibilidad son valores.
El turismo. gestionado de manera responsable, tiene un tremendo potencial, pero ¿cómo hacerlo?
Más información aquí: https://cocreandoturismo.com/el-turismo-como-herramienta-de-cambio/
En este informe se han incluido aquellas tendencias ampliamente comentadas durante el 1er Customer Advisory Board y que desde la perspectiva de los empresarios presentes, afectarán de una u otra forma la gestión del negocio hotelero a corto y medio plazo.
II Congreso del Comercio del Mueble y el Hábitat - Memoria técnicaPau Klein
II Congreso del Comercio nacional del Mueble y el Hábitat - Memoria técnica
Ponencia 11:00: “En tiempos de infidelidad, innovar para vender más: El marketing on-line”, con Pau Klein. 1 diciembre 2011
Organiza: Comercios Hábitat ACV, Acoomval, Cecomu, Fecomvac
Patrocina: Generalitat Valenciana. Conselleria de Economía, Industria y Comercio
Ebook Innovacion Turismo Comunidad Hostelturguest89ffa1a
Ebook con información y artículos sobre la Innovación como fuente de atracción de turistas a nuestros destinos, surgido del concurso de Comunidad Hosteltur para conseguir las mejores iniciativas.
Un espacio de encuentro para reflexionar y actuar en torno a los desafíos que nos plantea la sostenibilidad en el turismo, siendo este año declarado por la ONU el Año Internacional del Turismo Sostenible para el Desarrollo y considerando que los recursos turísticos del Perú están conformados por recursos culturales y naturales altamente vulnerables, tenemos la necesidad de desarrollar destinos sostenibles que favorezcan a las poblaciones locales, generando espacios de diálogo entre la
empresa, la cooperación, la academia, la sociedad civil organizada, las comunidades y el estado que busquen establecer alianzas estratégicas a favor de la sostenibilidad.
Haz la Transición! Monachil. Make the transition! Monachil (Granada)carolinapera
Una idea global acerca de las diferentes tarnsformaciones para un cambio en una población de Granada a nivel local y sostenible, conocinedo las limitaciones de nuestros recursos naturales con respeto al planeta y al Bien Común
Manuel Torres, Director de MT Torres Diseños Industriales S.A.Uforokoop
Ponencia Magistral de Manuel Torres en el 90º Dia Internacional de las Cooperativas celebrado el 13 de junio junto a la VI Jornada de Forokoop.
Polo de Innovación Garaia, Mondragón.
Presentación hecha por Allan Rhodes en el marco del Día Mundial del Turismo para estudiantes universitarios de Tuxtla Gutierrez, Chiapas. Sede del evento: UNICACH.
Ponencia Jesús Felipe Gallego - Presidente Hoteles Sostenibles® en Infinity Inner.
En ella determinó que un hotel sostenible tiene que establecer una relación perfecta entre el hombre y el medio, logrando un equilibrio entre lo objetivo y lo subjetivo sin perder su identidad. Hoy en día, la calidad es una obligación pero la sostenibilidad son valores.
El turismo. gestionado de manera responsable, tiene un tremendo potencial, pero ¿cómo hacerlo?
Más información aquí: https://cocreandoturismo.com/el-turismo-como-herramienta-de-cambio/
Similar a Crónica Colaborativa I Tourism Revolution Convention (20)
En este informe se han incluido aquellas tendencias ampliamente comentadas durante el 1er Customer Advisory Board y que desde la perspectiva de los empresarios presentes, afectarán de una u otra forma la gestión del negocio hotelero a corto y medio plazo.
Entidades de capital semilla en turismoMindProject
El concepto de capital semilla, como herramienta de financiación para startups, entraña una serie de servicios y todo un abanico de valor añadido por parte de la entidad que lo gestiona. Por lo tanto, estas entidades no son solo enters de financiación, sino estructuras organizadas tanto en recursos como en personas, donde el concepto de “valor añadido” entraña flujos de Know How en todas sus formas.
Caso de estudio. Programas de fidelizacion de las aerolineas en EspañaMindProject
Caso de estudio sobre los distintos programas de fidelización (Frequent Flyer Program) de las mayores aerolíneas que operan en España. Por Gastón Richter y David Guerra Terol
Nuevos instrumentos de financiación e incubación para emprendedores. el caso ...MindProject
presentación de Jordi Estalellla durante la III Tourism Revolution Convention, hablando del caso de YCombinator como instrumento de financiación y de incubación para emprendedores
OITUR-FULP. Investigación universitaria y tendencias tecnológicas en el secto...MindProject
OITUR-FULP. Investigación universitaria y tendencias tecnológicas en el sector, por Carlos Navarro. Expuesto durante la III Tourism Revolution Convention
Guía para hacer un Plan de Negocio para tu emprendimiento.pdfpppilarparedespampin
Esta Guía te ayudará a hacer un Plan de Negocio para tu emprendimiento. Con todo lo necesario para estructurar tu proyecto: desde Marketing hasta Finanzas, lo imprescindible para presentar tu idea. Con esta guía te será muy fácil convencer a tus inversores y lograr la financiación que necesitas.
Entre las novedades introducidas por el Código Aduanero (Ley 22415 y Normas complementarias), quizás la más importante es el articulado referido a la determinación del Valor Imponible de Exportación; es decir la base sobre la que el exportador calcula el pago de los derechos de exportación.
Anna Lucia Alfaro Dardón, Harvard MPA/ID. The international successful Case Study of Banco de Desarrollo Rural S.A. in Guatemala - a mixed capital bank with a multicultural and multisectoral governance structure, and one of the largest and most profitable banks in the Central American region.
INCAE Business Review, 2010.
Anna Lucía Alfaro Dardón
Dr. Ivan Alfaro
Dr. Luis Noel Alfaro Gramajo
Anna Lucia Alfaro Dardón, Harvard MPA/ID.
Opportunities, constraints and challenges for the development of the small and medium enterprise (SME) sector in Central America, with an analytical study of the SME sector in Nicaragua. - focused on the current supply and demand gap for credit and financial services.
Anna Lucía Alfaro Dardón
Dr. Ivan Alfaro
El análisis PESTEL es una herramienta estratégica que examina seis factores clave del entorno externo que podrían afectar a una empresa: políticos, económicos, sociales, tecnológicos, ambientales y legales.
2. TOURISM REVOLUTION PEOPLE
TOURISM REVOLUTION PEOPLE
Una convención de todos y para todos
Este es un modesto homenaje a todos los que han hecho
posible la I Convención del Tourism Revolution Ecosystem.
Un proyecto ilusionante y hecho por y para las personas, el
principal valor sobre el que se sustenta.
Es una mezcla de reportaje fotográfico y píldoras de reflexión
recogidas gracias al cuidado y compromiso de los TRPs, parte
fundamental del proyecto y sin cuyo trabajo, dedicación y
entusiasmo nada de esto hubiera sido posible.
Gracias a todos!!!
una convención de todos y para todos 2
3. TOURISM REVOLUTION PEOPLE
“O nos subimos al carro de la competitividad con la
innovación o nos quedamos fuera del mercado. Ha
llegado la hora de aplicar esta frase”
D. José Manuel Bermúdez Esparza
Vicepresidente del Cabildo de Tenerife
“Tenemos que innovar.
NO sólo son las nuevas
tecnologías, sino la forma
de hacer las cosas”
D. Paulino Rivero
“La transformación del
Presidente del Gobierno de Canarias
turismo va a depender de
que los empresarios tomen
“Debemos tomar conciencia de la
consciencia de su papel
innovación, concepto global para ser tractor”
atendido globalmente”
D. Paulino Rivero
D. José Manuel Bermúdez Esparza Presidente del Gobierno de Canarias
Vicepresidente del Cabildo de Tenerife
una convención de todos y para todos 3
4. TOURISM REVOLUTION PEOPLE
“Hay que adaptarse a los cambios
tecnológicos si o si” “Algunas de las personas en esta
D. José Manuel Bermúdez Esparza convención serán lideres futuros de la
Vicepresidente del Cabildo de Tenerife
innovación en el sector turístico de las Islas
Canarias”
“En el turismo no solo está obsoleta la D. Eduardo Doménech Martínez
planta, también la forma de gestión” Rector de la Universidad de La Laguna
D. Rodrigo Trujillo
Director de la OTRI de la ULL
“Hay que cambiar el brick por el click”
D. Rodrigo Trujillo
Director de la OTRI de la ULL
una convención de todos y para todos 4
5. TOURISM REVOLUTION PEOPLE
“EL FUTURO SÓLO DEPENDE
DE NOSOTROS MISMOS”
D. Paulino Rivero
Presidente del Gobierno de Canarias
“Debemos tomar conciencia de
innovación, concepto global para
ser atendido globalmente”
D. José Manuel Bermúdez Esparza.
Vicepresidente del Cabildo de Tenerife
“Los recursos se han de basar en el conocimiento y la sostenibilidad e
identidad”
D. Paulino Rivero. Presidente del Gobierno de Canarias
“Todo pasa por la formación, la competitividad, ... HACE FALTA TENER GANAS,
COMPROMISO. PONER EN MARCHA UNA CULTURA DIFERENTE. Dejar de estar
acomodado y recuperar la cultura del esfuerzo y del trabajo”
D. Paulino Rivero
Presidente del Gobierno de Canarias
una convención de todos y para todos 5
6. TOURISM REVOLUTION PEOPLE
“Canarias: Condiciones privilegiadas de las islas: localización,
diversidad paisaje, clima, seguridad, buenos servicios ...
Condiciones de la naturaleza. A partir de aquí, qué hacemos?”
D. Paulino Rivero
Presidente del Gobierno de Canarias
“Hay que re-inventar el
sol y playa con iniciativas
empresariales novedosas,
creando productos y
servicios”
D. José Manuel Bermúdez Esparza
Vicepresidente del Cabildo de Tenerife
“CONEXIÓN DE PERSONAS ENFOCADAS A LA
TRANSFORMACIÓN TURÍSTICA”
una convención de todos y para todos 6
7. TOURISM REVOLUTION PEOPLE
“¿Hay alguien que tenga
todavía alguna duda de
que necesitamos hacer
una revolución?”
“¿Todavía seguimos creyendo
que sólo con la inercia el sector
va a continuar funcionando?”
una convención de todos y para todos 7
8. TOURISM REVOLUTION PEOPLE
Alex Osterwalder
Metodología Visual Thinking
en Análisis de Negocio
“Ha llegado el momento de
reinventar el marketing de los
destinos turísticos”
“NO HAN CAMBIADO LOS CLIENTES, sólo la forma que
tiene el cliente de acceder a la información.”
“Los touroperadores y los hoteleros ya no son los dos tractores del sector
turístico. Si puedes acceder al mercado te conviertes un agente clave del
sector.”
una convención de todos y para todos 8
9. TOURISM REVOLUTION PEOPLE
“Las relaciones con los clientes pasan de ser lineales a
ser múltiples: nichos, tribus, etc. NUEVOS SEGMENTOS.
El modelo tradicional no da respuesta a estos cambios.”
“Nuevo modelo: Múltiples
productos y clientes en
múltiples plataformas de
comercialización” “La oferta se basa en mayor cantidad
y diversidad de propuestas”
“El turismo liquido, ese que transita de un
embudo a una plataforma para desarrollar una
composición emergente de redes distribuidas”
una convención de todos y para todos 9
10. TOURISM REVOLUTION PEOPLE
“Si no tenemos
claro por dónde “Una cuestión de APUESTA ESTRATÉGICA:
tenemos que empezar bajo de coste de comercialización y
fragmentación del desarrollo desigual”
a transformar,
todo lo demás son
declaraciones de
intenciones”
“50 años de éxito del modelo anterior han creado INERCIA.
Son el gran bloqueo para la transformación que hace falta en el sector”.
una convención de todos y para todos 10
11. TOURISM REVOLUTION PEOPLE
“Nuevos valores: Conexión, pertenencia, transparencia,
apertura del conocimiento, co(colaboración, cocreación,
cooperación), liderazgo, responsabilidad, valentía,
inconformismo, aprendizaje, curiosidad, diversidad,
humildad y diálogo”
“Tourism Revolution People:
Comunidad que orienta a las personas
para la transformación por acción”
Tourism Revolution People
“Desarrollar iniciativas, conceptos y herramientas para
que múltiples comunidades de personas contribuyan a la
transformación del sector turístico”
“Tourism Revolution Ecosystem:
Una respuesta a los desafios al liderazgo
de los destinos turísticos”
una convención de todos y para todos 11
12. TOURISM REVOLUTION PEOPLE
Mindproject
Servicios de consultoría “alta costura”
para la transformación
“Los negocios deben redefinir su competitividad”
“La estrategia del Liquen:
Adaptarse – Simbiosis –
Cambiar”
“Adaptarse:
Conocer el medio, Conocer el contexto presente y futuro, Adaptarse a pesar de ser pequeño”
una convención de todos y para todos 12
13. TOURISM REVOLUTION PEOPLE
“Conocer los hábitos y necesidades del cliente permite
dar continuidad a la Gestión Integral de la Presencia
en los Medios Sociales”
“Más que buscar simple mano de obra
buscamos capacidades diferenciales que
nos aporten valor y nos permitan dar un
servicio con calidad a nuestro cliente”
“El Mind Mapping puede ayudarnos a: Organización de la información,
Solución de problemas, Producción y clarificación de ideas, Estimulo de
la imaginación y creatividad, Mejora de la comunicación en un equipo
de trabajo, Planificación y Toma de decisiones”
“Las marcas tienen que acostumbrarse a una nueva forma de
comunicación. Tienen que empezar a establecer una RELACIÓN
con los clientes”
una convención de todos y para todos 13
14. TOURISM REVOLUTION PEOPLE
“Mind Mapping como técnica
efectiva para organizar nuestras
ideas, y estudiar”
“Necesitamos clientes
satisfechos que hablen de
“El turista busca
nosotros en las redes sociales
experiencias y emociones”
constantemente”
“Dejamos de captar mano de
obra en base a salario a captar
talento en base a ilusión”
una convención de todos y para todos 14
15. TOURISM REVOLUTION PEOPLE
“Cada proyecto que desarrollamos, lleva aparejados
unas iniciativas de revisión de principios y de ruptura de
inercias, que hace que lo consideremos primero como una
oportunidad de transformar un negocio”
“Presentamos una
estructura de proyecto
que aglutina servicios
y personas. Estamos
construyendo una
comunidad de personas
alrededor de un proyecto
determinado”
una convención de todos y para todos 15
20. TOURISM REVOLUTION PEOPLE
Tourism Revolution Ecosystem:
Una respuesta a los desafios al liderazgo de los destinos turísticos
una convención de todos y para todos 20